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Un grand merci à l’équipe de « Bureau Vallée » et tout particulièrement à Gisèle à qui nous avions confié un travail d’impression d’une affiche pour une exposition de peintures et qui a tout mis en œu... Ver mais
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A la roche sur yon La dame aux lunettes vertes/bleu cheveux mi long gris qui accueille à l'impression est très désagréable,se moque avec un sourire des que l'on ne connait pas les machines et donc on... Ver mais
Très bonne commande, très bons conseils et vendeurs sympathiques. Ça fait plaisir une enseigne sérieuse, qui a du choix et très intéressante sur les prix !
Informações sobre a empresa
Sobre Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Escrito pela empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informações de contacto
17, boulevard Sully, 85000, La Roche sur Yon, RNW, França
- 02 51 36 37 00
Jusqu'à 60% de réduction !
4,4
Excelente
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Enseigne parfaite
Très bonne commande, très bons conseils et vendeurs sympathiques. Ça fait plaisir une enseigne sérieuse, qui a du choix et très intéressante sur les prix !
12 de agosto de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Au service "reprographie"
Au service "reprographie", conseils de qualité, gentillesse de l'accueil, rapidité d'exécution.
J'ai été bien accueillie, la personne qui m'a reçue a été à l'écoute de mes besoins.
En moins de 2 jours, la maquette d'un roll up était créée avec professionnalisme.
Gisèle a su transformer mes gribouillis en un objet publicitaire au design moderne, coloré et joli.
Alors oui, il y a du monde, beaucoup de personnes pour des photocopies. Mais le personnel de La Roche s/Yon prend le temps d'écouter, de comprendre ce qu'on veut, de conseiller.
Merci !
11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour ASHA ENFANTS DU NEPAL,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service "reprographie" et que notre équipe, en particulier Gisèle, a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute.
Votre retour souligne l'importance que nous accordons à la qualité de notre accueil et à la satisfaction de nos clients, même lors des moments d'affluence. Nous nous efforçons toujours de transformer vos idées en réalisations concrètes et esthétiques.
Merci encore pour vos gentils mots, ils sont une grande source de motivation pour nous !
L'équipe de La Roche sur Yon
rapide et produits de bonnes qualités
10 de agosto de 2026
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour audrey,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de La Roche sur Yon
La dame aux lunettes vertes/bleu…
A la roche sur yon La dame aux lunettes vertes/bleu cheveux mi long gris qui accueille à l'impression est très désagréable,se moque avec un sourire des que l'on ne connait pas les machines et donc on ne sait pas s'en servir.Nous demande de se mettre de côté et fait passer les autres clients derrière avant nous.cest quoi cet accueil !?!??? Elle se prends pour qui cette dame ?
Par contre au Sables la dame et la jeune fille qui m'ont servi et aidé tout cela aimablement et très serviable sont très pro et très accueillante merci A bureau vallée des Sables
10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Service à la caisse simple et rapide…
Service à la caisse simple et rapide malgré jour et heure d'affluence.
30 de junho de 2026
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la caisse simple et rapide, même pendant les périodes d'affluence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à améliorer notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de La Roche sur Yon
Un service au top
Très bon accueil, je cherchais des cartouches d'encre et un écran d'ordinateur. De bons conseils mon permis de repartir avec ce que je cherchais.
29 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour Jeremie Heraud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont permis de trouver les cartouches d'encre et l'écran d'ordinateur que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de La Roche sur Yon
Efficacité rapidité et satisfaction de A à Z
Bonsoir site super facile création de compte passage de la commande 100% remboursé paiement en ligne par CB et récupération en magasin a un endroit bien défini juste pour le retrait hyper pratique et rapide. Je recommande a 100%
23 de julho de 2026
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour Mereau Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a offert une expérience agréable, de la création de votre compte jusqu'à la récupération de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de La Roche sur Yon
Un grand merci à l’équipe de « Bureau…
Un grand merci à l’équipe de « Bureau Vallée » et tout particulièrement à Gisèle à qui nous avions confié un travail d’impression d’une affiche pour une exposition de peintures et qui a tout mis en œuvre pour nous satisfaire malgré un problème d’imprimante. Elle nous a également donné de précieux conseils pour mettre en valeur le tableau présenté sur l’affiche. Il a été vraiment agréable de travailler en équipe avec une professionnelle passionnée et investie. Encore un grand merci Gisèle!
27 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour Jean-François Marty,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que Gisèle a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre projet d’impression. Son engagement et sa passion pour son travail sont effectivement des atouts précieux pour notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à la mise en valeur de votre exposition.
Encore merci pour vos gentils mots !
L'équipe de La Roche sur Yon
Savoir faire 😉
Il est 9 heures, la grille ce lève, certains clients sont pressés et sans dire un seul bonjour, ces mêmes personnes râle et demande des choses à effectué sans même avoir en amont préparé quoique ce soit.... Et l'équipe reste calme, souriante et ce démène toujours et encore.... Je laisse souvent ma place car j'ai la chance d'avoir du temps, j'échange avec le personnel qui est toujours bienveillant, le travail effectué est toujours de qualité... Et pour tout ça... votre patience, votre diligence et la qualité des rendus, je vous dit MERCI, ne changez rien 😉
19 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour Sylvain Vandlair,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le travail et l'attitude de notre équipe, même face à des situations parfois délicates. Votre reconnaissance pour leur patience et leur bienveillance est très appréciée et nous motive à continuer de fournir un service de qualité.
Merci encore pour vos encouragements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de La Roche sur Yon
Commande par internet
Commande par internet, retrait facile.
Magasin bien situé , déjà.nombreux produits/ articles.
Prix toutefois un peu élevés.
11 de maio de 2026
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour Jerome,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de retrait a été facile et agréable. Nous mettons un point d'honneur à avoir un magasin bien situé et à offrir une large gamme de produits pour satisfaire nos clients. Nous prenons également en compte votre remarque sur les prix, afin de continuer à améliorer notre offre.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de La Roche sur Yon
La commande que j'ai passé a bien été…
La commande que j'ai passé a bien été prise en compte. J'ai pu récupéré ma chaise rapidement.
23 de maio de 2026
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour Pascal COEUR,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien prise en compte et que vous avez pu récupérer votre chaise rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de La Roche sur Yon
a fuir
J'habite en Vendée a 25km de La Roche et sur Yon et 25km de Luçon
Mon imprimante Epson me fait signe que la cartouche cyan est presque vide!! J'ai beaucoup de document a imprimé donc je regarde la disponibilité..
Sur le net il me faut attendre une semaine
Sur Luçon c'est en rupture de stock
Sur la Roche sur Yon il y en a deux en stock
Ni une ni deux je prends la voiture et hop me voila parti
Arrivé sur place Bureau Vallée m'annonce froidement qu'il n'y en a pas en stock , m'invite a acheter la marque bureau vallée (pas au même prix évidement ) et honnêtement m'envoie paitre..
Dépité je suis repartie sans cartouche!!
Conclusion, j'ai fait 50km pour rien surtout au prix de l'essence, j'ai usé la voiture pour rien et j'ai participé a la pollution pour rien!!
Ah! ca non je ne recommande surtout pas cette boutique!! On dit d'internet mais malgré tout sur le net ils ont les produits et moins cher en plus..
13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Cher Monsieur,
Nous pouvons comprendre votre mécontentement cependant votre récit n'est pas tout à fait exact, je me permets donc un droit de réponse.
En effet il y avait bien 2 cartouches en stock mais de grande capacité soit en marque Epson soit en marque moins chère. Je confirme que les petites capacités n'étaient pas disponible en ligne lors de votre requête de recherche.
Mon collègue qui vous a reçu a pris le temps de vous expliquer les différences mais vous avez fait le choix de rester sur votre idée. Vous auriez pu repartir avec une cartouche certes de plus grande capacité mais moins chez cher au prix du litre d'encre ou de cout à la page imprimée et au même prix que sur le web.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Christophe BIRAUD, directeur
La simplicité d'utilisation du site
La simplicité d'utilisation du site, la rapidité de mise à disposition des produits, la gratuité de livraison et l'accueil en magasin lors du retrait méritent les 5 étoiles.
2 de maio de 2026
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour Pascal ROUSSEL,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité d'utilisation de notre site, la rapidité de mise à disposition de nos produits, ainsi que notre service de livraison gratuit. C'est également un plaisir de savoir que l'accueil en magasin lors de votre retrait a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
À très bientôt,
L'équipe de La Roche sur Yon
Commande en ligne
Commande en ligne, réception des articles 2h après, c'est vraiment très, très pratique.
Personnel très agréable.
30 de março de 2026
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour Nadia Mahoudeau,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de commande en ligne vous a satisfait et que vous avez pu recevoir vos articles si rapidement. C'est toujours un plaisir de lire que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe de La Roche sur Yon
Commande rapide et simple sur le site…
Commande rapide et simple sur le site Bureau Vallée et réception, quelques heures après, au magasin B.V., de la Roche-sur-Yon, où j'ai reçu un bon accueil.
24 de março de 2026
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour Brigitte ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site Bureau Vallée a été rapide et simple, et que vous avez été bien accueilli lors de votre passage en magasin à La Roche-sur-Yon. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de La Roche sur Yon.
Je suis entrée pour des cartes de…
Je suis entrée pour des cartes de visites pro. Une aimable personne a su cibler mes attentes. FELICITATIONS Cette personne répond au prénom de GISELE
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour Nicole Vrignaud,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que Gisèle a su parfaitement répondre à vos attentes pour vos cartes de visites professionnelles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à Gisèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de La Roche sur Yon
Espace service
je ne connaissais pas l’enseigne Bureau Vallée 1ere et dernière fois au
Service Impression un accueil froid
Dame à lunette très désagréable qui vous parle très sèchement. A Fuir !!!
Accueil en caisse très agréable vendeur sympathique
Je met 3 étoiles pour la bonne accueil des vendeurs
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour Virginie Bourasseau,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu au Service Impression n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant la dame à lunettes est très important pour nous et nous allons veiller à améliorer la qualité de notre service.
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos vendeurs en caisse et nous vous remercions pour votre reconnaissance. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus positive.
L'équipe de La Roche sur Yon
Parfait
Commande en ligne avec retrait magasin en moins de 2h c'était juste parfait !
4 de março de 2026
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour MATMOND,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne avec retrait en magasin a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre chaque visite agréable et rapide.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de La Roche sur Yon
facilité de commandes,beacoup de choix…
facilité de commandes,beacoup de choix et rapidité de livraison
3 de março de 2026
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour jean-louis marcilly,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de commande, la diversité de notre choix ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer de nous améliorer.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de La Roche sur Yon
Aucun problème sur ma commande
Aucun problème sur ma commande, l'équipe est très acceuillante
9 de fevereiro de 2026
Resposta da Bureau Vallée - La Roche sur Yon
Bonjour LANTERI MAX,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que notre équipe a su vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir très bientôt.
L'équipe de La Roche sur Yon
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