Sjældent har jeg oplevet bedre hjælp fra en netbutik/kundeservice/Frederik, han undersøgte det spørgsmål vi havde til den internet/dab radio med fjernbetjening vi gerne ville købe hos dem….det indeb... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Webshop og så samtidig en super god kundeservice på dansk. Fik den bedste service inden køb. Produktet jeg købte passede desværre ikke, og returneringen gik let og hurtigt. Pengene stod på min konto e... Ver mais
A empresa respondeu
Fin og overskuelig hjemmeside, der gjorde det nemt for os, at finde og vælge lige præcis den airfryer vi ønskede. Bestillingen var også nem og 2 dage senere stod vi med vores airfryer, som vi er virk... Ver mais
Hurtig expedition og mulighed for at afhente selv Sidste stjerne vil blive givet når lokations vejledningen er blevet bedre. Det var lidt svært at finde stedet da Google maps ikke var specielt nøjag... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Butik24 er første startet under navnet Soundbutikken, med en kæmpe pression for god lyd. Men da kvalitet og kundeservice er vores omdrejningspunkt, har Soundbutikken ændret navn til Butik24. I vores online-butik, er kvalitet omdrejningspunktet. Vores brede udvalg, gør at du altid kan finde den rette løsning af kvalitetsprodukter til dit hjem. Hos Butik24 handler det for os, om at får det bedste udvalg fra de kendte brands, til at finde den usleben diamant blandt de mere nichepræget brands og til den bedste pris. Vi håndplukker selv vores produktudvalg blandt populære og unikke mærker, der med garanti vil falde i god smag hos selv den bedste kender.
Informações de contacto
Jenagade 22G, 2300, København S, Dinamarca
- 61597000
- info@butik24.dk
- www.butik24.dk
4,8
Excelente
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Wow so fast 😍 first time but not the…
Wow so fast 😍 first time but not the last time I order from this company
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Butik24
Hi John,
Wow – thank you so much for the 5-star review! 😍 We’re thrilled to hear that you were happy with the fast delivery. It means a lot to us, and we’re already looking forward to your next order.
Best regards
Frederik
Butik24
God service!
Det var en god pris, og de var hurtige til at sende pladespilleren, da den kom på lager.
4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
good service
14 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Hurtig til at sende det indkøbte.
Hurtig til at sende det indkøbte.
8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Nem bestilling
Hurtig og nem at bestille på nettet - og hurtig levering
8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Butik24
Hej Lisbeth,
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at både bestillingen og leveringen gik hurtigt og nemt.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Mvh
Frederik
Butik24
Webshop og så samtidig en super god…
Webshop og så samtidig en super god kundeservice på dansk. Fik den bedste service inden køb. Produktet jeg købte passede desværre ikke, og returneringen gik let og hurtigt. Pengene stod på min konto efter få dage, så ialt en god oplevelse.
28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Butik24
Hej,
Mange tak for din fine anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du både oplevede god service før købet og en nem og hurtig returproces. Vi bestræber os på at gøre hele forløbet så trygt og enkelt som muligt – også når et produkt desværre ikke passer.
Vi er glade for, at alt endte med en god oplevelse, og du er altid velkommen hos os igen.
Mvh
Frederik
Butik24
God kundeservice
God kundeservice hvor jeg blev ringet op fordi en af varerne jeg havde bestilt først kom på lager ugen efter. Servicemedarbejderen beklagede mange gange og var yderst hjælpsom med at finde en god løsning.
28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Butik24
Hej Thomas
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice. Vi gør meget ud af at holde vores kunder opdateret, når der opstår uventede forsinkelser, og det er dejligt at høre, at dialogen og løsningen levede op til dine forventninger.
Tak fordi du handlede hos os – og du er altid velkommen, hvis vi kan hjælpe igen!
Mvh
Frederik
Butik24
De havde lidt problemer med at få varen…
De havde lidt problemer med at få varen ud af huset, men det endte godt
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Butik24
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse! Vi beklager de udfordringer, der opstod med at få varen afsted i første omgang. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi er glade for at høre, at det hele endte godt, og vi sætter pris på din tålmodighed.
Mvh
Frederik
Butik24
Virkelig troværdig og godt sted at…
Virkelig troværdig og godt sted at handle samt alt virkede med hensyn til levering
28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
For lang leveringstid og for lidt…
For lang leveringstid og for lidt information om hvad der sker med leveringen. Der ikke så nemt at gå ind og spore pakken, man skal have en kode.
30 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Butik24
Kære kunde,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din oplevelse med leveringstiden og informationerne undervejs ikke har levet op til forventningerne. Det er ikke den oplevelse vi ønsker at give.
Vi kan desværre ikke finde din ordre ud fra de oplysninger, der er givet her, men du er meget velkommen til at kontakte vores support på info@butik24.dk. Så undersøger vi straks sagen og sikrer, at du får den hjælp og forklaring, du har brug for.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på problemet – vi sætter pris på feedback, da det hjælper os med at blive bedre.
Venlig hilsen
Frederik
Butik24
Hurtig levering
26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Fin service
Fin service, hurtig levering, ingen skader på pakken.
23 de novembro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.