Wat een slecht en waardeloos bedrijf!!!! 2 ronde spiegels besteld, gemonteerd volgens de voorschriften maar helaas zijn de spiegels spontaan losgelaten van de beugel die aan de spiegel gemonteerd z... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Na 1.5 week verbouwen eindelijk mn nieuwe spiegel uitmogen pakken. Wat blijkt kapot. Na mail gestuurd te hebben geen gehoor gekregen. Tot nu goede ervaring gehad. Hoop nog op goede uitkomst. Up... Ver mais
A empresa respondeu
Een klimrek besteld met glijbaan en schommel. Dezelfde dag kreeg ik al bericht dat het werd verzonden. Dit is precies zoals Buxibo aangeeft. Na ontvangst heb ik de doos 2 weken dicht gelaten omdat ik... Ver mais
A empresa respondeu
J’ai commandé un grand miroir qui est malheureusement arrivé cassé malgré les protections qui étaient sincèrement irréprochables! (Le transporteur n’a pas dû être tendre à la manutention!…) J’ai conta... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Buxibo
Escrito pela empresa
- Buxibo.com is the go-to webshop for home, garden, and lifestyle products:
- ✓ Best price.
- ✓ Immediately available from stock.
- ✓ Pay afterwards for free.
Your webshop for everything home, garden, and lifestyle.
Follow us on social media
Discover the latest trends and inspiration on our social media channels. Follow us to stay updated!
We are active on:
Informações de contacto
Lage Brink 64 H, 7317 BG, Apeldoorn, Holanda
- 0031624549218
- info@buxibo.com
- www.buxibo.com
4,2
Bom
450 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 78% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
AMAZING
Efficiency, speed, quality! A transaction that delivers it all. Flawless at every step!
25 de junho de 2026
Geen rubberen banden
Zwart loopfietsje besteld met rubberen banden. Banden zijn van hard plastic!!
24 de junho de 2026
Opinião espontânea
Wat een slecht en waardeloos…
Wat een slecht en waardeloos bedrijf!!!!
2 ronde spiegels besteld, gemonteerd volgens de voorschriften maar helaas zijn de spiegels spontaan losgelaten van de beugel die aan de spiegel gemonteerd zit (zat). Helaas door de val van de spiegels is ons nieuwe wastafelmeubel flink beschadigd. Na contact te hebben gehad met de klantenservice worden er nieuwe spiegels aangeboden plus gratis verzending. HELAAS LOPEN ZE WEG VAN HUN VERANTWOORDING en vergoeden ze niet de schade aan het meubel. De schade is cosmetisch zeggen ze en het meubel is gewoon te gebruiken..... Nee Buxibo, door de val is het meubel beschadigd en zijn de randen van de beschadiging scherp en kunnen mensen er zich aan openhalen.
Ook op een brief van een advocaat reageren ze helemaal niet!
Wat een slecht en waardeloos bedrijf!!!
15 de junho de 2026
Opinião espontânea
Im very upset with my order
Im very upset with my order, my balance bike looks like second hand, all the parts have already been opened, it looks like someone tried to use it already. im very disappointed.
9 de junho de 2026
Mooie spiegel en prima klantenservice
Mooie spiegel! Was eenvoudig te bevestigen. En prima klantenservice.
25 de maio de 2026
Resposta da Buxibo
Beste JB,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenbeoordeling! Wat fijn om te lezen dat de spiegel goed bevalt en dat de bevestiging ervan zo eenvoudig was.
Ook ontzettend leuk om te horen dat u tevreden bent met onze klantenservice. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we natuurlijk altijd weer voor u klaar. Geniet van uw nieuwe spiegel!
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Zeer goed geholpen door de klantenservice
Een klimrek besteld met glijbaan en schommel. Dezelfde dag kreeg ik al bericht dat het werd verzonden. Dit is precies zoals Buxibo aangeeft. Na ontvangst heb ik de doos 2 weken dicht gelaten omdat ik alles in elkaar wilde zetten voor de verjaardag van mijn kleindochters en niet te lang met een groot klimrek in huis wilde zitten. Tijdens de montage bleek er een stok gescheurd waardoor het gevaarlijk kon zijn voor kinderen. Tevens was er een kleur stok teveel en één te weinig. Na contact met Lisa van de klantenservice is alles snel verzonden en kon ik optijd het klimrek in elkaar zetten en aan hun geven op hun verjaardag. Hij ziet er prachtig uit met die kleuren.
28 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Buxibo
Beste Ben,
Hartelijk dank voor deze prachtige review en de 5 sterren! Wat ontzettend fijn om te horen dat de verjaardag van uw kleindochters een succes was en dat het klimrek op tijd in elkaar gezet kon worden.
Een gescheurde stok is natuurlijk schrikken en absoluut gevaarlijk, dus we zijn blij dat Lisa van onze klantenservice dit zo snel en adequaat voor u heeft kunnen oplossen met de juiste onderdelen. Dat is precies de service waar we als Team Buxibo voor staan! Veel speelplezier gewenst aan uw kleindochters met het kleurrijke klimrek.
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Bestelling ging soepel
Bestelling ging soepel. Zoals vermeld is de bestelling dezelfde dag verzonden. Mooi klimrek voor een leuke prijs
11 de maio de 2026
Resposta da Buxibo
Beste Ben,
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling en de volle 5 sterren! We zijn blij om te horen dat het bestel- en verzendproces zo soepel is verlopen en dat de levering aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Heerlijk dat het klimrek in de smaak valt, zéker voor een leuke prijs! Wij wensen u en de kinderen er ontzettend veel plezier mee.
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Le panier n’était pas de la même…
Le panier n’était pas de la même couleur qu’annoncé sur le site.
13 de abril de 2026
Resposta da Buxibo
Bonjour Margox,
Merci pour votre avis.
Veuillez nous excuser si vous avez reçu un produit présentant des divergences par rapport à sa description. Nous aimerions résoudre ce problème au plus vite.
Merci de nous contacter à l'adresse info@buxibo.com en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
Buxibo
+ Danke, gerne wieder +
+ Danke, gute Ware, schnelle Lieferung, fairer Preis, gerne wieder +
2 de abril de 2026
Resposta da Buxibo
Hallo Erwin, vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Ware und unserer schnellen Lieferung zufrieden bist. Gerne bis zum nächsten Mal!
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Heel goed
Heel goed! Ik besteed op vrijdag en zaterdag heb ik mijn packet ontvangen! Ik ben heel blij 😊 bedankt
27 de março de 2026
Resposta da Buxibo
Beste Andrea, wat een fijn bericht! We zijn blij om te horen dat je bestelling zo snel is aangekomen en dat je tevreden bent met je pakketje. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Wacht al 2 weken voor een oplossing ben…
Wacht al 2 weken voor een oplossing ben echt heel erg teleurgesteld
19 de março de 2026
Resposta da Buxibo
Beste SG,
Goedendag en bedankt voor uw beoordeling.
Helaas moeten wij soms langdurige onderzoekstrajecten doorlopen met de vervoerders wanneer een bestelling als geleverd staat gemarkeerd, maar niet is ontvangen. Omdat wij hier nog steeds op wachten, heb ik besloten om uw volledige bestelling terug te betalen. U ontvangt de terugbetaling spoedig.
Bedankt voor uw begrip en geduld tijdens dit proces.
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Goed product, betrouwbare leverancier
Goed product. Contact met klantenservice, nav verpakking, werd snel en adequaat opgepakt. Dit bedrijf geeft je vertrouwen.
20 de março de 2026
Resposta da Buxibo
Beste Theo,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het compliment aan onze klantenservice! We zijn blij dat we u snel hebben kunnen helpen met de verpakking en dat u vertrouwen heeft in ons bedrijf.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Buxibo
alles goed was precies wat we verwachten
9 de março de 2026
Resposta da Buxibo
Beste Lia,
Bedankt voor de 4-sterren review! Fijn om te horen dat het product precies aan uw verwachtingen voldoet en dat alles naar wens is verlopen.
We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Good value, missing documents
the product is great, only thing that there was no instructions to installation
3 de março de 2026
Resposta da Buxibo
Hi Andrej,
Thank you for your review and for highlighting the great value of the product!
We sincerely apologize that the installation instructions were missing from your package. We would be happy to send you a digital copy (PDF) of the manual immediately. Could you please send us a quick message at our support email?
Thank you for your patience and we hope you enjoy the product!
Best regards,
Resposta da Buxibo
Hallo Susanne,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und die Ware Ihren Erwartungen entspricht.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Buxibo
Miroir organique
Contente de le miroir est magnifique, à un prix plus que raisonnable, livraison rapide et soigné, je recommande vivement le site Buxibo 👍
9 de março de 2026
Resposta da Buxibo
Bonjour Peggy,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre nouveau miroir vous plaise et que vous ayez apprécié la rapidité ainsi que le soin apporté à la livraison.
C'est un plaisir de savoir que vous recommandez notre site. À très bientôt chez Buxibo !
Cordialement,
Buxibo
Je conseille mais si le service client…
Je conseille mais si le service client est un peu lent
24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Buxibo
Bonjour YS,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous recommandiez nos produits.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la réactivité de notre service client. Nous nous efforçons d'améliorer nos délais de réponse pour offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre patience et votre confiance.
Cordialement,
Buxibo
Si j'aurai pu mettre 0 étoile je…
Si j'aurai pu mettre 0 étoile je l'aurais fait je trouve pas professionnel du tout je ne recommande à personne ce site j'ai commandé un miroir pour faire une surprise à ma fille je l'ai reçu éclater en mille morceaux jusqu'au chargeur casser en l'ouvrant jai fallit me blaisser avec tout cest morceaux de vitre ,donc je demande qu'on puisse m'en renvoyer un avec un meilleur emballage (la surprise pour ma fille a était gâcher) il me dise qui ne peuvent pas mes qu'il me rembourse je dit que cest complique pour moi être remboursé car j'ai pris plusieurs articles et que je souhaiterais juste recevoir un autre il on procédé au remboursement sans tenir compte de ma demande
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Buxibo
Bonjour Kina,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le miroir arrivé brisé et pour la surprise de votre fille qui a été gâchée. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus que les débris de verre représentent un risque pour la sécurité. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Concernant le remboursement, sachez que notre politique d'entreprise consiste à effectuer un remboursement dans ces situations afin de garantir que vous récupériez vos fonds le plus rapidement possible. Si vous souhaitez toujours recevoir le produit, vous pouvez simplement passer une nouvelle commande sur notre site internet à votre convenance.
Nous veillerons à ce que notre équipe logistique apporte un soin tout particulier à l'emballage de vos prochaines commandes afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Buxibo
Kinderfiets besteld voor verjaardag
Kinderfiets besteld voor verjaardag van dochter. Bij het in elkaar zetten merkte ik al meteen dat bepaalde onderdelen niet lekker paste, stickers van het frame loslieten, stuurstang niet goed vastdraaide etc etc. Dochter was volgende dag jarig dus toch de hele fiets maar in elkaar gezet. Eenmaal helemaal in elkaar bleek ook het achterwiel vast te lopen. Volgende dag toch maar als kano gegeven omdat je niet met lege handen wilt staan.
Daarna meteen contact opgenomen via de chat/retourformulier met alle klachten. Er werd door meneer Ahmed snel gereageerd met de uiteindelijke mededeling dat het geld terug wordt gestort, maar de fiets hoeft niet retour. Inmiddels zijn we meer dan een maand verder en we horen niks meer. Ondertussen twee keer contact opgenomen via het formulier/chat, maar er volgen geen reacties meer op onze vragen.
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Buxibo
Beste Terry,
Goedendag en bedankt voor uw beoordeling.
Onze excuses voor het wachten. Omdat uw pakket vertraging had opgelopen, moesten wij wachten tot het bij ons binnenkwam. Na een nieuwe controle vandaag kan ik bevestigen dat het pakket is ontvangen en heb ik de terugbetaling voor u verwerkt.
U ontvangt het bedrag spoedig. Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Resposta da Buxibo
Hi Maciej,
Thank you so much for the 5-star rating! We are happy to hear that everything was okay with your order and that you find the bike very nice.
Enjoy your new bike and we hope to see you again soon!
Best regards,
Buxibo
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.