Bykragh Opiniões 

Resposta da Bykragh

28/02/2020

Kære Peri,

Hvor er det dejligt at hører :-)
Tak for din kommentar.

Med venlig hilsen
By Kragh

Resposta da Bykragh

28/02/2020

Hej Anita,

Super dejligt at hører :-)

Resposta da Bykragh

28/02/2020

Kære Nile,
 
Det glæder os at hører. Vi håber at se mere til dig :-) 
Rigtig god dag :-) 

Med Venlig Hilsen 
By Kragh

Resposta da Bykragh

28/02/2020

Kære Lene, 

Rigtig godt at hører, at du har oplevet en hurtig og effektiv ekspedition. 
Tak for din anmeldelse. 

Rigtig god dag :-)
 
Med Venlig Hilsen 
By Kragh

Resposta da Bykragh

28/02/2020

Kære Joan, 
Tusind tak skal du have :-) 

Med Venlig Hilsen
By Kragh

Resposta da Bykragh

28/02/2020

Kære Anette,

Tusind tak for din søde anmeldelse. Det glæder os at hører.:-) 
Dejligt du nyder at komme hos os og du bliver modtaget med smil. 

Vi glæder os til at se dig igen. 

Med Venlig Hilsen 
By Kragh

Resposta da Bykragh

28/02/2020

Kære Lis, 

Tak for din kommentar :-) 
Vi er glade for at vores fragtmand løber stærkt, så vi hurtigt kan få jeres varer afsted ud af døren :-) 

Med Venlig Hilsen
 By Kragh

Resposta da Bykragh

28/02/2020

Tak for en positiv kommentar :-) Dejlig at hører.  

Rigtig dejlig dag. 

Med Venlig Hilsen 
By Kragh

Resposta da Bykragh

28/02/2020

Hej Jane,
 
Det er vi glade for at hører :-) Tak for din kommentar. 

Med Venlig Hilsen 
By Kragh

Resposta da Bykragh

28/02/2020

Kære Lise,

Vi beklager den oplevelse du har haft, og medgiver dig at det er drøn irriterende når der står at en varer er på lager og den så ikke er det alligevel. 

Vi er selv meget kritiske overfor sådan noget, men det sker desværre bare fra tid til anden at der sker en uoverensstemmelse systemerne i blandt. 

Vi gør alt hvad vi kan for at undgå disse situationer, og håber naturligvis at det ikke afholder dig fra at besøge os igen :-) 

Vi siger ihvertfald tak fordi du vil dele din oplevelse med os.

Rigtig dejlig dag. 

Med Venlig Hilsen By Kragh

Resposta da Bykragh

28/02/2020

Kære Majken, 

Tusind tak for din anmeldelse  :-) Godt at hører at leveringstiden lever op til dine forventninger :-)  

Rigtig dejlig dag. 

Med Venlig Hilsen 
By Kragh

Resposta da Bykragh

19/12/2019

Hej Lise, 

Tak for din kommentar her på Trustpilot, som vi meget gerne vil kommentere på. 

På vores webshop står følgende tekst inden du bestiller:
 "Skriv en kommentar ved køb af armbåndet hvis du ønsker et specielt et, så prøver vi at opfylde dit ønske"   

Disse armbånd findes i så mange forskellige varianter af farver og ligger assorteret.  Alene på èt armbånd findes der op til 10-12 farvevarianter. Derfor skriver vi at man er velkommen til at komme med et ønske og så vil vi forsøge at sende den ønskede farve så tæt på ønsket som det er muligt.

Vi kan bekræfte at vi ikke handler med nogen form for kopivarer af den ene eller anden slags, så hvis du mener at dette skulle være tilfælde, så henviser vi til Nepali Vibe som vil oplyse at vi forhandler deres armbånd og at der på ingen måde er tale om en kopi varer. 

Alternativt kan du gå ind på deres egen hjemmeside og se en oversigt over forhandlere, hvor du vil finde os som forhandler: https://nepali-vibe.myshopify.com/pages/stores

Deres kontaktoplysninger finder du her: 
Nepali Vibe
Tlf. 53615215
Mail - info
info@nepalivibe.com

Du har bestilt disse armbånd og brugt 2 rabatkoder du har modtaget af os på kr. 100,-
Du har dermed kun skulle betale fragten på kr. 40,- og du har alle muligheder for at returnere dine varer, men vi har ikke hørt noget fra dig omkring dette. 

Det er muligt at nogen sender små poser eller et lille kort med historien bag Nepali Vibes armbånd. Det har vi valgt ikke at gøre, men det gør dem jo ikke til hverken dårligere varer eller kopi varer.

Vi synes faktisk vi har gjort alt hvad vi kunne i det her tilfælde, så vi er lidt uforstående overfor din anmeldelse og påstand, men Trustpilot er et åbent forum, hvor vi også gerne vil vise andre kunder at vi er loyale og tager vores kunder meget seriøse, hvad enten det er tale om tilfredse eller utilfredse kunder. Du er derfor også i din gode ret til at fortælle om din oplevelse. 

Vi vil dog opfordre til en anden gang at du tager fat i den enkelte forhandler for enten at returnere din varer hvis du er utilfreds med denne eller finde en anden løsning.

Lykkedes det ikke, så er det i vores optik også helt i orden med en negativ anmeldelse, men det bør være fair at os som forhandler eller en anden forhandler bliver gjort opmærksom på at der er et problem eller en overensstemmelse, så vi kan løse det i fællesskab. 

Det er muligt både at returnere varerne og få pengene retur.
Ønsker du dette er du meget velkommen til at rette henvendelse til os for at aftale nærmere.     
 
På forhånd tak. 
Mvh By Kragh 

Resposta da Bykragh

19/12/2019

Hej Lisa, 
Mange tak for din kommentar her på Trustpilot. Vi er rigtig glade for at hører at du har haft en positiv oplevelse ved at handle hos os. 

Vi glæder os til at se mere til dig :-) 

Du ønskes en dejlig jul. 

MvhBy Kragh 

Resposta da Bykragh

13/12/2019

Hej Maria,

Det glæder os at hører :-)

Tak fordi du har valgt at handle hos os og tak fordi du har taget dig tid til at kommentere din oplevelse her på Trustpilot. 

Du ønskes en rigtig dejlig jul. :-)

Kærlig hilsen By Kragh 

Resposta da Bykragh

13/12/2019

Hej Helle, 

Dejligt at hører at du har haft en god oplevelse hos. :-) Det er i et stort målepunkt for os at leverer en god standard til vores kunder. 

Vi er taknemmelige for at du handler hos, og håber at se dig igen :-)   

Du ønskes en rigtig dejlig jul. :-)
Kærlig hilsen By Kragh 

Resposta da Bykragh

13/12/2019

Hej Frederikke, 

Tusind tak for dine pæne ord. :-) Vi er rigtig glade for at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse. 
Du ønskes en rigtig dejlig jul. :-)

Kærlig hilsen 
By Kragh 

Resposta da Bykragh

27/11/2019

Hej Sabine,

Tak for din tid og din anmeldelse her på Trustpilot - det betyder meget for os :-)
Dejligt at du har haft en god oplevelse.

Vi håber at se dig gen.

Rigtig god dag.

Mvh
By Kragh

Resposta da Bykragh

27/11/2019

Kære Janni,

Mange tak for din anmeldelse :-) Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os, og at du har oplevet både ekspedition samt levering fyldestgørende.

Vi glæder os til at se dig igen.

Rigtig god dag.

Mvh
By Kragh