Candycush Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Super Produkte! Nutze nun schon einige Monate die Produkte und bei regelmäßiger, gepflegter Anwendung, erzielen sie ein schönes Hautbild. Grad in den Tagen meiner Tage, ist meine Haut sehr sens... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

2 Tage!!!!! bzw. bereits schon nach der ersten Anwendung der Fadeit Creme eine starke Verbesserung der roten Pickelmale & der entzündeten Pickel! Danke für dieses Wundermittel und für deine Ehrlich... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe erst vor kurzem bei Candycrush bestellt und bin jetzt schon begeistert :) Vor einigen Jahren habe ich die Pille abgesetzt und habe seit dem dauernd mit leichter (und vor allem hormoneller)... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

So einen miserablen Kundenservice habe ich selten erlebt! Es wird groß mit einer Geld-zurück-Garantie geworben, aber sobald man diese tatsächlich in Anspruch nehmen möchte, wird man einfach ignorier... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de produtos de beleza
  2. também em
  3. Loja de produtos de beleza

Escrito pela empresa

Hautpflege sollte nicht aus 10 Schritten bestehen.


Informações de contacto

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Bom

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Classificada 4 em 5 estrelas

Sooo gut

Ich habe seit neustem mit der fade it creme angefangen und bin bis jetzt superrrr zufrieden. Meine Haut ist viel viel besser geworden.
Vielen Dank Emira

11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich lieb‘s!

Super schnelle Lieferung, nichts fehlte und mit den Produkten generell, bin ich extrem zufrieden! Meine Haut bedankt sich! 🫶🏻

Ich bestelle gerne wieder! :)

1 de dezembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Habe heute das 2 mal benutzt aber bin…

Habe heute das 2 mal benutzt aber bin gar nicht zufrieden damit ich weiß nicht ob ich was falsches mache

25 de novembro de 2025
logótipo da Candycush

Resposta da Candycush

Hi liebe Zehra

danke für deine Rückmeldung. Darf ich kurz fragen, wie genau du die Salicylsäure angewendet hast und in welchen Abständen? Das hilft uns immer sehr zu verstehen, was deine Haut gerade braucht.

Bei Wirkstoffen wie Salicylsäure ist es ganz normal, dass sich nach zwei Anwendungen noch keinerlei sichtbare Verbesserungen zeigen. Der Wirkstoff arbeitet zunächst in den tieferen Schichten der Haut, löst dort alte Ablagerungen und bereitet die Haut auf den Regenerationsprozess vor. Dieser Prozess ist nicht sofort sichtbar, weil die Haut rund 28 Tage braucht, um sich vollständig zu erneuern.

Sichtbare Ergebnisse entstehen deshalb erst, wenn die Haut mindestens einen kompletten Regenerationszyklus durchlaufen hat. Deswegen empfehlen wir, Salicylsäure einmal pro Woche über mindestens 6 Wochen anzuwenden, bevor man beurteilt, wie die Haut reagiert. Der Effekt baut sich langsam auf, dafür aber nachhaltig, sobald die Haut sich angepasst hat.

Wenn du möchtest, helfen wir dir sehr gerne mit einer individuellen Anwendungsempfehlung, damit du das Produkt optimal nutzen kannst und die Ergebnisse bekommst, die so viele Kundinnen bereits erzielen konnten. Schreib uns dafür einfach kurz direkt.


Liebe Grüße
Mariela Nikolić
Team Lead Client Service

Classificada 1 em 5 estrelas

Stornierung UNMÖGLICH

Habe zwei Bestellungen hintereinander getätigt, und die erste sofort storniert, da ich den Rabatt nicht in Anspruch genommen hatte, habe mich kurz danach gemeldet und um Stornierung gebeten, mir wurde gesagt, dass der Versand unaufhaltbar wäre und ich die Ware einfach retournieren soll. Als die Ware geliefert wurde, habe ich um ein Rücksendelabel gebeten und mir wurde gesagt ich muss es auf eigene Kosten zurück schicken. Und bei der Post erfahre ich, dass die Kosten Ohne Sendungsverfolgung 10€ betragen und mit Sendungsverfolgung 17,99€.

Es wird um Retoure mit Sendungsverfolgung gebeten:

"Wir möchten Dich jedoch bitten, für die Rücksendung eine Sendungsverfolgung zu nutzen, da wir leider keine Haftung für beschädigte oder verloren gegangene Sendungen übernehmen können. In solchen Fällen ist eine Rückerstattung leider nicht möglich."

26 de novembro de 2025
logótipo da Candycush

Resposta da Candycush

Hi Fatima

Danke für dein Feedback!

Stornierungen sind möglich, allerdings BIS zu dem Zeitpunkt an dem deine Sendung aufbereitet + unser Lager verlässt. Anschließend können wir den Zustellprozess nicht stoppen.

Leider sind wir was Aufbereitung der Pakete angeht, sehr schnell weswegen es zu dieser unglücklichen Überschneidung kam.

Falls du mal einen Rabattcode vergessen haben solltest: Schreib uns gerne jederzeit, wir haben die Möglichkeit, diese bis 36h nach Bestellung einzulösen + den Rabattbetrag zurückzuerstatten damit du keine Zweitbestellung tätigen musst.

Derzeit können wir bei ordnungsgemäßen Rücksendungem keine Rücksendelabels anbieten, darauf weisen wir aber auch in den Versandbedingungen ausdrücklich hin. Es ist sehr ratsam, diese vorab zu lesen, besonders wenn man im Ausland lebt.

Bei Fragen melde dich gerne jederzeit.

Ganz liebe Grüße

Aleyna Meric
Client Service

Classificada 5 em 5 estrelas

Sooo tolle Produkte 🥰

Normalerweise kaufe ich immer die günstigen Drogerieprodukte, jedoch wollte ich mich mal beim dermarollen ausprobieren und hab noch ein paar andere Produkte getestet. Ich bin absolut begeistert, die Haut fühlt sich echt toll an und man merkt eine deutliche Hautbildverbesserung und einen *glow*.
Manchmal lohnt es sich eben doch mehr Geld auszugeben.

Zudem super schnelle Lieferung:)

29 de novembro de 2025
Opinião espontânea

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