Casadana Opiniões 

27
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi skulle have udskiftet punkterede ruder (på Outline døre/vinduer der var +20 år gamle) og det er simpelthen lavet tip top og vi har kun mødt imødekommenhed og top service hele vejen igennem. De beds... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super professionelt arbejde! Jeg fik repareret/ skiftet et hængsel i et gammelt plast vindue. - fik at vide, da jeg ringede, at det nok var svært at ordne, da vinduerne var meget gamle, - men det... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Magen til uprofessionel arbejdskraft skal man lede længe efter. Fik skiftet vinduer ud i boligselskabet vi bor i. Under arbejdet var der ingen respekt for vores hjem. Materialer og værktøj blev smid... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har lige haft besøg af en af Casadanas håndværker til at skifte vores gummilister i vores vinduer. Vi kan ikke rose dem nok og kunne vi give firmaet 10 stjerner, gjorde vi det med glæde. De er supe... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de instalação de janelas

Escrito pela empresa

Vi er en entreprenørvirksomhed som udfører større og mindre renoveringsarbejder i hovedentreprise. Vi er eksperter i vedligeholdelse og udskiftning af døre og vinduer samt tag-, facade- og energirenoveringer, og medtager gerne andre fagentrepriser i forbindelse med hovedentrepriser.​ Vi udfører både små og store byggeopgaver, for boligforeninger, boligselskaber, private ejendomsbesiddere, virksomheder, kommuner samt andre offentlige instanser, alle med det mål at sikre god kvalitet til rette tid og pris.​


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

27 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(27)

5 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tip top service og perfekt resultat

Vi skulle have udskiftet punkterede ruder (på Outline døre/vinduer der var +20 år gamle) og det er simpelthen lavet tip top og vi har kun mødt imødekommenhed og top service hele vejen igennem. De bedste anbefalinger herfra.. og vi ringer helt klart igen :-)

12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Casadana

Resposta da Casadana

Kære Linda

Tusind tak for de flotte ord og den fantastiske anmeldelse.

Det glæder os virkelig at høre, at I er så tilfredse med både de nye ruder og hele
forløbet. Vi sætter en stor ære i at levere godt håndværk og en god kundeoplevelse, så det betyder meget for os, at I har følt jer godt behandlet hele vejen.

Tak for anbefalingen og tilliden til Casadana. Vi står naturligvis klar, hvis vi kan hjælpe jer igen i fremtiden.

De bedste hilsner
Team Casadana

Classificada 5 em 5 estrelas

Super professionelt arbejde!

Super professionelt arbejde!
Jeg fik repareret/ skiftet et hængsel i et gammelt plast vindue.
- fik at vide, da jeg ringede, at det nok var svært at ordne, da vinduerne var meget gamle, - men det fixede Keld.
Min telefoniske kontakt med firmaet, over flere gange, var behagelig og hjælpsom.
- Susanne/Vanløse

18 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Casadana

Resposta da Casadana

Kære Susanne
Mange tak for din flotte anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi ved, at det kan være en udfordring at finde reservedele til ældre vinduer, så vi er glade for, at det lykkedes at finde en god løsning og få hængslet repareret. Det er også dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice undervejs.

Tak for tilliden til os. Vi håber, at vinduet nu fungerer problemfrit i mange år endnu.

De bedste hilsner
Casadana Teamet

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har lige haft besøg af en af…

Vi har lige haft besøg af en af Casadanas håndværker til at skifte vores gummilister i vores vinduer. Vi kan ikke rose dem nok og kunne vi give firmaet 10 stjerner, gjorde vi det med glæde. De er super søde og venlige lige fra du taler med dem i telefonen og til arbejdet er udført. Vi kan på det varmeste anbefale dette firma og tømmeren Keld, er bare verdens sødeste mand. STOR TAK til ham og firmaet. Så tro ikke på alt de dårlige anmeldelser nogen har skrevet, for det er ikke sandt.

16 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Virkeligt dårlige til at styre deres…

Jeg havde først givet 2 stjerner da jeg syntes deres styring, og projekt planlægning ikke var særligt imponerende. Jeg havde forventet en mere stram planlægning med synlige målpinde for de enkelte steps i bygge processen. Men nu tænker jeg problemet måske ligger hos hos selv som ejerforening der har tilsidesat normal praksis og accepteret at vi som beboere bare kan leve uden varme over 16 grader i op til 5-6 uger selvom man kunne have lavet tiltag mod dette. Casadana har været lydhøre over for de problemstillinger jeg har ytret, og egentligt strukket sig længere end de nødvendigvis skulle. Så tak for det.

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Casadana

Resposta da Casadana

Kære Anders,

Tusind tak for din opdaterede anmeldelse og for at tage dig tid til at dele dine refleksioner om forløbet. Det sætter vi stor pris på.

Vi er glade for, at du har oplevet os som lydhøre, og at vores dialog har bidraget positivt undervejs. Samtidig tager vi naturligvis dine input om planlægning og koordinering meget alvorligt, det er områder, vi løbende arbejder på at forbedre, så alle faser af et projekt bliver så gennemsigtige og veltilrettelagte som muligt.

Vi har fuld forståelse for, at perioden uden varme har været en belastning, og vi beklager de gener, det har medført. Vi ønsker altid at finde løsninger, der skaber mindst mulige udfordringer for beboerne, og din feedback hjælper os med at blive endnu bedre til netop dette.

Endnu en gang tak for din ærlighed og for den konstruktive tone. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der er mere, vi kan hjælpe med.

De bedste hilsner,
Peter Magnus,
Casadana A/S

Classificada 1 em 5 estrelas

Servicegebyr skyhøjt

628,08 kr. i gebyr for et forgæves servicebesøg blandt 200 andre lejligheder i foreningen ang. smøring af vinduer. Og jeg var rundt for at aflevere min nøgle til min lejlighed, men kunne ikke finde nogen at aflevere den til. Ikke adviseret om størrelsen på gebyret hverken før eller efter servicebesøget. Det bliver bare trukket. Synes det er voldsomt og skal ikke have lavet noget af Casadana nogensinde.

6 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Casadana

Resposta da Casadana

Hej Noah,

Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt din frustration og vil gerne præcisere, at gebyret ikke er fastsat eller opkrævet af Casadana A/S, det er en beslutning, som administrationen af ejendommen selv har truffet. Vi anbefaler derfor, at du tager kontakt direkte til administratoren, så I kan finde en løsning.

Vi er kede af, at vi ikke havde adgang til din lejlighed ved servicebesøget, og vi tager din oplevelse med videre, så vi kan gøre det lettere fremadrettet.

Med venlig hilsen
Casadana A/S

Classificada 2 em 5 estrelas

Passer ikke på når de smører døre og vinduer

Havde Casadana til at justere og smøre mine Rationel vinduer.

Efter de var færdige flød silikonesprayen ned af mine hvide rammer .. nogle steder op til 20 cm.

Casadana sagde at det kunne ske og jeg skulle fjerne silikonesprayen med renseservietter.

Rationel derimod svar var derimod:
"Det lyder ikke så godt. Olie er ikke sådan lige til at fjerne med sæbevand. En renseserviet kan bruges. MEN vigtigt du ikke gnider på træmaling. Så vil der blive en mat plet."

Så jeg er glad for jeg ikke lyttede til Casadana med til Rationel.

25 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Casadana

Resposta da Casadana

Hej René
Tak for din tilbagemelding. Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med vores service. Vores mål er altid at levere en omhyggelig og tilfredsstillende service, og vi er naturligvis kede af at høre, at dette ikke har været tilfældet hos dig.

Vi tager din kritik alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores procedurer, især omkring beskyttelse af vinduer og døre under smøring og justering. Vi er desuden i gang med at følge op internt for at sikre, at lignende situationer ikke opstår fremover.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har behov for yderligere hjælp eller en opfølgning på sagen.

Med venlig hilsen
Casadana Service
7070 7133

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionelt fra start til slut

Jeg stod og havde brug for hjælp til at få repareret min terrassedør i min lejlighed i en andelsbolig forening.

Da det er specielle døre og reserve dele, blev jeg efter nogle opkald guidet frem til Casadana.

Jeg tog et kig på deres anmeldelser på nettet, og kunne hurtigt gennemskue at de ser falske ud.
Jeg ringede herefter til Casadana, havde en utrolig behagelig og professionel samtale med vedkommende, hvorefter jeg så fortalte om deres anmeldelser. -Vedkommende jeg talte med er godt klar over anmeldelserne, og fortalte om at det ingen hold har i virkeligheden.

Jeg vil med denne anmeldelse, som kunde, fortælle om hvor utroligt et professionelt møde jeg har haft med Casadana, helt fra start til slut.
De 2 håndværkere (Henrik & Henrik) der var ude hos mig, havde ovenikøbet en herlig stemning kørende, med masser af humor som smittede af.

Så inden du bliver skræmt væk, så kig på alle de falske anmeldelser, hvor der "sjovt" nok kun er skrevet én enkelt anmdelse for langt de flestes vedkommende.

Jeg er kræsen i denne moderne tid vi lever i, hvor det er lige før det snart er hver anden der snyder/er uprofessionel.

-Dette er ikke tilfældet med Casadana.
De får mine varmeste anbefalinger.

-Peter

22 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Casadana

Resposta da Casadana

Hej Peter tusind tak for din fine anmeldelse, den er vi meget glade for :) Ha en dejlig dag!

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er meget chokeret over de mange…

Jeg er meget chokeret over de mange dårlige anmeldelser af firmaet ... ved ikke, om de så har udskiftet personalet, men en af deres håndværkere reparerede en lås i min hoveddør forleden og han var virkelig sød og høflig, hurtig, effektiv og kom med gode råd, så jeg er yderst tilfreds.

15 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Casadana

Resposta da Casadana

Hej Anna
Vi er glade for at du have en god oplevelse, det ligger os meget på sinde at leverer en god service for vores kunder og samarbejdspartnere.
Håber du får en dejlig dag.

Classificada 1 em 5 estrelas

Hold jer langt væk fra casadana de…

Hold jer langt væk fra casadana de misvedligeholder alle aftaler nul stjerner

4 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Casadana

Resposta da Casadana

Hej Kurt, vi er kede af at du føler dig misinformeret. Det ligger os ellers meget på sinde at sikre den gode og tydlige kommunikation. Vi vil blive meget glade for en opfølgende besked fra dig på info@casadana.dk, så vi kan sikre din tilfredshed.
Håber du får en dejlig weekend.

Classificada 1 em 5 estrelas

Vi har fået lavet varme og nyt…

Vi har fået lavet varme og nyt badeværelse i vores ejendom.

Alt hvad casadana sagde må jeg sige var løgn.
De gik endda ind i vores lejlighed og stjal ting selvom vi havde prøvet at få vores nøgle tilbage.
Vi har skrevet til dem. Men efter de fik pengene. Svarer de ikke på nogle spærgsmål.

11 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Super service, skal helt klart bruge dem igen, hvis vi får problemer med et Velfac Vindue.
De var sød og hjælpsomme, både på kontor og dem der kom og fixet vores vindue.

7 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Casadana

Resposta da Casadana

Tak for din dejlige bedømmelse, den blev vi meget glade for :) Håber du får en dejlig weekend!

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service

Jeg fik smidt seddel i postkassen om at være hjemme mellem 9-14 i dag, fordi der skulle måles op til nye døre på både hovedtrappe og køkkentrappe.
Da jeg fik sedlen stod der den 9-6 på som dato på trods af den det snart er en måned siden, måtte skrive en mail og spørge hvad de mente, fik beskeden at datoen var forkert at det var 6-7, dvs. at jeg fik besked 2 dage før at de skulle komme, sent varsel når det også er ferie tid.
I dag kom der så ikke nogen trods næsten 5 timers forgæves venten.
Ringede til dem igen og spurgte hvad der foregik.
Fik en lang søforklaring om det det kun var til stikprøve og ikke alle ville få målt op, hvorfor smider de så seddel ind om, at man skal være hjemme, eller aflevere en nøgle så de kunne komme ind, det ville jeg ikke så jeg sørgede for at være hjemme, men det var dog helt forgæves.
Mage til ringe "service" skal jeg vist lede længe efter, der er sikkert mange andre end mig der har ventet forgæves i dag, fået seddel med forkert dato på for besøget, det virker meget amatøragtigt !!

6 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

De kan ikke finde ud af at aflevere…

De kan ikke finde ud af at aflevere nøgler tilbage efter brug.
Selvom jeg har 3 papirer fra dem om at de ville ligge i min postkasse efter de har været her. Så det er fedt at i vil gører så man ikke kan komme hjem efter en hård arbejdsdag.
Ringeste service nogensinde.
ALDRIG brug dem!!!!
Når man så får fat på dem og de lover at vende tilbage med det samme hører man aldrig fra dem.

21 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sindssyg kørsel

Sindssyg kørsel på motorvejen. Kører alt for stærkt og presser foran kørende. Du ender med at slå dig selv og andre ihjel.

30 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Skynd jer væk !!!!

Smider materialer og byggeaffald ned på gaden fra 3. sal uden nogle sikkerhedsforanstaltninger på gaden.
Larm hele dagen fra musikanlæg og råbende håndværkere, dårlig musik og virkelig grimt/dumt/lavt sprog.
De roder over alt på gaden, ingen markeringer af det som står/ligger på gaden.
Ved henvendelse til håndværkere og byggeleder er de flabede, griner af en og har ikke det mindste forståelse for at der er andre mennesker end dem selv.

30 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vælg et andet firma!

Uacceptabel, ubehagelig og sexuelt krænkende adfærd! De kigger ind af folks private vinduer og nedstirrer i længere tid private handlinger. Gør det utrygt for beboere at færdes og ledelsen gør intet for at fjerne dem fra området, som tydeligvis ikke ved hvordan man begår sig blandt andre mennesker. Er så harm!

6 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Arbejdet var mildest talt noget…

Arbejdet var mildest talt noget makværk, men utroligt nok var det værste den nedladende og mandsschauvinistiske attitude, der blev lagt for dagen. Aldrig vil jeg anbefale andre at udsætte sig for den behandling. Medarbejderne mangler simpelthen almen pli og respekt for deres medmennesker!

6 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Seksuelt krænkede adfærd

Håndværkere udviste seksuelt krænkede adfærd ved at stå og kigge ind ad vinduet hos et par i en intim situation, hvorefter ledelsen ikke tager den yderst ydmygende og grænseoverskridende adfærd seriøst. Ville ikke føle mig tryg i nærheden af medarbejdere fra dette firma, da folks privat liv ikke tages seriøst.

5 de setembro de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais