Mads fra CAVUS besøgte os i forbindelse med en forsikrings skade, hvor der skulle foretages en lækagesporing , det gik hurtigt og smerte frit. Skaden blev fundet og løst hurtigt og problemfrit . Vil a... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Havde besøg af Mads i forbindelse med lækage tjek igennem forsikringen. Han gennemgik hele hytten og alt teknikken. Han fik endda renset nogle filtre i systemet. Der blev lyttet til mine observa... Ver mais
Mads kom til mit hus efter jeg havde kontaktet min husforsikring (GF) med observation om vand der løb ud på mit bryggersgulv i stigende mængder fra et skab med skjulte installationer. Han fandt hurti... Ver mais
Det er sjældent man oplever en håndværker der både tager initiativ og ansvar. Mads er en af dem. Vi havde en meget lille opgave (Skift af frostsprængt rør). Mads fulgte selv løbende op om hvornår... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Vi er din professionelle partner med mere end 50 års erfaring i VVS- og lækageteknik er vi specialiseret i at lokalisere og udbedre skjulte rørskader effektivt og professionelt. Derudover besidder vi en stor erfaring i alt lige fra reparation af din vandhane, udskiftning af dit toilet, til installation af din nye varmepumpe eller renovering af din VVS- og afløbsinstallation.
Informações de contacto
Unionsvej 7, 4600, Køge, Dinamarca
- 62624242
- Info@cavus.dk
- www.cavus.dk
4,5
Excelente
26 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mads hjalp os hurtigt og effektivt så…
Mads hjalp os hurtigt og effektivt så vi igen har varmt vand og ingen utætheder 👍
3 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Cavus har hjulpet med alt VVS til…
Cavus har hjulpet med alt VVS til ombygning af værksted samt toilet. Fik 3 tilbud og de var absolutte konkurrence dygtige, samt de forstod vigtigheden i at opgaven skulle laves hurtigt. De holdte alle aftaler og var efterfølgende på telefonen da jeg havde spørgsmål.
5 stjerner herfra!
2 de agosto de 2025
Opinião espontânea
De har været rigtigt dygtige til at…
De har været rigtigt dygtige til at spore en lækage og kom hurtigt, da vi ringede efter dem
29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Havde besøg af Mads
Havde besøg af Mads, fra Cavus. Han skulle lave en lækagesøgning for os, og ud over at finde problemet, så var han også yderst professionel og serviceminded. Kæmpe anbefaling herfra.
13 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Top professionel håndværkerfirma
Super serviceminded håndværkere, hele bunden. De går ikke før opgaven er fuldført tilfredsstillende. Vil helt klart anbefale til alle at prøve dem
21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Jeg havde desværre en skuffende…
Jeg havde desværre en skuffende oplevelse med Cavus.
Jeg blev henvist til dem af en god ven fra Fjordens VVS Teknik i en hastesituation, hvor de ikke selv havde tid. Casper fra Cavus kom forbi og kiggede kort på problemet – hele besøget tog kun få minutter, og der blev ikke udført egentligt arbejde, blot en hurtig vurdering.
Derfor blev jeg meget overrasket over efterfølgende at modtage en faktura for et fuldt ”servicebesøg”. Det var ikke kommunikeret på forhånd, og taget i betragtning af at det var et hurtigt kig på vej hjem fra arbejde, virkede det urimeligt – særligt over for en førstegangskunde, henvist af en kollega i branchen.
Jeg er selv elektriker og ville aldrig fakturere for den slags, netop fordi tillid og god service er vigtigt – især i vores fag.
Jeg har betalt regningen, så for min skyld er sagen afsluttet. Men jeg vil ærligt sige, at det ikke var en oplevelse, der gav lyst til at bruge Cavus igen. Jeg anbefaler, at man som kunde sikrer sig, hvad der faktureres for – og at Cavus måske overvejer, hvordan førstegangskunder behandles fremover.
2 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Cavus
Hej Tobias,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er naturligvis kede af, at du føler dig skuffet – det er aldrig vores ønske, og vi tager din feedback alvorligt.
Når vi rykker ud til en kunde, uanset opgavens omfang, faktureres der altid et servicebesøg. Det dækker både kørsel, tid på stedet, faglig vurdering og den administrative håndtering efterfølgende. Det er en fast og helt almindelig praksis i branchen – netop for at sikre, at vores medarbejdere kan reagere hurtigt, også i hastesituationer som din.
I dit tilfælde blev der ydet en akut indsats med gennemgang af installationen og rådgivning om den videre håndtering. Det var et reelt kundebesøg, og derfor blev der faktureret et servicebesøg i overensstemmelse med vores normale vilkår.
Jeg forstår dog godt, at du som førstegangskunde kunne ønske, at dette var blevet tydeligere fra starten – det tager vi til os. Vi har siden præciseret vores kommunikation, så nye kunder fremover informeres mere eksplicit om, at der altid faktureres ved udrykning, også selvom opgaven viser sig kortvarig.
Vi sætter pris på, at du trods alt valgte at betale regningen, og håber, at du alligevel har fået løst dit VVS-problem.
Skulle du få brug for hjælp en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte os – så sørger vi for, at alt er afstemt på forhånd.
Med venlig hilsen
Casper Carlsen
Adm. Direktør, Cavus A/S
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.