Esperienza veramente negativa
Esperienza veramente negativa.
Ho chiamato per avere assistenza SPIEGANDO CHIARAMENTE che, quando accendevo la caldaia saltava la corrente. Mi mandano il tecnico che dopo avergli spiegato nuovamente il problema, senza neanche degnarsi di guardare la caldaia, ha dichiarato che non era un problema suo ma dell'elettricista e ha preteso 40euro per l'uscita. Io ho ribadito che il problema era stato segnalato telefonicamente, quindi se non fosse stato di sua competenza non avrebbe dovuto proprio venire. Non credendomi abbiamo ricontattato l'impiegato che ha confermato la mia versione e nonostante ciò in tono arrogante e perentorio ha richiesto il pagamento di 40 euro quando l'errore era chiaramente loro.

