Cicala Gioielli Opiniões 

Acquisto per un regalo. Pagato consegna veloce 10 euro, ad oggi, dopo quasi 15 articolo nemmeno spedito.
Mai più. Sconsiglio vivamente.

Do una stella perché non posso fare altrimenti ma questa gioielleria meriterebbe il fallimento.Ho acquistato il giorno 11 un articolo che tra l’altro dovevo regalare è ancora oggi 28 non è arrivato.Sul sito c’era scritto che la consegna doveva avvenire entro 3-5giorni.Sono passati 17 e non si sa quando verrà spedito.Ho voluto annullare l’ordine ma non mi è stato concesso perché l’articolo è su ordinazione ma se i fornitori sono chiusi che hanno ordinato?Poi il mio articolo non è personalizzato.Mi è stato detto che anche se l’articolo non lo ritiro non verrò rimborsata rimarrà nel deposito di BRT.Ci sono tanti gioiellerie ovunque ma questa ve la sconsiglio proprio.Dopo 17 giorni ancora non si sa quando arriverà il mio articolo nonostante ho tempestato l’azienda di messaggi e mail Se ci sono imprevisti sta al cliente decidere se l’articolo lo vuole ancora .Io appena sono stata avvisata che sarà il ritardo ho voluto annullare l’ordine ma non mi e stato concesso.Lo devo prendere a forza quando è come vogliono loro .Stati lontani .Pessima gioielleria

Ho preso appuntamento per acquistare un orologio ed ad accoglermi ho trovato il sig Antonio Cicala il quale con passione, professionalità e competenza mi ha seguito nella mia scelta.

Non sono un abile recensore, ma voglio ringraziare la gioielleria Cicala per avermi risolto un problema. Aiutato nella scelta di un regalo significativo, con grande professionalità e gentilezza. Grazie grazie ancora. Se avrò nuovamente bisogno di aiuto ho capito a chi rivolgermi.

Ero alla ricerca di orologio Mido da regalare al mio compagno e tramite una sponsorizzata sono venuta a conoscenza di questa gioielleria. Il personale mi ha suggerito tanti modelli via chat su whatsapp per vari giorni. Sono stati gentilissimi inviando anche foto dei prodotti indossati. Risultato: acquisto veloce e facile arrivato in 3 giorni, pacco perfetto, confezione regalo al pari delle più rinomate e famose marche, e un gadget in omaggio. Tornerò a comprare presto qualcosa anche per me perchè un servizio così efficiente e persone così gentili, al giorno d’oggi, sono impossibili da trovare! Grazie di cuore

Mi sono affidata alla gioielleria Cicala per l’acquisto di un regalo per me molto importante. Ho trovato il personale gentile e molto competente. Vi è la possibilitá di creare anche gioielli personalizzati , mi mancava solo il tempo ma sicuramente è un servizio molto gradito che terró presente .

WORST EXPERIENCE EVER!!
i wanted an item from their offer and inquired if it's available or they need to order - was told "the products(plural) are arriving in few days"
then they encouraged me to make the payment BEFORE they arrive because:
" I suggest placing your order before the watches reach us in stock.
We are selling several of them and it is therefore not certain that, upon arrival, there will still be some free for new customers"
"few" days turned into 20 and i sent them a notice of my withdrawal from the purchase
their answer in short - "the right to withdrawal doesn't apply to you because we ordered the item especially for you"

the whole experience left a strong taste of being scammed...it's clearly visible from the correspondence that the watches are arriving already and that I'm buying one of those and not one "extra" ordered for me but their position is "Oh well, we done it anyway and you're paying for it"

just HORRIBLE

(also, I was constantly reminded, before and after, at least 10 times, of the "present" I'm about to receive and that I did receive - the present turned out to be a 100g chocolate bar....they're really proud of that chocolate,maybe they should sell that instead of jewelery)

Ho fatto l'ordine i primi di dicembre. Il prodotto sarebbe dovuto arrivare attorno al 20/12.
MAI ARRIVATO.
Nessuna risposta alle mail o ai mesaggi di richiesta info o rimborso.
PESSIMI

Ordinato degli orecchini online, sono arrivati con imballo molto ben fatto e corriere tracciabile. Consigliato! Non metto 5 stelle per una leggera carenza nella comunicazione con il cliente, che sicuramente potrebbe migliorare.

Sono stato nel negozio di Via S. Vincenzo per un regalo ed ho trovato persone molto competenti e cordiali unite ad una ampia scelta di prodotti. Mi sono sentito a mio agio in ogni momento della mia permanenza, sono stato consigliato nella scelta in modo molto onesto e professionale. Lo consiglio a tutti anche per la vasta gamma di preziosi , adatti ad ogni portafoglio, che possono proporre. Tornerò sicuramente.

Max serietà e attenzione e cura per il cliente!
Packaging impeccabile! Servizio clienti tempestivo e molto efficiente!
Prodotto pienamente rispondente alla descrizione sul sito e alle aspettative!
Lo consiglio vivamente!

Ho acquistato un orologio e sono estremamente soddisfatto dell’articolo e del servizio. Graditissimo anche il regalo. Super consigliato.

Ho acquistato un anello in argento con segno zodiacale per mia figlia , cosa dire se non che sono veramente soddisfatta e la spedizione super veloce
Acquisterò ancora sicuramente

Ho acquistato online presso Cicala Gioielleria uno Stupendo Orologio MIDO OCEAN STAR 200C TITANIUM.
Mi sono trovato molto bene perché il personale è stato molto cortese e competente.
La spedizione è stata veloce e accurata.
Lo consiglio vivamente!!!

Che dire… assolutamente consigliato l’acquisto da loro.
Antonio, il titolare, si è dimostrato una persona gentile e professionale, si è reso disponibile in modo mai insistente e mi ha accompagnato all’acquisto. La spedizione è stata veloce ed ho avuto tutte le informazioni per poterla tracciare. Complimenti!!!

Ho scelto Cicala gioielli per realizzare un ciondolo personalizzato. Non potrei essere più contenta della scelta. Antonio è un professionista eccezionale e mi ha seguito passo a passo dandomi consigli e garantendomi un risultato wow. Così è stato.
Consigliati senza ombra di dubbio.

Ho avuto la fortuna di conoscere la gioielleria CICALA ,rimanendo soddisfattissima per il servizio svolto con serietà' e professionalità. .
Potrei stare ad elencare moltissimi aspetti di questa esperienza , ma e' mio desiderio esprimere un ringraziamento particolare ad Antony Cicala , che ha saputo accogliere la mia richiesta e consigliarmi al meglio.

L'anello di fidanzamento Lelune modello Valentino è meraviglioso. Lo staff gentilissimo, molto preparato e disponibile in tutto. Non vediamo l'ora di acquistare le fedi!

Ho acquistato dal loro sito una collana le bebè ad un prezzo molto competitivo rispetto a quello di listino. Lo staff è stato gentilissimo e disponibile ed inoltre mi hanno inviato in omaggio un bel foulard di seta e una tavoletta di cioccolato fondente! Consigliato!

E' qualche anno che acquisto sul loro sito on line e sono sempre rimasta soddisfatta. Devo dire che si è subito instaurato un rapporto di fiducia e simpatia con lo staff e con la sig.ra Michela in particolare sempre molto professionale ma mai distaccata. Il mio ultimo acquisto un meraviglioso anello vintage con zaffiro e brillanti. Arrivato con corriere in 48 ore. Confezione accurata ed elegante completa di expertise dell'anello e omaggi dolci a sorpresa. Contentissima