Claims Consortium Group Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Was very impressed with the timely response and fix. Due to very ongoing and frustrating issues with Anglian water, regarding our water leak it was refreshing to get the matter resolved by the guys ve... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

In September 2023 my house flooded 7 months later nothing has been started let alone replaced. I know have black mould in one of the rooms and woodlouse making themselves known in every room. My home... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

I had the privilege of having the Claims Handler Scott supporting me through the most traumatic time I have experienced. A driver crashed her car right into our lounge causing extreme damage. I am a L... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Claims Consortium Group have been totally professional throughout my claim. They have provided contractors to sort my household renovation, (after a water leak in a tank) who provided an excellent ser... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Finanças e seguros

Informação fornecida por diversas fontes externas

Claims Consortium Group is a leading UK property insurance claims handling and buildings repair network specialising in Surveying, Reinstatement and Motor


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

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Todas as opiniões

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28 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 2 em 5 estrelas

Once they finally got in contact the…

Once they finally got in contact the work was carried out fine. Sadly took them 3 weeks to get in contact to arrange the 1st visit which for a drain that blocks up and floods my bathroom wasn’t ideal

1 de junho de 2024
logótipo da Claims Consortium Group

Resposta da Claims Consortium Group

Thank you for your feedback. We're sorry for the initial delay in arranging the first visit but glad the works went well.

Classificada 4 em 5 estrelas

completed on time…

Apart from the long wait for the work to start, everything was done to the set time table.
Surprisingly little mess & workmen very efficient & helpful

16 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Great service

We had excellent service. Insurance claims can sometimes be stressful and drawn out. Our experience was stress free from start to finish. Every stage was very well communicated without any hassle. The works were completed on time and to a high standard. Thanks.

29 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Very timely and uncomplicated approach…

Very timely and uncomplicated approach from admin perspective and the issue was assessed thoroughly and discussed and then dealt with quickly effectively, with minimal inconvenience and utmost efficiency and the whole team were delightful in all respects

26 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Long painful process

I had damaged drains that were backing up into my garden. They sent a contractor out to verify if this was covered by my insurance, he immediately said it was. It then took 3 months of battling to get them to agree to pay for the work. They obviously drag their feet and try to extend the process as long as possible in the hope that you cave and pay for the work yourself. Shameful.

I was advised to raise a complaint to the financial ombudsman, after I mentioned this my claim was processed and paid within 3 days.

17 de abril de 2024
logótipo da Claims Consortium Group

Resposta da Claims Consortium Group

Good afternoon,

We can see that an explanation for the delay was provided by our drainage team during the process of your claim although we thank you for your feedback.

Kind regards,

CCG Customer Services Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Claims Consortium Group

Found Claims Consortium Group genuinely ok to deal with. They were courteous and helpful but one time when I needed to speak to the tech advisor urgently with reference to an issue, I could not get them to contact me back even though I left 3 messages over several days for them to do so.

15 de março de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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