Tandlæge med fokus på dig Opiniões 13

Jeg har været patient på den samme tandklinik i 20-30 år. Jeg har altid været meget glad og tilfreds med det høje faglige og etiske niveau hos denne tandlæge.

Nyligt er klinikken købt af Tandlægerne Classensgade. De nye ejere har besluttet, at det ikke længere er muligt at komme ind til min faste tandlæge gennem mange år. I stedet skal jeg ind til en tandplejer, hvilket for så vidt kan være fint nok, selvom jeg ikke har lyst at skifte behandler.

Jeg har været ved tandplejeren en enkelt gang, efter klinikken blev overtaget af Tandlægerne Classensgade, og JEG KOMMER ALDRIG IGEN!!

Tandplejeren indledte med at foretage en scanning af mine tænder, uden at bede om mit samtykke. Jeg spurgte ind til dette, og det viste sig, at den nye chef har besluttet, at alle patienter skal have scannet deres tænder. Der var ingen faglig indikation for denne scanning, og såvel min scanning som mit navn og min fødselsdag ville blive videresendt til et privat firma. Herefter skulle jeg kunne se mine tænder i en app.
Jeg har intet ønske om at kigge på mine tænder i en app, da jeg fint kan se dem i min mund!
Jeg gav tydeligt udtryk for, at jeg IKKE GIVER SAMTYKKE TIL HVERKEN SCANNING ELLER DELING AF MINE OPLYSNINGER med tredjepart. Herefter blev mine scanningsbilleder slettet. Men mit navn og min fødselsdag kunne tilsyneladende ikke slettes fra tredjeparts system (hvor det var oprettet uden mit samtykke).

Herefter foretog tandplejeren tandeftersyn og tandrensning, som jeg var kommet for. Jeg fik udleveret en regning og gik hjem.
Efterfølgende så jeg, at der var skrevet en individuel forebyggende behandling (IFB) på min regning. Jeg kontaktede klinikken og spurgte, hvad det var for en IFB, jeg havde fået. Jeg talte med hende som tager telefonen hos Tandlægerne Classensgade (hvortil telefonopkald til min tidligere tandlæge viderestilles), herefter gik jeg hen til min tidligere tandlæge, hvor jeg først talte med en kvinde i receptionen og efterfølgende med tandplejeren. Alle tre personer fortalte mig, at IFB var skrevet på regningen, fordi det ville udløse bedre tilskud fra sygesikringen til mit næste tandlægebesøg. Herudover læste kvinden i receptionen, at tandplejeren havde skrevet i min journal, at jeg skulle være blevet instrueret i sammenhængen mellem plak, sukker, mundhygiejne og caries. DENNE INSTRUKTION HAR IKKE FUNDET STED! Det skal her tilføjes, at jeg selv er tandlæge (og dermed udmærket kender til sammenhæng mellem plak, sukker, mundhygiejne og caries), samt at jeg ikke har hverken cariesaktivitet eller insufficient mundhygiejne; hvorfor en sådan instruktion ville være ganske absurd at gennemføre.
Jeg er således ganske enig med tandplejeren i, at der ikke var indikation for at foretage individuel forebyggende behandling. Men jeg er bestemt IKKE ENIG I, AT DER SKULLE FAKTURERES FOR EN YDELSE, JEG IKKE HAR MODTAGET!

Jeg sagde, at hvis jeg reelt har modtaget IFB, så vil jeg naturligvis gerne betale for det. Da der ikke var foretaget IFB, blev den slettet fra min regning.

Jeg finder det besynderligt, at man indleder scanning uden hverken faglig indikation eller patientens samtykke. Og jeg finder det uacceptabelt at videregive patientdata til tredjepart uden hverken at informere patienten på forhånd eller indhente patientens samtykke. Hertil kommer den kreative brug af IFB ved fakturering.
JEG KOMMER ALDRIG IGEN!!!

Mine allerstørste anbefalinger til Tandlæge Mia og det øvrige personale hos tandlægerne i Classensgade. Jeg kom som ny patient, med en del der skulle laves. Blev mødt af grundighed, stor faglighed, god information, omsorg og tryghed fra Mia og alle i klinikken. Jeg fik lavet 3 huller og to kroner, og det hele gik over al forventning.

I am, and have always suffered from wxtreme ordontofobia. However, this clinic and specifically Christenze amd Tala made me feel safe..they dod not pretend everything would be painfree, however they did everything I their power to make it pain free. Amd guess what. It was. So much care and compassion is seldomly found in a doctor. Thank you guys for taking your time to ensure that even patients who are difficult enough to cut in your tjme and therefore also income, are still of highest priority. Dentist with a healthy ❤️

Fantastisk klinik med meget kompetent, venligt og smilende personale. Jeg føler mig helt tryg i deres hænder og er slet ikke i tvivl om, at de ved, hvad de laver. Jeg er så glad for, jeg skiftede fra min gamle tandlæge til Tandlægerne i Classensgade, og jeg vil anbefale dem til alle. Jeg har også selv fået dem anbefalet af andre, hvor jeg så måtte fortælle dem, at jeg selvfølgelig allerede var patient der :) Så det vidner om, at mange er glade for denne klinik.

Jeg har haft en rigtig god og tryg oplevelse med at få lavet en fortand. Fra den indledende forventningsafstemning til oplevelsen af, at der var god tid og omhyggelighed. Og så er der blevet knald godt ✌️

Very kind and professional team. Highly recommend. Easily my best experience at the dentist every time I come here.

God, professionel og empatisk behandling!

Kompetente og dygtige fagfolk. Føler mig altid velkommen, godt behandlet og orienteret i mine muligheder.

Jeg blev behandlet af Else Marie i dag, hun var utrolig omsorgsfuld, grundig, empatisk og dygtig. Jeg følte mig mere tryg end jeg nogensinde har gjort hos en tandlæge. Jeg fik renset min tand, hvor hun flere gange spurgte om det var okay og sørgede for at det ikke gjorde ondt. Det er ikke sidste gang jeg kommer hos dem og jeg kan helt klart anbefale dem til alle der er utrygge eller har skræk for tandlæger!!!

Jeg har haft den samme tandlæge i 30 år, og han har altid haft problemer med at bedøve mig.
For 14 dage siden flækkede jeg en plastfyldning i en kindtand, og dommen var desværre, at tanden skal rodbehandles.
Desværre, viste det dig at min tandlæge gennem 30 år, selv efter 7 stik, ikke kunne bedøve min tand. Til sidst opgav han, og sagde, at hvis ikke han kunne i dag, så kunne han heller ikke næste gang.
Dermed blev jeg sendt på gaden.
Jeg kontaktede Mia, og i dag har hun behandlet mig. Det lykkedes hende at bedøve mig i første forsøg.
Den behandling, omsorg, information og grundighed jeg blev mødt med af Mia og hendes personale, var ganske enkelt fantastisk.
Mia er meget empatisk, kompetent og venlig.
Jeg kan varmt anbefale Mia i Classensgade.

Fantastisk tandlægeklinik.
Mia er super sød og meget informativ når hun arbejder.
Hvis du har tandlægeskræk, så tag til denne klinik. De vil behandle dig godt.
Kunne jeg give 10 stjerner havde de fået det.

Rikke Fahrenkrug er den dygtigste og mest professionelle tandlæge, jeg har haft. Man føler sig altid mødt og budt velkommen på klinikken, og Rikke har et fantastisk sikkert greb og er god til mennesker.

For nylig fik jeg lavet en større omgang med flere sider på en tand, inklusive bedøvelse. Mærkede intet ubehag overhovedet hverken før eller efter, og bedøvelsen var lagt så sikkert at jeg - ganske vist modsat anbefaling - var i stand til at spise et kvarters tid efter.

Kender ikke hendes kolleger tilstrækkelig godt til at kunne sige noget om deres kvalifikationer, men Rikke personligt har mine varmeste anbefalinger.

Jeg hader at gå til tandlæge. Det her er den første tandlæge som har været effektiv, dygtig og alligevel kunne håndtere, at have en patient, som har tandlægeskræk. De er både dygtige og venlige - kan meget varmt anbefales