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Classificada 5 em 5 estrelas

Notre hôte (Martine) du gîte le Douglas, à Frelan, en Alsace, est une personne accueillante, charmante et chaleureuse. Le gîte, quant à lui répond en tous points à l'annonce. Si vous souhaiter un en... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Une trés belle expérience dans le gîte le Pical aux Assions en Sud Ardèche, accueil chaleureux de la part de notre hôte Geneviève une trés belle et très gentille personne, heureux d'avoir fait sa con... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

dommage que le nombre d'étoiles ne puisse etre rectifié une fois attribué. Ce qui explique que certains propriétaires s'adonnent au laisser aller.

Classificada 5 em 5 estrelas

Réference location:H901 742 3 clés, RAU/706 Location duplex à Cayeux sur mer (Agence OPAL'IM Cayeux sur mer). Du 08 au 15.06.2024 Excellente prestation, location impeccable, personnel compétent, serv... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agência imobiliária de arrendamento de casas de férias
  2. Acomodação de férias
  3. Arrendamento de apartamentos de férias
  4. Arrendamento para férias

Escrito pela empresa

Clévacances est le 1er label, 100% Français, de qualité généraliste pour la location saisonnière en France. Notre métier est de contrôler et promouvoir des hébergements touristiques de qualité. Chez nous, un seul impératif : la Qualité ! 13000 hébergements et 8000 propriétaires dans toute la France, qui sont visités à chaque labellisation et tous les 5 ans pour vous garantir la qualité de nos hébergements et de vos futures vacances.


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3,8

Bom

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149 opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

geste commercial

Nous avons passé 5 semaines dans le gite AGREMENT 044MS000261

(pour un montant de 2598.8€) pour la période de25/05 au 28/06/2025.
Tout se déroulait normalement jusqu’au vendredi 20/06/2025 ou nous avons vu débarqué des engins de chantier a 6h45le matin.
N’ayant eu aucune information prealable du proprietaire mon mari s’est renseigné auprès des ouvriers : ces derniers lui ont indiqué qu’ils procedaient a la refection de la voirie et que tous les propriétaires concernés avaient eté prevenus par courrier de la mairie.
Nous avons subi les nuisances sonores et vibrations du sol et des murs dans la maison :
Le vendredi20/06
Le lundi 23/06
Mardi 24/06
Mercredi 25/06
Vendredi 27/06

Suite a nos appels le propriétaire nous a dit ne pas avoir été informé et que pour lui les nuisances n’étaient pas problématiques et qu’il fallait faire avec sans se plaindre.
Ce monsieur a une conception particulière des relations avec un client qui je pense était une bonne affaire d’un point de vu financier.

Mr BAHUAUD a refusé catégoriquement l’idée d’un éventuel dédommagement.
nous avons fait une réclamation a clevances44 sans suite

28 de junho de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés en fin de séjour.

Dès que votre réclamation a été portée à notre connaissance, notre antenne Clévacances Bretagne Sud a entrepris les démarches nécessaires afin de trouver un compromis avec le propriétaire. En effet, notre responsabilité ne porte que sur l’agrément qualité du logement, lequel, dans votre cas, n’est pas mis en cause.

Par ailleurs, Clévacances ne pouvant intervenir qu’en tant que médiateur dans le traitement des réclamations, nous vous rappelons que toute décision concernant un éventuel dédommagement relève uniquement du propriétaire, signataire du contrat de location. Nous ne pouvons que regretter que notre tentative de médiation n’ait pas permis d’aboutir à un règlement amiable de ce litige.

Cordialement,
L'équipe Clévacances France

Classificada 5 em 5 estrelas

Merveilleux séjour à la "Petite Chatelaine" à Saint Hilaire de Riez

Nous avons retrouvé le goût des chambres d'hôtes.
Durant ce séjour à la "Petite Chatelaine" à Saint Hilaire de Riez nous avons été séduits par:
. le super super accueil de nos hôtes Blandine et Christophe,
. la disposition et la classe de notre suite la "Chambre rouge",
. l'agencement des extérieurs : jardin fleuri et boisé avec de nombreux coins détentes,
. la piscine et le jaccuzi mis à disposition,
. la présence d'animaux : chats, oiseaux, tortues, hérissons et poules,
. la remarquable table du petit déjeuner, l'abondance des mets proposés et la qualité des repas du soir pris en commun.
Merci encore à Blandine et Christophe pour leur gentillesse et leur dévouement et surtout de nous avoir supportés durant une semaine.
Tant pis pour eux nous avons déjà envisagé de revenir !

13 de junho de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour Roger,
Merci pour votre avis, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de vos vacances en toute sérénité grâce à notre label Clévacances.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés.
Belle journée,
L'équipe Clévacances.

Classificada 5 em 5 estrelas

Une semaine de bonheur

Avons passé une semaine en Vendée (du 7 au 13 juin) chez Christophe et Blandine qui proposent des chambres d'hôtes dans un havre de paix :
"La Petite Châtelaine/St Hilaire-De-Riez".
Piscine, Jaccuzi (compris dans la prestation), Sauna, Massage (sur demande). Vous pouvez vous reposer dans les différents salons de jardin installés à de nombreux endroits, à l'ombre d'une superbe végétation. Les propriétaires sont aux petits soins et la table du petit déjeuner est incroyable, il y en a vraiment pour tous les goûts.
Nous recommandons vraiment cet endroit.
Georgina et Jean-Jacques

7 de junho de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour Georgina et Jean-Jacques,
Merci pour votre avis, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de vos vacances en toute sérénité grâce à notre label Clévacances et à l'accueil de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés.
Belle journée,
L'équipe Clévacances.

Classificada 5 em 5 estrelas

Un super "pied à terre" à La Maison Magellan !

Un grand Merci aux Propriétaires , un accueil très sympathique avec des douceurs, la célèbre Brioche vendéenne et un Préfou pour l'apéro, où nous avons passé un agréable séjour, il faisait très chaud et aussitôt Nadia et Eric nous ont apporté un ventilateur, toujours au petit soin pour leurs Hôtes.
La Maison Magellan aux Sables d'Olonne est très bien située au calme avec un jardin pour notre petite cocker. Un confort digne "des 3 étoiles" avec une décoration soignée, il ne manque rien pour ce séjour farniente, même un grand barbecue et des jeux pour les enfants et les plus grands ! avec une place de parking réservée.
Nous recommandons vivement cette agréable Maison non loin de la mer et des pistes cyclables.

14 de junho de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour Annick et Gérard,
Merci pour votre avis, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de vos vacances en toute sérénité grâce à notre label Clévacances.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés.
Belle journée,
L'équipe Clévacances.

Classificada 3 em 5 estrelas

Location la gueriniere 2025

La location était propre et corresondait à l annonce.
Un peu petite pour 4 personnes à mon avis.
Un peu de bruit..isolation très légère..
Literie confortable.
Dommages que la cours soit en cailloux.
Manque de plantes...
Meuble tv trop grand..

19 de junho de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour Marie-Alice,
Merci pour votre avis et votre retour d'expérience.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés.
Belle journée,
L'équipe Clévacances.

Classificada 5 em 5 estrelas

LOCATION NOIRMOUTIER

LOCATION NOIRMOUTIER - LE VIEIL - Chemin du Caplan
Séjour du 21 au 28 juin 2025
Un petit coin de paradis
Propriétaire très accueillante.
Maison très propre, très bien équipée, décorée avec gout et au calme parfait pour s'y reposer. Plage à 350 m
Vélos à disposition .
Avons passé d'excellentes vacances. Nous y reviendrons.
Odile et Jean Didier MARION

21 de junho de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour Odile et Jean Didier,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de vos vacances en toute sérénité grâce à notre label Clévacances.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés.
Belle journée,
L'équipe Clévacances.

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avons adorés

Nous avons loué une Maison à Quiberon - Ty Castero pour 6 personnes pour le week end de l’ascension chez MR VIVIEN David.
Nous avons été très bien accueillis, le logement était parfait très propre. Je conseille cette maison elle est très bien située dans un quartier calme nous avons adoré
Merci!

29 de maio de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à Quiberon chez David Vivien s'est déroulé dans les meilleures conditions. L'accueil, le confort et la propreté font partie des engagements Clévacances, et nous sommes heureux que ce gite ait pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines escapades ! L'équipe Clévacances

Classificada 5 em 5 estrelas

Week end chez Annick Gautier aux Sables…

Week end chez Annick Gautier aux Sables d’Olonne.
Logement indépendant très propre et très bien décoré.
Le petit déjeuner somptueux….
Le jardin très agréable.
Une hôte à l’écoute, souriante, de bons conseils pour les visites de la ville….
Et une petite Chipie (petite chienne) aussi accueillante que sa maîtresse….. Séjour à renouveler……Merci pour tout.
Famille DOBSON

23 de maio de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Sables d'Olonne chez Annick Gautier s'est déroulé dans les meilleures conditions. Le confort, la propreté et l'accueil font partie des engagements Clévacances, et nous sommes heureux que ces chambres d'hôtes aient pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines escapades ! L'équipe Clévacances

Classificada 1 em 5 estrelas

Nuls déçu

J’ai réserver une location par clevacances j’ai verser un acompte
Voulant des informations pour régler la totalité de cette location impossible de les joindre ni par téléphone ni par mails donc j’ai annulé ma réservation mais aucun recours pour récupère mon argent
J’ai trouvée une autres location chez gîtes de france et beaucoup moins cher
Je déconseille ce site aucune information impossible à joindre

18 de maio de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience avec nos services. N'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail infos@clevacances.com ou via téléphone au Standard de Clévacances au 05 32 10 82 30. Nous sommes disponibles le lundi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h, et du mardi au vendredi de 8h45 à 12h30 et de 14h à 17h. Belle journée à vous, L'équipe Clévacances.

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avons passé nos vacances de Pâques…

Nous avons passé nos vacances de Pâques à Castres chez Mr et Mme Cruz elle en avril 2025. Deux semaines agréables grâce notamment à la qualité de l' accueil et la gentillesse des propriétaires.Le confort du logement et de ses équipements sont tout à fait adaptés. Merci encore à Mme Cruz elle,pour ses gentilles attentions.

12 de abril de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à Castres chez M. et Mme Cruzel s'est déroulé dans les meilleures conditions. Le confort, la qualité et l'accueil font partie des engagements Clévacances, et nous sommes heureux que ce gîte ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines escapades ! L'équipe Clévacances

Classificada 5 em 5 estrelas

Gîte très agréable

Gîte à la GUERINIERE sur l'île de Noirmoutier très agréable, spacieux et propre. Très bon accueil des propriétaires. A proximité du bourg et bien situé sur l'île.

1 de maio de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à La Guérinière sur l’île de Noirmoutier s’est déroulé dans les meilleures conditions. Le confort, la propreté et l’accueil font partie des engagements Clévacances, et nous sommes heureux que ce gîte ait su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines escapades !

L’équipe Clévacances

Classificada 5 em 5 estrelas

DEPAYSEMENT TOTAL

Nous venons de passer 15 jours de vacances au gîte de la Riaudaie situé à Redon. Nous avons pu profiter d'un environnement magnifique et d'un calme total et reposant.
Le gîte très bien équipé et très fonctionnel est très bien tenu par Madame Béatrice LERICHE sa propriétaire qui se trouve être une personne formidable autant par sa discrétion et sa disponibilité en cas de besoin. Nous la remercions vivement de sa gentillesse pour nous avoir indiqué plusieurs site à visiter.
Je recommande le gîte

26 de abril de 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au gîte de la Riaudaie à Redon s’est déroulé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que l’accueil de la propriétaire, la qualité du gîte et le cadre paisible aient contribué à la réussite de vos vacances.

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs séjours !

L’équipe Clévacances

Classificada 2 em 5 estrelas

Gîte décevant

Nous venons de passer une semaine dans une partie du gîte Les Véroniques à Saint Pierre de Buzet. L’emplacement est correct et l’accueil par la propriétaire est aimable. Mais nous avons été très déçus par le gîte lui-même. En fait il s’agit d’une bâtisse composée de plusieurs logements… très sonores. Matin et soir, nous avons assister aux douches (à 5h45 et 22h30 chaque jour) et l’utilisation des toilettes des travailleurs logés dans l’autre partie du bâtiment. Nous avons été vraiment gênés également par l’état de non propreté des lieux. Nous étions, sans aucun doute, les premiers locataires de la saison. Mais cela n’explique pas l’état plus que douteux des lieux. Crottes de rat sur la terrasse ; support de douche encrassé ; intérieur des placards vraiment pas net ; couverts et ustensiles de cuisine, qui ont sans aucun doute, été rangés sales ; spatules sont absolument inutilisables : four électrique avec un dépôt blanc non identifié qui couvre les parois, lèche frites repoussant ; égouttoir à vaisselle encrouté de saleté, donc inutilisable. Cette location était bon marché mais pour autant, devant l’état de saleté, c’est encore trop cher.

19 de abril de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour détaillé, et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez Clévacances, nous portons une attention particulière à la qualité des hébergements labellisés et à leur entretien. Votre témoignage a été transmis au propriétaire concerné afin qu’il puisse effectuer les remises en état nécessaires et améliorer l’accueil de ses futurs locataires.
Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour et vous invitons à contacter notre service qualité pour nous permettre d’étudier une solution adaptée à votre situation.
Votre satisfaction est essentielle et vos remarques nous aident à renforcer nos exigences.

Bien cordialement,
L'équipe Clévacances

Classificada 3 em 5 estrelas

10 mois avant le voyage...

10 mois avant le voyage, une première réservation acompte payé puis refusée après quelques heures, une seconde réservation dans la foulée pour un autre gite avec acompte payé et refusé 24 heures après par défaut, sans réponse du propriétaire ; on comprend pourquoi il faut mieux privilégier G.. de F... et A..&b !

25 de fevereiro de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez Clévacances, nous avons à cœur de garantir la qualité des réservations et la disponibilité des hébergements. Malheureusement, certains propriétaires peuvent ne pas réagir aussi rapidement que nous le souhaiterions, notamment lorsqu'ils gèrent plusieurs canaux de réservation.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons renforcer nos rappels auprès de nos adhérents pour éviter ce type de désagrément.
N'hésitez pas à contacter directement notre service client via infos@clevacances.com : nous sommes là pour vous accompagner et vous proposer des alternatives fiables.

Bien cordialement,
L'équipe Clévacances

Classificada 4 em 5 estrelas

us avons louer plusieurs gîtes…

nous avons louer plusieurs gîtes toujours bien accueillis par les propriétaires et en Alsace réductions pour les visites encore cette année nous partons en Alsace

8 de junho de 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur cet hébergement labellisé Clévacances en Alsace.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés.
Belle journée,
L'équipe Clévacances.

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai fait une réservation que j'ai…

J'ai fait une réservation que j'ai annulée simultanément... et c'est là que tout se complique ! Mails et appels téléphoniques sans réponse pour avoir le remboursement de mon acompte. Clévacances n'est pas joignable. Payer c'est parfait, avoir une remboursement cela s'avère être le parcours du combattant. En conclusion, je préfère réserver avec Abritel ou Booking qui sont plus honnêtes et suivent votre dossier. Je ne conseillerai en aucun cas Clévacances à l'avenir.

1 de fevereiro de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas appréciés votre expérience avec nos services.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous via l'adresse mail infos@clevacances.com ou via téléphone au Standard de Clévacances au 0532108230.
Belle journée à vous,
L'équipe Clévacances.

Classificada 1 em 5 estrelas

Un site sur lequel les liens ne…

Un site sur lequel les liens ne fonctionnent pas, alors que nous recevons des e-mails de clé vacances, ce n'est pas sérieux, résultats, nous allons voir ailleurs.

3 de fevereiro de 2025
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Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas appréciés votre expérience sur notre site.
Nous n'avons pas eu d'autres remontées concernant des liens qui ne fonctionneraient pas.
N'hésitez pas à nous faire part des soucis techniques en nous contactant directement via infos@clevacances.com, pour que nous puissions faire le nécessaire et régler les soucis techniques que vous avez rencontré.
Belle journée à vous,
L'équipe Clévacances

Classificada 5 em 5 estrelas

Hirel Parfum d'Embrun!

Nous avons passé des vacances de rêve dans cette belle maison familiale appelée Parfum d'Embrun, pratique, bien chauffée avec son insert a granulé. Une double cuisine ! Des pièces bien agencées permettant aussi de s'isoler. Des jeux de société plein les placards, un grenier aménagé immense ( salle de jeux des plus jeunes ! pratique ! ) , la mer en face !!!!! Une chambre au rez de jardin pour les personnes PMR ! TOPISSISME ! Un grand jardin . Nous avons pu faire voler nos cerfs- volants tous les jours !
Ballade à cheval à 15 minutes en voiture, Des bars à huitres plein les rues, Le GR devant la maison! ...Bref ! Nous y reviendrons!

28 de dezembro de 2024
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Resposta da Clévacances

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur cet hébergement labellisé Clévacances. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés.
Belle journée,
L'équipe Clévacances.

Classificada 2 em 5 estrelas

Indicated availabilities not correct

Indicated availabilities not correct. Waste of time and missed holiday booking.

24 de dezembro de 2024
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Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site s'est mal passée. Les disponibilités des hébergements sont à la main des propriétaires, et nous les encourageons à mettre à jour régulièrement leur planning. N'hésitez pas à nous communiquer, via infos@clevacances.com, le ou les hébergements en question, pour que nous puissions mobiliser nos techniciens sur le terrain et sensibiliser les propriétaires à cette problématique.

Belle journée à vous,
L'équipe Clévacances.

Classificada 5 em 5 estrelas

Magnifique: L' Ostra à Cancale

Nous étions à Cancale dans la résidence L Ostra l appartement vue sur mer était fabuleux. Hyper luxueux..hyper propre ..hyper bien placé avec parking sécurisé ! Nous avons adoré le séjour de 5 nuits ..accueillis par Catherine ..super hôte ! Nous recommandons très fortement

14 de dezembro de 2024
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Resposta da Clévacances

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur cet hébergement labellisé Clévacances.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés.
Belle journée, L'équipe Clévacances.

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