closetvanval.nl Opiniões 

272
TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Jurkje viel een beetje tegen, dat is jammer, dat kan. Maar voor een jurkje van 29 euro retour te sturen dan de verzendkosten wel te moeten betalen a 7,50 en ook de retour kosten a 9,50 … beetje jam... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichting, verstuurd kledij dat totaal niet aan de verwachtingen voldoet! Weigeren problemen op te lossen. Nooit zal ze nog iets verdienen en in het verleden bijna wekelijks wat gekocht bij haar dus... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelling donderdag gedaan, zaterdag binnen in de mooie roze zak van Closet van Val. LOVE IT. 3 jurken besteld. Mooie kleuren, lekkere stoffen. Ik ben 💯% tevreden. Ga zeker nog een keer bestellen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Lieve zorgzame vrouw, die klaar staat voor al haar klanten! Altijd fijne mooie kleding binnen gehad. 1 keer 2 winterjassen bestelt waarvan 1 niet helemaal werkte zoals behoren. We hebben dat opgelost... Ver mais


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

272 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 90% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,8

Todas as opiniões

(272)

21 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Slecht

Slecht. Er komt geen communicatie tot stand over een jurk die ik heb ontvangen, 2x gedragen heb en nog niet gewassen, de naden laten nu al los. Wat mij betreft niet meer...

3 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da closetvanval.nl

Resposta da closetvanval.nl

hoi ilona,

de communucatie kan pas lopen als je mailt, ook bij de mail duidelijk verteld wat er is met foto en een bestelnummer geeft! wij mailen binnen 2 werkdagen terug, en als de bestelling recent is helpen wij je ook zeker!

Classificada 1 em 5 estrelas

Pure oplichting jurk terug gestuurd en…

Pure oplichting jurk terug gestuurd en de betaling niet terug gekregen terwijl de reden die ervoor gegeven werd totaal niet kan kloppen en je zoiezo binnen 2 weken retour je geld hoort terug te krijgen zo kan ik ook me geld verdienen

8 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da closetvanval.nl

Resposta da closetvanval.nl

Hoi Miranda

Oplichting is als je niks meer hoort wij staan mensen gewoon te woord, vertel anders even eerlijk waarom wij je het geld niet terug over maken, hier in je reactie

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Ik heb voor af kleren besteld verwassen niet kleur bij 't zelfde! Stof blijft mooi en zit perfect. Gisteren heb ik een badpak besteld door stomme fout vergeten huis nr bij te doen. En ik had mailtje gestuurd binnen 1 dag reactie heel vriendelijk en ze ging het aanpassen na mail was gelijk geregeld en krijg hem volgende al binnen! Top service en zo vriendelijk!

25 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtige jurk, snelle verzending

Naar aanleiding van een post over een prachtige jurk op het TikTok en Instagram account van Closet van Val, heb ik deze ook besteld.
Hele mooie overslag jurk, van een fijne stof en een model dat erg flatteert.
Maatvoering duidelijk en goed, kleur prachtig.
Al met al een fijne aankoop!

16 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ze verwijst klanten naar zara en h&m

19 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da closetvanval.nl

Resposta da closetvanval.nl

Dit doen we zeker! Vooral met klanten die voor 600€ bestellen en dan vervolgens alles terug sturen! Dan maar lekker naar de grote keten! Daag!!

Classificada 5 em 5 estrelas

Curvy & classy!

Ik twijfelde over welke maat body ik moest nemen en dus contact opgenomen met de klantenservice, na wat mails over en weer uiteindelijk besteld en het zit zo lekker en precies de juiste maat!
Heb vaker dingetjes besteld en het zit altijd goed en blijft lang mooi. Curvy & classy!

10 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Onlangs een flared panter broek gekocht…

Onlangs een flared panter broek gekocht op de private sale bij Closet van Val.
Helaas zag ik de volgende dag dat de naden aan het scheuren waren, of iig niet helemaal juist zijn.
Hierop heb ik mail contact gezocht met Val en ondanks dat ze het ontzettend druk had met haar gezin vanwege ziekte wordt het probleempje opgelost.
Ze zal mij een nieuwe broek toesturen, hier ben ik erg blij mee.
Zal zeker vaker wat bij deze webshop bestellen.

14 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

GE-WEL-DIG

Ik heb mijn eerste bestelling binnen gehad. Heb in totaal 2 setjes besteld en ik ben zooo blij! De kleur en en materiaal is fantastisch. De maat is perfect en de verzending was mega snel! Dankjewel lieve Val 💕

5 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

NOOIT BESTELLEN.

1e keer besteld: panterjurkje. Vond hem mij niet staan. Retourneren drama. Geld kwijt.

2e keer besteld: een vest. Een vest wat op een badjas lijkt. Wat een rot kwaliteit. Ook nog eens kapot. Draad hing eraan. Zij: ja afknippen. Nee want zodra je dat afknipt is die zo afgerafeld. Weer geld kwijt.

Nu de 3e besteld. Huispak. Dacht gezien de 3xl die ik besteld had dat dit niet fout kon gaan. Toch wel. Geld kwijt. Dikke drama met deze "vrouw".
Ze gaat beweren dat ik geen maat heb aangeklikt. Heb ik zeer zeker wel! Nergen stond one size. Daarbij had ze t op haar website anders moeten regelen.

Vervolgens zet ze mij te kak neer bij al haar zogenaamde volgers. Ook dit js niet oké voor een bedrijf.
Hier word werk van gemaakt.
Nav haar eigen berichten die ze neerzette zijn er meerdere meiden bij mij gekomen dat ik gelijk heb.

Nooit wat bestellen. Alleen als je haar in de kont kruipt dan kun je met haar. Bitch.

25 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wisselende ervaring

Ongelooflijke goedkope uitziende kleding. Het lijkt heel wat op de filmpjes maar bij ontvangst valt het erg tegen. Gelukkig heb ik heel veel nichtjes, die het wel heel leuk vonden om een jurkje te krijgen. Voor mij geen goede ervaring maar voor de tieners 👍

Is niet vreemd. Ik heb het weggegeven en zij waren er blij mee. Weet je trouwens dat je prijzen zo stijgen. Eerst had je een webshop voor degene die een hottie wilde zijn met een krappe beurs. Je moet nu toch wel ruim zitten om wat leuke dingen te scoren.

7 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da closetvanval.nl

Resposta da closetvanval.nl

hoi jc beetje,

wat vreemd, we zijn heeeeel benieuwd wat je besteld hebt heb je een bestelnummer

Classificada 5 em 5 estrelas

Topservice

's Avonds om 20.30 besteld, volgende dag al in huis. Netjes ingepakt en enorm leuke, mooie en goede kwalitatieve kleding. Ga er zeker vaker bestellen!

23 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Echt een topper!

Echt een topper!
Ik had pasgeleden een set besteld en vond hem helemaal geweldig, maar de Naad van de broek zat wat gek.. kan altijd natuurlijk. Ik heb Valerie erover gemaild en wat foto’s gestuurd, kort erna kreeg ik de set nog een keer op gestuurd. Dat noem ik nou service heb dit nooit eerder op een andere webshop gehad. Ben er erg blij mee. Zeker waard om er iets te bestellen :)

Xx Anouk

22 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Leuk op TikTok maar niets voor mij

Ik bestelde 3 colberts. De kwaliteit van de jasjes was slecht tov de prijs, markt kwaliteit. Wat me daarnaast tegen is gevallen is dat je €7,50 verzendkosten moet betalen maar excl btw dus eigenlijk €9,10. Behoorlijk veel tov andere webshops. Maar nu heb ik de jasjes teruggestuurd en moet ik opnieuw €7,50 betalen voor de verzending. €16,60 verzendkosten op een pakketje wat kwalitatief niet naar wens was. Zuur. Verzendkosten excl btw berekenen vind ik vrij ongebruikelijk en een tikkeltje misleidend. Dat is dus 21% winst op de verzending per pakketje. Slim maar niet sjiek.

25 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da closetvanval.nl

Resposta da closetvanval.nl

hoi marjolein!

vreemde review en ook niet waar! 7,50 is incl verzending dus wij vragen ons af waarom je dit zo neer zet, ook zijn de colberts 39,99 en dit is een erge scherpe prijs in vergelijking met ander webshops die dezelfde voor 49,99 verkopen.
ook snappen we dus niet goed hoe je deze review wilt neerzetten, want nogmaals als een hele bestelling terug is maken we gewoon de verzending terug over. en het btw verhaal klopt ook niet! wellicht ons even mailen?

Classificada 1 em 5 estrelas

Voor mij eens en nooit meer!

De maten komen niet overeen en de producten zijn van lage kwaliteit. Jurken schijnen door of zijn niet mooi afgewerkt.

Ook moet je de verzend- en retourkosten betalen als je niet je gehele bestelling retourneert. Dat zijn zo'n 15 euro extra verzendkosten voor goedkoop uitziende kleding.

Voor mij nooit meer.

7 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da closetvanval.nl

Resposta da closetvanval.nl

hoi,

de maten en de maat tabel staan op alle paginas van de site, ook is alles van stretch dus moet het zeer zeker kloppen! Wellicht de tabel even bekijken? ook is het niet gek dat wij de retour kosten niet vergoeden, alleen bij een gehele bestelling kunnen wij dit terug overmaken, als ik het goed begrijp, ondanks je klacht, heb je dus toch een item gehouden? zo slecht waren we dus niet, super veel plezier van je item

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een enorme goede service

Wat een enorme service, nog nooit meegemaakt. Eerst al de levering, ‘s avonds een jasje besteld, de andere ochtend in huis, maar toen…. Ik vond iets van t colbert (niets onoverkomelijk), maar ik mailde Valerie, de volgende dag al een nieuw colbert, incl lippenstiftje en kaartje, top, echt top. Wat een positieve ervaring 👍🏼👍🏼👍🏼 😘

19 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Leuke en goede webshop!

Meerdere keren wat besteld, altijd goede kwaliteit en super leuke collectie! Als er toch onverhoopt iets fout gaat (buiten Valerie haar schuld om, PostNL dingetje) dan krijg je een persoonlijk belletje om je toch te helpen. Betrouwbare en nette webshop.

Groeten, Miranda.

1 de março de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais