Colas Normand Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfaite, les produits sont de qualité et la personne qui c est occupé de moi lors d une erreur de ma part dans ma commande a été à l écoute et reactive

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Un large choix, des prix attractifs et une livraison ultra rapide. Que demander de plus? Je recommande vivement Colas Normand !

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recherchais depuis plusieurs semaines une couette légère, made in France! J'ai cherché longtemps...Cerise sur le gâteau vous étiez Normand: Ma moitié et normande...J'ai regarder les avis , le rappo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Les articles sont de bonne qualité et correspondent à nos attentes. En revanche, nous sommes très déçus par le coût total de la commande. Même en période de soldes, les prix restent élevés, sans com... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupas de cama
  2. Loja de artigos para cama, mesa e banho

Escrito pela empresa

Colas Normand : Vente de couettes, oreillers, surmatelas & articles de literie. Produits de haute qualité fabriqués en France. Bénéficiez aussi des conseils de nos experts en literie.


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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien

Commande rapide et couette correspondant à nos attentes, ni trop chaude ni trop froide !

28 de abril de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que notre couette corresponde à vos attentes 🌙

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Je note le magasin et le site

Je note le magasin et le site, pas le produit, que j'avais mal choisi (la matière, correctement décrite sur le site, ne me convenait pas).

Du coup :
- livraison rapide (< 4 jours)
- retour client OK (remboursement un peu long mais fait et dans le respect du client)
- les produits correspondent à leur description

Merci au commerçant pour son honnêteté et son respect du client.

11 de maio de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis que, malgré ce produit qui ne correspondait finalement pas à vos attentes, vous ayez apprécié notre accompagnement.
Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des descriptions les plus fidèles possibles et traiter chaque demande avec attention, merci de le souligner 😊


Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Très contente de mon achat

Très contente de mon achat, c’est la deuxième fois que je commande et je suis très satisfaite !! Entreprise sérieuse livraison rapide !!! Je recommande fortement

22 de maio de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Et surtout, merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous accompagner une nouvelle fois et de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualité et rapidité de livraison

Qualité et rapidité de livraison

29 de maio de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
La qualité de nos produits et la rapidité d’expédition sont deux points auxquels nous accordons beaucoup d’importance, alors votre message nous fait très plaisir !

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait conforme aux descriptions et de…

Parfait conforme aux descriptions et de très bonnes qualités prix

21 de maio de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊
Nous sommes ravis de savoir que le produit correspond à vos attentes. Merci également de souligner le rapport qualité/prix, c’est un point auquel nous accordons une grande importance 🌙

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Oreillers de belle qualité "made in…

Oreillers de belle qualité "made in France".

20 de maio de 2026
logótipo da Colas Normand

Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos oreillers vous plaise 🌙 Et merci de souligner leur fabrication française, c’est un engagement qui nous tient particulièrement à cœur !

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
La qualité de nos produits et la rapidité d’expédition sont deux points auxquels nous accordons beaucoup d’importance, alors votre message nous fait très plaisir !

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Couette de qualité et livraison rapide…

Couette de qualité et livraison rapide je recommande.

26 de maio de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊
Nous sommes ravis que la qualité de votre couette vous plaise et que la livraison ait été rapide !

Merci également pour votre recommandation, elle nous fait très plaisir.

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Expérience très positive

Je suis ravie de mes 2 achats sur ce site. Les couettes sont de très belle qualité, très agréables, le prix est vraiment raisonnable et l’envoi très rapide ! Parfait ! Je recommande a 100%

26 de maio de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce très joli retour.
Nous sommes ravis de savoir que vos achats vous apportent entière satisfaction. Merci également de souligner la qualité de nos couettes, leur prix ainsi que la rapidité d’envoi, ce sont des points auxquels nous accordons beaucoup d’importance !

Votre recommandation nous fait vraiment plaisir 🤗

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Contente de mon achat

Couette légère en coton de bonne qualité et de fabrication française. Beau liseré de finition bleue blanc rouge. Je l’ai acheté en promotion (29€).

18 de maio de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre couette vous plaise et que vous ayez apprécié sa qualité ainsi que sa fabrication française !

Et merci d’avoir remarqué le petit liseré bleu-blanc-rouge, c’est un détail qui nous tient à cœur et qui reflète notre attachement au savoir-faire français.

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

La qualité la réactivité et délai de…

La qualité la réactivité et délai de livraison parfaits. Les produits ont l’air de qualité. Et qui plus est Français

22 de maio de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊
Et merci de souligner la fabrication française, c’est un engagement qui nous tient particulièrement à cœur et que nous sommes fiers de faire vivre au quotidien !

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide et colis soigné

Livraison rapide et colis soigné ; produits de qualité

22 de maio de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise et que votre commande soit arrivée rapidement 🌙

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 2 em 5 estrelas

Oreiller Julien soit disant ferme n’est…

Oreiller Julien soit disant ferme n’est pas ferme. Il n’est pas confortable.
Je recherche un oreiller vraiment ferme et confortable pour ne pas avoir de douleur au cervicales

18 de maio de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes navrés d’apprendre que notre oreiller Julien ne corresponde pas à vos attentes. Le confort d’un oreiller reste un ressenti très personnel : selon les habitudes de sommeil et les besoins de chacun, un modèle peut être perçu comme ferme par certains et insuffisamment ferme par d’autres.

Au vu de votre recherche d’un maintien très prononcé pour les cervicales, un modèle extra ferme comme notre oreiller Pierre aurait peut-être été plus adapté.

N’hésitez pas à nous contacter à contact@colasnormand.fr, nous serons ravis d’échanger avec vous afin de vous orienter vers le modèle le plus adapté à vos besoins.

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Belle découverte d'une entreprise Francaise! Produits de qualité!

Je recherchais depuis plusieurs semaines une couette légère, made in France! J'ai cherché longtemps...Cerise sur le gâteau vous étiez Normand: Ma moitié et normande...J'ai regarder les avis , le rapport qualité prix, je ne suis aucunement déçue! Bien au contraire! Tout est parfait, la couette en 260, ultra légère, coton, je me suis laisser également tenter par deux oreillers, spécial cervicale fragile ! Incroyable, mes nuits sont redevenues sereines... Je recommande vivement ce site Francais!

21 de maio de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour 5 étoiles 😊

Nous sommes ravis que la couette comme les oreillers vous accompagnent désormais pour des nuits plus sereines. Merci également de souligner notre fabrication française et le rapport qualité/prix, ce sont des engagements très importants pour nous.

Votre message nous fait vraiment chaud au cœur !

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Expérience d’achat très satisfaisante

Description article parfaite. Commande facile.
Livraison rapide dans un emballage de qualité.
Oreiller qui correspond à la description et de très bonne qualité. Correspond complètement à mes attententes.

21 de maio de 2026
logótipo da Colas Normand

Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce très joli retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé, de la commande jusqu’à vos premières nuits avec votre oreiller 🌙

Merci également de souligner la qualité de nos descriptions et de l’emballage, nous mettons beaucoup de soin à accompagner chaque commande au mieux.

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Produit de bonne qualité

Produit de bonne qualité. Prix attractif. Envoi rapide.

20 de maio de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, le prix ainsi que la rapidité d’envoi aient été au rendez-vous 🌙

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 3 em 5 estrelas

Déçu concernant la politique de retour.

J'ai commandé 3 produits.
2 oreillers fermes : nickel, rien à dire. Ils me conviennent très bien.
1 drap housse blanc, très bien, rien à dire.
2 oreillers mi fermes (moelleux), ça n'allait pas, j'ai voulu les renvoyer. Seul hic, la procédure de renvoie est compliquée. Il faut imprimer un papier de renvoie, qui est juste un formulaire pdf vierge, dans lequel il faut remplir des infos, n° de commande, nom des items renvoyés, quantité, pourquoi on les renvoie, etc. Pas de possibilité d'échanger, juste un remboursement proposé. Les retours sont à notre charge. J'en ai eu pour 17 euros de frais postaux pour un remboursement de 24 euros... Très dommage qu'il ne soit pas possible, comme sur beaucoup de sites de e-commerces de nos jours, d'imprimer une étiquette retour toute faite. Du coup cela me dissuade de recommander à nouveau sur le site dans le futur. Dommage...

11 de maio de 2026
logótipo da Colas Normand

Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que les oreillers fermes ainsi que le drap housse vous plaisent et répondent à vos attentes !

Nous sommes en revanche sincèrement navrés que la procédure de retour vous ait laissé cette impression. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les frais de retour, malheureusement, nous ne maîtrisons pas les tarifs appliqués par les transporteurs sur ce type de produits volumineux.

Sachez toutefois que la participation demandée ne couvre qu’une partie du coût réel d’un envoi Chronopost : nous prenons en charge le reste afin de garantir une livraison fiable, tout en maintenant des tarifs accessibles.

N’hésitez pas à nous contacter avant une prochaine commande : nous serions ravis de vous guider vers le modèle le plus adapté à vos attentes afin d’éviter toute déception. Votre satisfaction reste très importante pour nous.

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien et rapide

Très bien et

26 de fevereiro de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci pour votre avis 5 étoiles 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé !

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide, produits confortables

Bien reçu la commande, produits ok

7 de maio de 2026
logótipo da Colas Normand

Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis de savoir que votre commande est bien arrivée et que les produits sont à la hauteur de vos attentes !

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidité d’envoi

Rapidité d’envoi
Oreillers top et de très bonne qualité le plus fabrication Française

12 de maio de 2026
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Resposta da Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊
Nous sommes ravis que nos oreillers vous plaisent ! La fabrication française est un engagement très important pour nous, alors merci de l’avoir soulignée.

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

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