Muy buena la experiencia del proceso de compra, Nelia una vendedora muy maja, nos dio una excelente atención para que pudiéramos tomar la mejor decisión de compra, con mucha amabilidad y paciencia nos... Ver mais
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Muy buena la experiencia del proceso de compra, Nelia una vendedora muy maja, nos dio una excelente atención para que pudiéramos tomar la mejor decisión de compra, con mucha amabilidad y paciencia nos... Ver mais
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He estado muy bien atendida por Geni, me informo con detalle del canape que queria comprar, y consiguió que pudieran tenerlo muy pronto. Muy atenta conmigo en todo momento. He comprado otras veces en... Ver mais
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Geni es una gran profesional, nos ha aconsejado en todo el proceso a la hora de elegir colchón y canapé. Recomendaremos esta tienda.
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Todo ha ido bien, Geni nos ayudó a comprar el colchón y gestionó el cambio y la retirada. El plazo de entrega ha sido un poco más largo de lo esperado.
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Muy buena atención por parte de las dependientas, en especial Geni.

Resposta da Colchón Exprés - Metropolitano
Geni es una gran profesional, nos ha aconsejado en todo el proceso a la hora de elegir colchón y canapé. Recomendaremos esta tienda.

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Desde el minuto uno, la atención por parte de Geni Valera superó mis expectativas, pocas veces me han tratado con tanta profesionalidad y respeto, me ayudó en todas y cada de las gestiones que tuve que hacer hasta conseguir tener en casa el mejor colchón posible, te felicito encarecidamente por dejar el listón tan alto y te recomiendo a ti y a vuestra empresa totalmente, un placer tratar con personas así, el colchón se adapta a todas nuestras necesidades y los plazos de entrega se cumplieron al pie de la letra GRACIAS

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Trato excelente por parte de GENI, todo genial y volveremos a por mas colchones, gracias

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Nos han atendido súper bien, muy profesional Geni y dándote los mejores consejos sobre lo que le vas diciendo. Un 10 en el trato y en los colchones y canapes.

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Muy buena la experiencia del proceso de compra, Nelia una vendedora muy maja, nos dio una excelente atención para que pudiéramos tomar la mejor decisión de compra, con mucha amabilidad y paciencia nos asesoró muy bien, Mil gracias!! Pd: En la espera de mi canapé 🕢☺️

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Nos atendió Geni con mucho cariño. Nos dedicó tiempo para resolver todas nuestras dudas y nos aconsejó muy bien.
Totalmente recomendable

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Un diez, Geni nos atendió amablemente y con mucha profesionalidad resolviendo todos nuestras dudas. Muy recomendable 👌

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He estado muy bien atendida por Geni, me informo con detalle del canape que queria comprar, y consiguió que pudieran tenerlo muy pronto. Muy atenta conmigo en todo momento. He comprado otras veces en Colchón Exprés y siempre buena experiencia.

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Trato personalizado y muy bueno. Geni en concreto super atenta y siempre dispuesta a ayudar.

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Nelia fue muy amable conmigo, me explicó todo genial y el trato fue excelente. Compré un canapé y todo fue perfecto desde el momento de la compra hasta el momento de la recepción y montaje. Si necesito algo más, repetiré seguro.

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Muy contento con la atención y profesionalismo de Geni.
Todo el proceso de compra del colchón ha estado muy claro y perfectamente guiado por su parte, además de ofrecer muchas facilidades.
Tras la visita en la tienda, me recomendó diferentes colchones para mi caso de uso y pude probar todos para tomar una buena decisión informada.
Recomiendo la experiencia y seguro que volveré más adelante.
Muchas gracias a Geni y a todo el equipo,
Un saludo,
Gonzalo

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NELIA ha sido muy atenta presentándonos las mejores opciones para nuestros gustos

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Nos atendieron de la mejor manera posible. Nelia fue muy atenta y paciente. Nos dejaron probar varios colchones sin problema.

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Hemos comprado nuestro nuevo colchón en la tienda del Metropolitano.
Nos ha atendido Geni, no sólo una excelente profesional a la hora de asesorarnos, sino también una persona cercana y muy agradable. Nos lo ha resuelto todo a entera satisfacción.
Recomiendo encarecidamente esta tienda a quienes estén pensando darle una vuelta a su forma de entender el descanso

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Muy buena experiencia en la tienda. La atención de Nelia fue excelente desde el primer momento: amable, profesional y muy paciente para ayudarne a encontrar el colchón que mejor se adaptaba a lo que buscába. Se nota que conoce bien el producto y realmente se preocupa por atender bien a los clientes. Recomiendo totalmente la tienda y, especialmente, el trato de Nelia.

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Muy buena experiencia, Nelia muy atenta en tienda y muy pendiente de todo el proceso hasta que llegó el colchón a casa

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Muy contentos con la atención recibida por parte de Nelia. Una persona muy resolutiva y atenta.

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