Commerciandoshop Opiniões 

Poca comunicazione , ma prezzi veramente eccezionale, merce consegnata in tre gioni

Secondo me questo sito non lavora in maniera seria! Rispondono, ti fanno versare, ma poi il prodotto non arriva. Non sono rintracciabili, ti dicono che sarai contattato, ma poi di fatto non avviene! Io mi sono rivolta al legale, perché non é né serio né professionale non rispondere e non dare risposte ai clienti! Pazzesco!

Non acquistate sul sito! Ho regolarmente pagato tramite bonifico il mio prodotto un mese fa, 359 euro! Sono stato avvertito 3 VOLTE che sarei stato contattato da un addetto, dal momento che del mio ordine si era persa ogni traccia, e per TRE VOLTE non si sono fatti sentire. Tutto questo senza contare gli innumerevoli tentativi di reperirli da parte mia. Introvabili via mail, via telefono, addirittura così scorretti da non rispettare gli impegni di contatto presi in prima persona.
Ho sempre seguito tutte le istruzioni da loro comunicate, solo per essere preso in giro.
Professionalità nulla, serietà anche meno. Un comportamento ed una tipologia di condotta ben oltre il limite della maleducazione, considerata in senso lato.
Tentando di mantenere io un minimo di educazione, non infierisco con commenti o giudizi offensivi, sarebbe sbagliato, ma avrei da dirne molte di più.

Enrico


Dal momento che mi pare che commerciandoshop si degni di rispondere solo in questa sede (anche se sulla mia recensione ancora niente è stato scritto), comunico qui che in mattinata ho provveduto a sporgere denuncia presso l'Arma dei Carabinieri.
Confido che questo possa scuotere un po' la situazione, e che io possa così ottenere il prodotto, o il rimborso, o almeno UNA RISPOSTA.

Più o meno 30 minuti dopo aver comunicato, sia in questa sede che via e-mail, a commerciandoshop che avevo sporto denuncia, sono stato contattato. Dal 6 Luglio niente, nessuna risposta, zero mail, chiamate, commenti. Niente di niente. Poi li denuncio e in 30 minuti mi contattano e MI RIMBORSANO.
Basandomi sulla mia esperienza personale non posso non consigliare a chi attende un rimborso di agire come ho fatto io, anche se non credo esistano garanzie...
In ogni caso, per correttezza, devo comunicare che SONO STATO RIMBORSATO completamente, ma sempre per correttezza, ribadisco anche che questo è accaduto solo previa denuncia.

Ho fatto ordine di un Sony Smartwact 3 il prodotto èra descritto come
Disponibile ho pagato subito con carta di credito
Dettagli del pagamento:
Data del pagamento: 01 Lug 2015
Metodo di pagamento: Carta di credito - Transazione online con Skrill (Moneybookers)
Importo: 148,19 € sino a oggi niente lasciano il consumatore nel panico ho sbagliandodi dare fiducia a questo sito silenzio assoluto Non rispondono alle email, ne anche al telefono Azienda da evitare
VOGLIO I MIEI SOLDI !!!!!!!!!!!!!
Sono stato rimborsato !!!!!!!!

Ho effettuato in data 20 giugno il pagamento per un Sony Xperia Z3 Compact e dopo due giorni mi rispondono di avere ricevuto il bonifico. Da lì in poi praticamente il nulla : ad oggi ho inviato 5 mail che non hanno mai ricevuto risposta; sono riuscito a parlare telefonicamente due volte con un/il responsabile ma in entrambi i casi è stato super vago e poco chiaro dicendomi solo che venerdì 10 sarebbe stato spedito dalla Francia. Ma è da venerdì che chiamo ed è sempre impossibile trovare libero e ovviamente il telefono non risulta
spedito. Scaduti 30 giorni di limite massimo per l'evasione dell'ordine farò segnalazione all'ADUC, manderò una diffida ad adempiere e se necessario denuncia alla Guardia di Finanza.
Nonchè avvisare più internauti possibili su forum e pagine Facebook riguardo questo "commerciante".
AGGIORNAMENTO AL 15/07/2015: solo dopo aver pubblicato questa recensione sono stato contattato via email dall'azienda la quale ha giustificato l'assenza di comunicazione con problemi tecnici e la mancata spedizione per responsabilità del fornitore. Ha proposto un rimborso che ho subito accettato, vediamo quanto tempo intendono metterci. In caso di avvenuto rimborso sarò il primo a testimoniare l'onestà dell'azienda.
AGGIORNAMENTO AL 27/07/2015: nonostante i ripetuti solleciti tramite posta elettronica, è dal 15 luglio che non ottengo la benchè minima considerazione. La mia pazienza si è decisamente esaurita: nella giornata di domani presenterò regolare denuncia alla Polizia Postale, segnalazione all'AGCM e affiderò al mio legale la pratica per ottenere ciò che mi è dovuto.
AGGIORNAMENTO AL 08/08/2015: dopo l'ultimo aggiornamento del 27 luglio sono stato prontamente contattato e mi era stato garantito il rimborso entro il 7 agosto. Secondo voi mi è stato versato? Certo che no! Ho già mandato loro svariate e-mail ma continuano a non rispondere.
Consiglio a tutti quelli nella mia condizione di affidarsi alle autorità competenti per ottenere ciò che ci è dovuto.
AGGIORNAMENTO AL 12/08/2015: sono completamente scomparsi, non si degnano nemmeno più di rispondere alle mail. A TUTTI I CLIENTI SCONTENTI: CERCATE SUL SOCIAL NETWORK PIÙ FAMOSO DEL MONDO IL GRUPPO RECANTE COL NOME "I TRUFFATI DA COMMERCIANDOSHOP", INSIEME POSSIAMO ESSERE MOLTO PIÙ EFFICACI PER RIOTTENERE IL MALTOLTO.
AGGIORNAMENTO AL 18/08/2015: ho infine sporto denuncia alla Polizia Postale e segnalerò il sito al reparto GAT anti frodi telematiche della Guardia di Finanza nella speranza che possano oscurare il sito quanto prima. Nel frattempo il rimborso che aspettavo per il 7 agosto non è ovviamente arrivato e il titolare latita nelle risposte via mail.

Ho acquistato una macchina fotografica il 1 luglio e ad oggi, 14 luglio, non so ancora se e quando mi verrà consegnata.
Sono stati molto veloci a rispondere alle mia mail fino a quando dovevo ancora pagare, una volta pagato non sono più riuscito ad avere alcuna risposta in merito alla spedizione del prodotto ordinato nonostante le numerose email di sollecitazione.
Ho provato a conttattarli via telefono, ma risponde sempre una voce registrata che dice che gli operatori sono tutti impegnati e che occorre mandare una mail.
Non posso che essere deluso dall'esperienza di acquisto su questo sito e lo sconsiglio a tutti!
Spero di riuscire ad avere quanto ordinato o almeno di riavere i soldi pagati.
Vi farò sapere come procede.

tutto perfetto consegna avvenuta nei tempi èrevisti azienda più che seria

Impossibile contattarli al numero di telefono indicato (non ti danno nemmeno la possibilità di rimanere in attesa e questo è davvero preoccupante) e non ti rispondono neanche alle mail o più specificatamente non a quelle che non gli fanno comodo!!! ho chiesto informazioni su come poter sostituire un articolo con uno di maggior valore essendomi accorta dell'errore nel momento dell'ordine (ho ordinato un SONY Z3 Compact invece dello Z3) e l'unica cosa che mi hanno invitato a fare in maniera davvero superficiale senza dare troppe siegazioni e/o indicazioni è stato di effettuare un nuovo ordine (forse pensavano di "fregarmi" altri 429 euro?); alla mia successiva mail in cui chiedevo comunque qualche informazioni in più sull'ordine effettuato e sui soldi già versati (che a quest'ora hanno già incassato) non hanno mai risposto. Il dubbio che sia davvero tutto una truffa comincia a insinuarsi!!! Ma voglio ancora pensare che non sia così e prima di adire qualsiasi azione legale aspetto un Loro segnale.

** inviata raccomandata Ar per richiesta refusione danni che é stata rifiutata. Fortunatamente nel frattempo il sito é stato oscurato e di conseguenza altre persone non saranno truffate. Ho provveduto ad effettuare denuncia ai Carabinieri ed alla Polizia Postale. Non credo di avere molte speranze di recuperare quanto pagato con bonifico. Diffidate dalle offerte troppo allettanti... Diffidate.****Avevo giá recensito negativamente la transazione ( dando fiducia a questi signori ) che al momento non ha dato frutti. Il 4 luglio effettuo un acquisto con pagamento immediato tramite bonifico bancario. Dopo 15 gg. Di innumerevoli solleciti mi dicono di non aver traccia del pagamento. Chiedo ripetutamente verifiche sino ad ottenere conferma di quanto sostenevo. Ulteriore mail mi comunicava l'immediato invio del prodotto. Ricevuto nulla, ho effettuato altri solleciti ( al telefono inutile provare, soldi buttati ) sino a quando ho ricevuto una comunicazione che mi evidenziava l'impossibilitá di evadere l'ordine causa materiale mancante ( il sito ancor oggi lo propone ). Chiedo a quel punto il rimborso con una risposta che mi evidenzia il fatto che avendo rinunciato all'ordine...vergognoso... avrebbero provveduto non prima di 30 gg. Dalla data di rescissione ( a questo punto almeno due mesi dalla data dell'ordine ).... Naturalmente rimborsi ad ora nessuno. Continuo ripetutamente ed inutilmente a chiedere un contatto. Naturalmente provvederò per vie legali essendo oltretutto nel mio caso a costo zero. Il mercato non può essere rovinato ed alterato da questi fatti. Intervenga l'autoritá giudiziaria!

Venditore affidabilissimo leggo anche recensioni negative ma mi chiedo solo io leggo le condizioni di vendita? Andate al negozio se non riuscite a fare un acquisto online

Dopo due settimane dal pagamento, non ho ricevuto nessuna risposta in merito alla spedizione. Impossibile comunicare con loro per avere aggiornamenti

Avevo chiesto gentilmente una spedizione celere, parto tra 2 gg con la mia ragazza, Reflex ok, imballo ok, grazie ragazzi

Ho pagato con bonifico una scheda video "sapphire radeon r9 280 dual-x" in data 02/07 attratto dal bassissimo prezzo.
Dal momento della conferma dell'ordine, avvenuta in tempi pressoché immediati' è seguito il buio totale.
Il venditore è impossibile da contattare telefonicamente, e non ho ricevuto una sola risposta alle numerose mail che ho inviato.
Ho seriamente paura di aver gettato dalla finestra 166 €, non fate il mio stesso errore.

Ho fatto ordine il di un Sony Smartwact 3 il prodotto èra descritto come
Disponibile ho pagato subito con carta di credito
Dettagli del pagamento:
Data del pagamento: 01 Lug 2015
Metodo di pagamento: Carta di credito - Transazione online con Skrill (Moneybookers)
Importo: 148,19 € sino a oggi niente lasciano il consumatore nel panico ho sbagliandodi dare fiducia a questo sito silenzio assoluto Non rispondono alle email, ne anche al telefono

ottimi prezzi buon servizio ,lo consiglio senza ombra di dubbio.

Ho acquistato un cellulare da più di 300 euro in data 10/06/2015; ad oggi, 13/07/2015, non solo non ho ancora ricevuto il prodotto ordinato, ma pur continuando a scrivere e-mail alla loro casella di posta elettronica e chiamando il servizio clienti al numero indicato, non ricevo nessuna risposta. Davvero inaudito, sono molto arrabbiato con loro, ma anche con me stesso per essermi affidato, ignaro, a persone che offrono un servizio così scadente. Sconsiglio a chiunque di acquistare da questo sito.
Aggiorno (23/08/2015): ad oggi ancora nessuna notizia del prodotto ordinato o dei soldi; pur avendomi confermato l'avvenuto pagamento (naturalmente dopo più di un mese dal momento in cui l'ho eseguito), alla mia lecita richiesta di risoluzione del contratto per inadempimento e di restituzione dei soldi non ottengo nessuna risposta. Mi sono rivolto al mio avvocato e l'unica cosa da fare è proporre querela. Così sarà fatto.
Ulteriore aggiornamento (12/09/2015): mi sono recato oggi dai carabinieri e ho sporto e depositato querela per truffa. Forse non riavrò i soldi, ma spero quantomeno che chiudano il sito e comminino la giusta sanzione a questa gente, la quale evidentemente ha passatempi un po' particolari e fastidiosi.

rimborso ricevuto nei tempi descritti,scusatese sono stato petulante

Tutto ok venditore serio e professionale4

Conferma d'ordine in data 4/06 di 2 confezioni di ORAL -B Pack di 8 testine sostitutive per spazzolino da denti Cross Action (PXM22362524). Verso il 15/06, dovendomi assentare dal 16/06, dopo la loro conferma di ricevimento del pagamento, li contatto non senza difficoltà, per capire lo stato dell'ordine. Dopo breve tempo ricevo la mail che l'ordine viene messo in spedizione. Mi assento, il pacco viene consegnato al mio vicino di casa, al rientro lo scorso 2/7 apro il pacco e con enorme sorpresa anziché quanto ordinato trovo due spazzolini ORAL-B Precision Clean. A parte il valore leggermente inferiore al materiale da me ordinato, non sapendo che farmene provo a contattarli, ma telefonicamente è assolutamente impossibile, via mail non mi rispondono.
Faccio un po' di indagini e scopro che il dominio internet del sito è stato acceso nel marzo 2015 con scadenza marzo 2016.
Penso sinceramente che si tratti di venditore improvvisato per catturare un po' di allocchi.
Ovviamente lo eviterò tassativamente in futuro e consiglio a tutti di fare moltissima attenzione, perché i prezzi sono molto buoni ma la serietà è tutta un'altra cosa.
09/07/2015 Confermo il ricevimento del rimborso e resto in attesa del ritiro della merce errata.
Mi dispiace che per riuscire ad ottenere una immediata risposta/contatto sia dovuto ricorrere alla pubblicazione di una recensione negativa.

Buongiorno a tutti, scrivo queste poche righe affinché chi legge possa fare la massima attenzione prima di inviare un ordine alla commerciandoshop
io ho inoltrato un ordine il 12 giugno 2015 ordine mai evaso per mancanza del prodotto e ad oggi 26 agosto sto ancora attendendo il rimborso del denaro prelevatomi ..... ho già fatto parecchi solleciti ma l'azienda ancora non ha provveduto! impossibile il contatto telefonico!!! ...... VI PREGO EVITATE DI ORDINARE................ Michele