Kein guter Erstkontakt
Ich war auf der Suche nach einer Fertiggarage. Ich bin aufgrund der örtlichen Nähe auf Concept Beton aufmerksam geworden. Ein Vertriebsmitarbeiter war vor Ort und hat ein Angebot im Januar 2026 erstellt. Ein Punktfundament für das Vordach sollte durch mich als Bauherrn erbracht werden. Pläne hierfür habe ich allerdings nicht erhalten. Da ich kein Angebot annehme, bei dem ich nicht weiß, welche Leistungen ich im Detail zu erbringen habe, habe ich mich im Februar entschieden die Garage ohne Vordach bestellen zu wollen und hierzu eine weitere Anfrage gestellt.
Laut Whatsapp-Nachricht des Unternehmens wurde beworben, dass man sich noch im Februar 2026 die alten besseren Preise von 2025 sichern könne. Ich stellte am 20.02.2026 eine neue Anfrage und erhielt am 01.03.2026 einem Sonntag!!! ein deutlich teureres Angebot.
Der Verkäufer eklärte schriftlich, dass man nur sehr wenig für mich tun könne, falls ich mich weiter für das Unternehmen entscheide.
Behandelt man so potenzielle Kunden?
Tiefbauarbeiten, Verputzarbeiten, Anbringung von Steckdosen und ein Abschlussprofil für das Dach waren in meinem Angebot nicht enthalten, sodass in meinem Fall noch weitere Gewerke zu beauftragen gewesen wären.
Ich werde darauf achten, dass die Bewertung nicht gelöscht wird und mich auf die Meinungsfreiheit berufen!