Correios Opiniões 39

Fiz uma compra internacional e em média tenho recebido em no máximo 20 dias, porém esta minha última compra cujo as informações de rastreio já informei ficou do dia 21/12/2023 até 23/01/2024 nos CORREIOS parada.

Somente após uma reclamação é que houve uma movimentação por parte dos CORREIOS em 24/01/2024 enviando as informações para a Autoridade Aduaneira que em apenas 1 dia concluiu a fiscalização ou seja em 25/01/2024 a alfândega liberou a encomenda para entrar no Brasil após o pagamento.

No mesmo dia 25/01/2024 o imposto foi pago e no dia 26/01/2024 foi confirmado o pagamento, estando com a seguinte mensagem "Aguardando envio para o cliente", sem nenhuma informação de que a encomenda tenha deixado os CORREIOS em Curitiba.

Resumindo, além do atraso dos CORREIOS em enviar as informações para a Autoridade Aduaneira, já faz quase 10 dias que o imposto foi pago e os CORREIOS sequer efetuou o envio para o destinatário, a encomenda ainda encontra-se em Curitiba, já liberada pela alfândega e com os impostos pagos.

Gostaria de esclarecer que não existe nenhuma reclamação com relação à Autoridade Aduaneira, tendo em vista que a fiscalização, liberação e confirmação do pagamento de imposto foi feita em apenas 2 dias, a reclamação é somente em relação aos CORREIOS que vem causando um atraso na entrega.

Respondeu, de imediato, as solicitações feitas, foram coerentes com os prazos afirmados para entrega de compras, as bases da comunicação foram pautadas na intenção de servir bem. Daí a satisfação com os Correios e a atribuição de cinco estrelas, ou seja, muito satisfeita.

Pessimo servico prestado a população Brasileira!
Não conseguem entregar uma carta simples aguardando desde 23/08/2023, sedex aguardando desde 13/11/2023 e outro desde 10/11/2023...

Instituição secular, necessita ganhar agilidade e competitividade. Um retrocesso mantê-la de forma isolada. Serviços de correspondência são caros e lentos. Uma pena.

(DE)serviço ruim, caro e muito lento!
NÃO RECOMENDO!
Enviei uma caixa pequena registrada de Dublin na Irlanda para Santa Maria no RS em Julho. A mercadoria chegou no brasil em 3 semanas como fui informado. O que eu não sabia era que depois de pagar a taxa (?), (não há informação de como fazer esse pagamento, “customer service” me deixou mais de 30 min esperando numa ligação para nada), tive que pedir para meu amigo no Brasil descobrir como fazia pra pagar a taxa do presente dele que era pra ser uma surpresa, mas até aí tudo bem.
No outro dia, após ter efetuado o pagamento, fiz o rastreio e para a minha surpresa, a mercadoria levará mais tempo pra sair de Curitiba(BR) e chegar em Santa Maria(BR). O prazo de entrega é para o FINAL de NOVEMBRO. Isso se chegar. 🤡
Paguei por um serviço que não existe.

ENVIAMOS UM PRODUTO E O PRODUTO CHEGOU QUEBRADO E PAGAMOS SEGURO E ENVIAMOS TUDO CERTO COM NOTA FISCAL COMO PEDIDO E FALAM QUE NÃO DÁ GARANTIA, UM ABSURDO PORQUE VAI SABER COMO A MERCADORIA VAI, E ALEGAM QUE O CLIENTE TEM QIE ABRIR A CAIXA NA FRENTE DO ENTREGADOR KKK NUMCA VI ISSO SÓ QUE FALTAVA AÍ E UM PRESENTE ABRE A VAIXA NA FRENTE E JÁ COMEMORA COM ENTREGADOR NÉ? MUITO ENGRAÇADO.

PESSOAL NÃO ENVIEM PELOS CORREIOS, DETALHES ALEGAM QUE NAO TEVE OCORRENCIA NO PERCURSO E ACHO QUE DEVE TER QUEBRADO SOZINHO COM O VENTO RS., LAMENTAVEL. PESSOAL PROCUREM OUTRA TRANSPORTADORA COM MAIS RESPONSABILIDADE PARA ENVIO

Se eu pudesse dava 0, sempre compro na shopee e sempre chega no meu endereço por outras empresas. Agora o Correios não quer entregar aqui em casa vou ter que ir buscar minh as mercadoria lá, so pq esses malandros não querem fazer o serviço deles.

Bom dia, eu tenho uma encomenda de código de rastreio de UJ154396477US que está em Curitiba que eu fiz o pagamento do despacho postal no dia 22 que foi confirmado no dia 23 e até agora não foi enviado para mim , quando vocês vão vim entregar a encomenda ?

Entrega os produtos em dias variados, minha última encomenda demorou 17 dias pra chegar, 15 úteis. Precisam ser mais ágeis na entrega, mas todas chegaram em minhas mãos e o rastreamento é fácil de acompanhar, além de nunca ter extraviado nada meu. No geral, recomendo.