Cozyhaus Opiniões 

Wat een gore bende. Eigenaar gesproken en vind het allemaal prima. Oud is het nieuwe vies!

Oplichting. Reageren niet op mails. Bestelling nooit gekregen

Vorig jaar december (2024) een Rode Kerststrik besteld. Om een update gevraagd, krijg je ene mevrouw M***a via de mail met de melding dat ze aan het onderzoeken zijn waarom de zending vertraagd is e.d..

Kerst voorbij, 2025 nieuw leven ingeblazen.

Zowat maandelijks (behalve in de zomer) een mail gestuurd voor een update, geen reactie.
Vorige maand weer om een update gevraagd, geen gehoor..

I ordered shoes from this website and never received them. Why?

Bestelling van 29 mei nog steeds niet ontvangen! Nergens op webshop terug te vinden dat artikelen uit China verstuurd worden, gewoon schandalig. Telefonisch niet bereikbaar en op e-mails geen reactie… opgelicht???

Bestelling in april gedaan en nog steeds niks ontvangen! Elke mail wordt geantwoord met nog even geduld! En geen antwoordt. Vraag elke keer om mijn geld terug maar daar geen antwoordt op. Wat een grote oplichters!

Scam, spiegel slechte kwaliteit en veel kleiner dan het op de foto’s leek. Maten stonden er wel goed bij maar door de foto’s werd de illusie gegeven dat het veel groter was. 50 euro voor een spiegel die 5 euro waard is. (Wolkvormige spiegel nordic roze)

Order a lamp in June, "today order, tomorrow deliver" havent heard from them....only one email, and then nothing, they dont answer the emails...the phone number doesnt work. This webshop is total FRAUD! DONT BUY ANYTHING HERE!!! I will put a demand against them so they don't keep on doing the same to other people!

Scammers. Sent us an incomplete product. Claimed that we needed to order one of the parts which was clearly part of the lamp separately. The separate piece is not available on the website. Sent many emails, never got a reply. Tried to call, not possible. Wasted 100eu on a lamp we can't even use. Can't even send it back because there is no customer service available. Really bad exprerience. Never again. Don't waste your money.

Herstel van bericht, Uiteindelijk wel alles van de bestelling gekregen ondanks alle negatieve reacties die we gezien hebben. De levering was een stuk later dan aangegeven. Telefoon nummer was niet te bereiken, Uiteindelijk wel een reactie gehad via de mail.

Lampen besteld, makkelijk snel, goed geregeld.

100% oplichterij!
Had ik maar eerst de beoordelingen hier gelezen; dan had ik nooit een bestelling gedaan!
Website oogt top en Nederlands, maar nee; producten komen uit China en zijn niet wat ze zeggen.
Hoogwaardig keramieken fruitschaal besteld; plastic flut campingschaal ontvangen.
Retour moet op eigen kosten naar China of je krijgt 10% van het bedrag terug. Kortom; nooooit bestellen!

Artikel nog steeds niet ontvangen ( al geruime tijd geleden besteld , duidelijk artikel dat waarschijnlijk vanuit China moet komen ?zag ook het artikel elders voor een veel goedkopere prijs ,en ander s afgewerkt , nog even afwachten of het , het wachten waard was , maar vrees ervoor ? de eerste en waarschijnlijk de laatste x , bijzonder jammer ......

Niet ontvangen 😢, Cozyhaus, neem even contact op ajb.

Dramatisch slecht. Laat je niet foppen door de mooie website. Is gewoon dropshipping uit China. Waarschijnlijk vindt je exact dezelfde producten voor een fractie van de prijs op aliexpress. Order staat op drie weken op ‘aangemeld bij verzender’, maar is nog steeds niet onderweg. Mailen schiet niet op; wordt nog leuk om mijn geld terug te krijgen.

In december 2 lampen besteld en nog steeds niet ontvangen. Telefoon niet bereikbaar en klantenservice reageert niet. Ondanks verzoek mijn betaling niet retour.

2 lampen besteld voor €150 en totaal iets anders ontvangen vanuit China. Meerdere keren gemaild naar het klantenservice om het te retourneren, nooit reactie gehad! Telefoonnummer op de website is nep, adres klopt ook niet. Geld weg. Niet bestellen op deze webshop!!!

Wat een drama tent, geen reactie alleen via een computer, hier niks kopen wacht al weken op iets blijkbaar uit China! Rechtsbijstand erop gezet!
Het is niet eens 1 ster waard

Drie lampen besteld die samen als set moesten worden opgehangen. Eentje helemaal groen uitgeslagen dus geen mooie combinatie. Website oogt als een net normaal bedrijf voor interieur producten, maar is gewoon een dropshipping bedrijf. Onrealistische retour voorwaarden en chatbot klantenservice. Niet kopen hier!

Nooit kopen,

Nederlandse site, adres in China. Ik ontving een item dat stuk was. Ik moest het op eigen kosten terug sturen naar China. Had ik geweten dat het adres niet van eigen bodem was, had ik daar al nooit gekocht. Geen garantiebeleid. 50,00 in de vuikbak.

Adres: 5e verdieping, gebouw 8, Zhengzhong Industriezone, Tangxinweg, Fuhai-straat, Bao'an District
Stad: Shenzhen
Postcode: 518100
Provincie: Guangdong