Cuddels Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Eine schnelle Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung. Die Tasche ist sehr gut verarbeitet und sieht schön.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe hier ein personalisierten Duftanhänger bestellt und bin sehr zufrieden. Als es ankam war es leider anfangs beschädigt bzw das Duftöl war komplett ausgelaufen, ich habe mich dann an den Servi... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe eine Personalisierte Kuscheldecke bestellt, das Bild sieht Super aus das möchte ich nicht abstreiten....Jetzt kommt das GROßE aber, Habe 5€ extra bezahlt um bevorzugt zu werden, das war abs... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe zwei Duftbäume mit verschiedenen Motiven bestellt und jeder war tip top gedruckt. Bei dem einen gab es leichte Abweichungen von der Bestellung, die aber sofort und problemlos vom Support... Ver mais


Informações de contacto

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Bom

TrustScore: 4 em 5

53 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Tolles Präsent

Schnelle Lieferung. Die Beschenkte und ich sind begeistert. Das Bild ist sehr gut zu erkennen und der Duft angenehm. Weiter so👍

14 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Zwei tolle Anhänger, würde ich wieder kaufen

Zwei tolle Anhänger habe ich erhalten, Fotoqualität ist echt gut.
Ein Stern Abzug, weil der mini Duftanhänger eher als "Müll" in der Verpackung deklariert wird, wenn man nicht schnell die Anleitung dazu liest. Vielleicht sollte die Werbung offensichtlich mit dem Duft Kissen gezeigt werden oder man druckt es direkt auf die schwarze Verpackung drauf.

2 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt

Ich habe zwei bestellt um sie zu verschenken...
Sie kamen super bei meinen Eltern an und ich fand sie auch ganz toll,sodass ich mir auch einen bestelle.
Der Duft frische Wäsche ist sehr angenehm 🌞

2 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

die Qualität des Drucks…

Zuerst wäre da die Qualität des Drucks zu nennen, wirklich sehr gut. Dazu kommt das der Baum wirklich lange verwendet werden kann und der Nachfüller des Duftes wirklich gut riecht. Und man hat ein Unikat. Bestellung innerhalb einer Woche erhalten mit Sendungsnummer und der Support ist super nett.

1 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Riecht super

Riecht super, schnelle Lieferung allerdings schlechte Qualität bei dem einen Foto, das macht ich etwas traurig weil das Bild absolut nicht dunkel war..

29 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fehlerhafte Ware / Lieferzeit nicht…

Fehlerhafte Ware / Lieferzeit nicht eingehalten / sehr unfreundliche Antwort via Mail.
Fehler nicht korrigiert und auch nichts angeboten !

Edit: Diese Antwort entspricht genau dem was ich erwartet habe, erst versuchen die Bewertung Löschen zu lassen und dann zurück rudern und Schuld abweisen.

Tolles Unternehmen, hoffe meine Bewertung hilft anderen ihren Shop zu meiden.

17 de fevereiro de 2024
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Resposta da Cuddels

Sehr geehrte Kundin / Sehr geehrter Kunde,

zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Bezüglich der Lieferzeit können wir Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern. Wir verstehen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, ihre Bestellungen rechtzeitig zu erhalten, und bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die durch Verzögerungen entstanden sein könnten. Jedoch möchten wir auch hier nochmal ausdrücklich klarstellen, dass Ihre Bestellung innerhalb des zugesagten Zeitrahmens versandt sowie zugestellt wurde.

Bzgl. der von ihnen bemängelten Fehlerhaften Ware liegt uns leider keine Supportanfrage oder Email vor, welche uns diese Bewertung nachvollziehen lässt.

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