Cvonderdelenhartog Opiniões 

0 communicatie, reageerd niet terug op mails, telefoontjes blijven onbeantwoord, geen track & trace, staat op de site binnen 1 dag geleverd, laat 3 dagen op zich wachten, 2 adressen voor ophalen van bestelling. Wat is dit?

Door je mail te copy en paste beantwoord je de vragen niet die ik in de mail heb gezet. Er is totaal geen gehoor. Klantenservice is bar slecht. Pakketje wordt niet opgrhaald en die mag retour. Ik verwacht nadat het pakketje retour is gegaan een terugbetaling van het hele bedrag. Wat een vreemde webshop zijn jullie zeg.

Pakket helaas niet kunnen ophalen wegens omstandigheden. Zoals verwacht is er 0 communicatie vanuit het bedrijf en is pakket naar mijn vermoeden allang geretourneerd en ontvangen. Track en trace heeft de webshop zelf, dus kan ik niks volgen. Nog om resistutie gevraagd van het betaalde bedrag, maar geen reactie hierop gekregen. 0 communicatie. Inprincipe is dit gewoon diefstal. Per volgend week maandag zal er verder stappen worden ondernomen.

Misschien een keer je mail lezen en erop reageren i.p.v niet reageren en pas reactie geven op het moment dat je dit leest op trustpilot.

Omdat ik het huisnummer was vergeten kreeg ik een mail om het alsnog door te geven zodat het verstuurt kon worden. Helaas werd her antwoord niet gezien omdat het in de spam box terecht kwam.
Maar doorom werd er nogmaals gevraagd om het nummer alleen nu per mail en WhatsApp en toen was het zo geregeld.

Ik heb een stuk besteld bij jullie omdat het maar 1 dag bezorging is. Ondertussen is er al 1 week voorbij en tot op heden heb ik het nog steeds niet ontvangen. Niet correct!

Keurig op tijd op het juiste adres bezorgd.

Snelle levering en product was zoals omschreven!

Besteld en keurig opgestuurd.
Boiler is inmiddels geïnstalleerd.

Nette prijs en snelle, complete, levering.

I made my purchase from Spain. Excellent customer service. They keep you informed about the status of your order at all times.

Juiste onderdeel en snelle verzending.
Helaas geen track en trace code, maar wel op voicemail vraag een reactie per e-mail dat pakket is afgeleverd bij buren.

Het is vlot verstuurd en de ontsteker die ik nodig had voor de ketel werkt prima

Alles super snel geleverd

Great shop. Supports also company invoices. All arrived fast by courier. Also have variety of parts.

Received part (VR33) in a little over 96 hours from ordering (UK). Fantastic service. Great parcel tracking from postNL too.

Fast Shipping, easy transaction A1

I received the part I ordered within 2 days, installed it, and have steady hot water now. So I am happy.

Snelle levering! Voor een goede prijs!

Duidelijke website, eenvoudig te bestellen, snelle geleverd.
Alles is vlot gegaan.

5 sterren! Op zoek naar onderdelen kwam ik deze site tegen. Omdat ik het exacte onderdeel voor de CV niet wist, via whatsapp contact gehad. Ben snel en erg goed geholpen. Ook verkopen ze onderdelen per stuk i.p.v. per set van een X aantal. Prijs technisch dus ook een goede webshop.
Spullen besteld, 1 werkdag later netjes geleverd en via de mail keurig op de hoogte gehouden van levering.

Quick response and delivery. Product as described. Very good.