Efter at have ventet meget længe på en ordre - som var meget forsinket på grund af coronakrisen, blev jeg ringet om om hvilke alternativer jeg kunne vælge. Fik desuden min vare fra den ene dag til d... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
De er sikkert en god virksomhed, men en smule sløve ang håndtering af ordre i forhold til konkurrenterne idag. Tog dem 8 dage bare for at sende min varer afsted, så hvis det noget i skal bruge inde... Ver mais
Jeg lavede en fejl i min bestilling, som jeg efterfølgende rettede i en online kommentar til online ordre oversigten om lørdagen. Mandag morgen fik jeg en mail der fortalte at ordren nu var rettet i... Ver mais
Super service fik 2 fl. håndsprit da jeg bestilte 2 par 61 cm. lange og 1,5 mm. tykke Ansell Mariegold kemikaliehandsker, som viste sig at være af en meget høj kvalitet 👍😊 Og kun en hverdag i leve... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Fornecedor de vestuário de protecção
- Fabricante
- Loja de roupas de segurança e de trabalho
- Grossista
- Loja de roupas de trabalho
Escrito pela empresa
Vores mål er din sikkerhed! Vi er din totalleverandør af personlige værnemidler og tilbyder et komplet produktprogram af arbejdsmiljøløsninger, teknisk udstyr og PPE i alle kategorier, direkte til dig uden dyre mellemled, og har gjort dette i mere end 70 år. Vi servicere alle industrier, det offentlige såvel som private, og sender til hele verden. På vores produktion i Danmark, udvikler og producerer vi skræddersyede løsninger inklusiv vores eget brandhæmmende beklædning af VARMEX®. D-S Sikkerhedsudstyr tilstræber at være din foretrukne leverandør af PPE.
Informações de contacto
Menstrupvænge 10, 4700, Næstved, Dinamarca
- 55446644
- info@d-s.dk
- www.d-s.dk
4,5
Excelente
171 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fuld tilfreds med behandlingen samt…
Fuld tilfreds med behandlingen samt forsendelsen,
18 de março de 2021
Resposta da D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej,
Det glæder os at høre, mange tak for den fine anmeldelse.
Mvh
Thomas
Tilfreds herfra!
Jeg er tilfreds med de vare jeg køber og helt ok service fra D.S side
11 de março de 2021
Resposta da D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej Michael,
Vi er også meget tilfredse med din anmeldelse, mange tak :-)
Mvh. Thomas
God service
God service, da jeg som privatperson, stod og hastemanglede specialmasker. Tak for lynhurtig levering! :-)
10 de março de 2021
Resposta da D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej Gry,
Glad for vi kunne hjælpe i nød. Mange tak for den flotte anmeldelse :-)
Mvh. Thomas
DS giver en rigtig god vejledning og know…
DS giver en rigtig god vejledning og har et fornuftig prisleje, samt leverer til tiden
Hvad mere kan man forlange
10 de março de 2021
Resposta da D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej Brian,
Mange tak for den fine anmeldelse :-)
Mvh. Thomas
hurtig og nem bestilling
19 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej Finn,
Mange tak for den fine anmeldelse
Mvh Thomas Nielsen
Ikke-eksisterende kundeservice
Bliver om mandagen lovet af få leveret 10 støvmasker inden weekenden. De bliver så leveret om mandagen, hvilket jeg ikke kan bruge til noget, og har derfor fundet et andet alternativ.
Jeg får tilsendt et returlabel, og sender pakken direkte tilbage for at få refunderet det fulde beløb, da aftalen ikke blev overholdt. Jeg får refunderet beløbet på produktet, men ikke på fragten.
Jeg skriver derfor en mail omkring aftalen, og de refunderer fragtbeløbet. Efterfulgt af en mail, hvor jeg bliver beskyldt for at tage 2 masker inden den er sendt retur. Og de giver endda sig selv et skulderklap for god service, grundet refundering af det fulde beløb.
Jeg arbejder selv inden for butik og webshop, og jeg forstår ikke hvordan man kan behandle potentielle kunder på den måde? Niveauet for kundeservice ved dette firma er ikke-eksisterende.
At de antager jeg har taget 2 masker, og derefter giver dem selv et skulderklap for god service. Det må jeg sige, det er simpelthen godt gået.
28 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej Mathias,
Tak for din anmeldelse og vi beklager forløbet dybt.
Jeg har undersøgt sagen til bunds og sørger for at tage foranstaltninger så det ikke kan gentage sig.
Håber du bliver glad for de alternativer du har fundet, og at vi kan hjælpe dig en anden gang.
Mvh. Thomas
Virkelig skidt og virkelig positivt!
Virkelig skidt og virkelig positivt!
Jeg havde bestilt mundbind på webshoppen. Der gik et par dage og så kom de frem. Da jeg så åbnede pakken, var æsken ikke forsejlet. Den var meget grim og ikke særlig hygiejnisk! Da vi talte, manglede der 4 stk. Jeg kotaktede firmaet på mail. Hurtigt fik jeg svar, at vi får en ny æske UB. Super flot service. Desværre har jeg stadig mistet tilliden til firmaet. Så jeg tænker ikke jeg handler der igen!
8 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Resposta da D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej Stine,
Tak for dit køb og anmeldelsen. Vi beklager som sagt emballagen og at der manglede 4 stk, hvilket ikke er acceptabelt, hvorfor vi også er gået videre med dette til producenten så det ikke skal gentage sig.
Er glad for du dog har haft en god serviceoplevelse og jeg håber alligevel vi kan hjælpe dig igen i fremtiden.
Tak,
Mvh
Thomas Nielsen
Dårlig webshop
Indtastning på webshoppen bliver ikke realtidsopdateret i virksomhedens lagersystem.
Derfor får man som kunde bundet likviditet i annullerede ordre, da betalingen som bekendt er reserveret i 30 dage.
5 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej Peter (eller Lone som faktisk er dig som har købt på vores webshop)
Tak for snakken både via tlf. og mail, hvor vi forklarede den ualmindelige lager situation pga. globale verdenskrise med 2019 Coronavirusen.
Jeg er ked af at høre i forventer vores lagerstatus på hjemmesiden er realtidsopdateret, til trods for det ikke er en almindelig funktion på størstedelen af webshops i verden, og at vi ingen steder lover dette.
Vi kontaktede jer i øvrigt samme dag som i bestilte.
Jeres betaling blev frigivet med det samme fra vores side af.
Hvor længe betalingen er reserveret er ikke noget vi bestemmer, men er vilkår i er bekendt med når i bruger forbrugsforeningen kort.
Tak for anmeldelsen :-)
Mvh. Thomas
Vil ikke tilbagebetale tilgodehavende…
Vil ikke tilbagebetale tilgodehavende på gammel kreditnota. Undskylder, at de har skiftet regnskabssystem, men det er en dårlig undskyldning, da man skal overføre til nyt system.
3 de setembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da D-S Sikkerhedsudstyr A/S
Hej,
Jeres anmeldelse drejer sig angiveligt om en flere år gammel faktura, som i har beskrevet ved første kontakt til os. Hvilket vil være i afsluttede regnskaber, hvor i vel og mærke naturligvis også har regnskabs afsluttet uden at reagere.
Vi kan ikke bekræfte at der rent faktisk er et tilgodehavende, og lovgivningen på området angiver desuden at det alligevel ikke vil være validt længere. Se Forældelseslovens § 3
I er allerede forsøgt kontaktet pr. mail uden respons, hvorfor vi finder jeres efterfølgende anmeldelse uretmæssig.
Håber dog i har været tilfredse med de varer i engang må have modtaget :-)
Med venlig hilsen
Thomas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.