Dakraamgordijnen Opiniões 

gewoon goed
dakraamgordijn besteld aan de hand van de code in het dakraam, en zoals te verwachten was past deze perfect en zijn we er blij mee. Tikje aan de prijs, maar het is niet anders

Het rolgordijn is prima. Deze paste ook goed. Alleen het duurde lang voordat deze verstuurd werd. Ik heb er eerst achter aan moeten bellen voordat ze het gingen versturen. Maar verder prima.

Bestellinge geplaatst na 1 week nog niets. Ik heb gebeld en het wodrt uitgezocht men zou een mail sturen. Weer niets gehoord en toen gaf men aan dat hij in productie was en het atelier. En als hij klaar is wordt hij opgestuurd. Het is een Veluxdakraam venster wat niet in het atelier gemaakt wordt dit is een kant en klaar product van Velux. Ik heb Velux hierover gebeld en deze geven aan dat dit niet klopt. Dus men verkoopt onzin en stuurt klanten in het riet. Zodra de bestelling binnen is wordt hij retour gezonden. Hier niet bestellen.

Ik vond de montage handleiding van een rolgordijn onduidelijk en meende dat het verkeerde geleverd was. Mijn mailtje daarover werd snel en adequaat beantwoord. Ik had weer eens niet goed gekeken! Het ding paste tot op de mm!

Snel geleverd, goede prijs en makkelijk te bevestigen

Zeer onvriendelijk personeel aan de telefoon gehad.

Geen reactie op de ingediende opzegging van het contract, geen reactie op informatie over het retourneren van het product, geen terugbetaling op de rekening.

2 velux gordijnen besteld voor de zolder. Veel sneller geleverd dan de aangegeven levertijd super fijn natuurlijk. Daarnaast was installatie van de gordijnen super makkelijk. Het staat heel mooi en werkt perfect.

De maten waren makkelijk te vinden. Veel keus uit kleuren. Montage was makkelijk te doen. Kwaliteit lijkt prima op orde. Fijn dat het kamertje weer verduisterd kan worden.

Ik heb een oud velux raam waar ik een rolgordijn voor wilde bestellen. Het type plaatje was onleesbaar dus heb ik hulp gevraagd aan de klantenservice. Zij hebben mij heel goed geholpen en daarom hangt er nu een heel mooi rolgordijn.

Ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen! 5 juli betaald!

Despite the ordered product being listed as In Stock on their website, my order went several weeks before being processed. I tried calling their customer service several times and was each time assured that it would be shipped out immediately. Finally, I requested my order to be canceled, but then they shipped it out the next day anyway. Upon reception, I immediately requested to return the items and get a refund. They sent a return label, but charged me for the return shipping, despite the fact that I cancelled the order before it was shipped out.

Finally, I have still only been refunded for one of the two items I returned. Their customer service is now refusing to process the remaining refund or even answer my emails at all (I don't want to call anymore as I want a record of what is being said...)

Kwaliteit is goed ,eenvoudige bevestiging.

Goede prijs, past goed en simpel te monteren

Het goede product binnen een redelijke termijn geleverd

Handleiding was duidelijk, wel extra handje nodig maar dan zit het ook zo in elkaar en ziet het er strak uit

Rolgordijn voor Velux dakraam besteld. Geleverd na 7 dagen. Bij monteren ging het rolgordijn niet naar behoren open, bleef steeds vastlopen op 2/3 van raam. Contact opgenomen met klantenservice en wat blijkt je kunt alleen maar via mail overleg voeren. Jammer je praat via de mail tegen een muur, steeds hetzelfde antwoord en stuur videos en stuur fotos. Dan zeggen ik zie via foto dat het gordijn niet goed is uitgelijnd. Je moet hier aan draaien en je moet het opnieuw uitlijnen. ect ect. Altijd nieuwe smoezen en het gordijn is gewoon defect. Maar je kunt het niet terug sturen en Retour ticket is moeilijk te verkrijgen ook na 11 mails op 7 dagen tijd. Ik wil mijn levering herroepen binnen de 14 dagen, maar ook hier geen reactie. Het risico van een ondeugdelijk geleverd rolgordijn leggen ze bij de klant. 15-8-2026 nog steeds niet opgelost. Bezint eer ge begint!!!

Geleverd binnen levertijd en netjes verpakt en mooie rolgordijnen die makkelijk te bevestigen zijn met juiste beschrijving.