Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

This company works in conjunction and as a merchant for foodhub. Foodhub is an online grocery and fast food ordering platform. Even though Datman takes the payment from the customer through the app fo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing customer service from top to bottom, couldn’t fault a thing, handled with care and provided me with a lot of information which was really helpful with my onboarding. Recommend highly Mr Allan,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing customer service from Allan. He was very professional and helpful and knew what he was doing. Thank you Allan

Classificada 5 em 5 estrelas

Abdullah dealt with my change of bank details very smoothly advised me the best way to do it so we don't miss no payments. I even received a call back for confirmation. Thanks Abdullah

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de pagamento
  2. Processamento de cartões

Escrito pela empresa

"At Datman, we excel in delivering a seamless payment experience, combining traditional and modern payment solutions."


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

96 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

DATMAN Scam company

Hi,
I placed an order for a takeaway for £40, but they happened to be closed. I was sent an email saying I'd be refunded between 3-5 days. It's now 11 days and not received my refund. After numerous emails, DATMAN told me that I should take the issue up with my bank as they were at fault - this is nonsense (according to Halifax banking) Tried calling DATMAN and nobody answers. Nasty scammers

8 de março de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Avoid this platform for orders

Order placed for food, food delivered very late and returned, refund asked for, company now say that they did not receive the money despite me supplying evidence, basically crooks and have cost the restaurant a customer as i will never use again as long as they use this ordering site, think hard if you want to keep customers

18 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I am horrified by the responses on my…

I am horrified by the responses on my live chat.
I have been insulted and demeaned when I sent a very polite message asking for confirmation of my order after more than an hour.
I suffer from extreme anxiety and have never been spoken to in this way and would never do anything to instigate this kind of response.
I am now unable to eat the food due to panic attack as a result of the messages I have recieved from this company. In all likelihood I will never feel comfortable to order a take away for my children again.
I am completley distraught and offended and even though I asked to be given the necessary link to complain, I was treated like a criminal.

9 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

DATMAN IS A SCAM

DATMAN IS A SCAM. BUSINESS WITH THEM FOR NEARLY 2 YEAR BUT ONE DAY I WAS INFORM BY MY BANK THAT DATMAN HAS RAISE AN FRAUD AGAINST ME ????? WHAT ?? NO EXPLANATION FROM DATMAN OR COMMUNICATION BEFORE HAND! SEND 3 COMPLAINTS EMAIL WITH NO RESPOCE AT ALL ! !

25 de abril de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Is Datman a scam?

Datman seems to be the parent company of Foodhub? Takeaway.je takes you to their website. I paid 24 pounds for a takeaway but when I called the takeaway to ask where the food was they said they didn't even work with this company anymore and that they had been scamming the restaurant! They have a website that basically lies and tells you your order has been accepted and the food is being prepared when that clearly wasn't true. Anyway, Datman has basically fraudulently taken 24 pounds of my money. It's clearly not a legitimate business.

11 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Scam

Absolute scam of a company, I waited 2 weeks nearly for my refund until I emailed them I got a response after 3 days explaining my refund was never created and they would process it now and to wait another 3 days.

11 de setembro de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais