Ich war heute bei Dent Wizard Smart Repair in Hamburg Wandsbek und bin sehr angenehm überrascht worden. Ein Mitarbeiter hat sich sofort Zeit genommen meinen Parkschaden durch einen Pfeiler anzuschaue... Ver mais
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Mein Golfi hatte einen Hagelschaden und gleich danach einen Wildschaden. Als Werkstatt wurde mir Dent Wizard in Dresen empfohlen. Ich bin begeistert von dem ausgezeichneten Service, angefangen vom Gu... Ver mais
Had an email and text confirmation of my repair appointment tomorrow. Rearranged my day to be at home. No confirmation text 3 days prior to appointment or today, as was stated in the text. I calle... Ver mais
Kein einziger Stern wert!!!!! Würde am liebsten keinen geben, denn dieser Verein hier ist der absolute Schrott! Pünktlichkeit des Abholtermins, Leistung, Qualität, Service und Personal war inakz... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Your dent repairs are in the hands of experts. With over 2,000 technicians located throughout the UK, Europe and North America we are the world’s largest dent removal specialists.
Informações de contacto
Melton Road 1317, LE7 2EN, Syston, Reino Unido
- www.dentwizard.co.uk
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Great service and quality engineers
Dent Wizard came to the rescue after the company that had been booked to originally repair my alloy (Revive! UK) didn’t bother to turn up. I received regular texts leading up to the repair letting me know all was going to plan and the engineer contacted me the night before my appointment to give me a 2 hour slot for when he would turn up.
I have to say that Adam the engineer was brilliant (regret that I didn’t get his surname to fully name check him)! He has carried out two alloy repairs for me and both times, he was really helpful, pleasant and a credit to the company.
Highly recommended!
Schlechter geht es nicht …
Weniger wie ein Stern geht leider nicht. Sehr schlechte Kommunikation. Unmotivierte Mitarbeiter, die sich um nichts kümmern und auch keine Zeit haben über den Status der Bestellung zu informieren. Ich habe seit August auf die Teile für mein Fahrzeug gewartet, jetzt haben Sie nach mehrfacher Aufforderung geschrieben, dass Sie die Teile nicht bekommen. Zum Glück wurde Ihnen der Auftrag von der Versicherung entzogen
Hopeless
Hopeless, failed to turn up, no call or notification despite thier booking notification asking you not to waste Thier technicians time by not being in
Wir haben bis vor kurzem mit der Firma…
Wir haben bis vor kurzem mit der Firma Dent Wizzard zusammen gearbeitet. Die Reparatur von Dellen, Lackschäden und Felgen schwankte extrem zwischen "ok" und mangelhaft, die Preise sind dafür ziemlich hoch. Nach jeder Reparatur musste ganz genau geschaut werden wie die Arbeit ausgeführt wurde und viel wichtiger ob auch komplett, fast jedesmal wird etwas vergessen. Die Kommunikation zu den einzelnen Kollegen ist auch recht anstrengend, E-Mails werden spät oder gar nicht beantwortet. Wir werden uns eine Alternative suchen da wir bei unseren Kunden mittlerweile einen echt schlechten Stand haben.
Absolutely great work!!
Absolutely great work done on my car by Sarah, she has been reliable and professional on both occasions that we have had work done on our cars. Explained everything to me and was very accommodating due to the weather.
Thank you Sarah!!
Thank you Sarah so much for bringing my mini coopers wheels back to life, after hitting many curbs!!
Super professional! Had her come to my home twice now for repairs and have been great everytime! Highly recommend
Hagelschaden Mangelhaft beseitigt…
Ich bin von der HUK24 nach einem Hagelschaden an DentWizard verwiesen worden und habe meinen RAV4 dort abgegeben.
Vom Laienhaften sah es auch nicht schlecht aus , ich persönlich habe so nichts gesehen, habe also nichts reklamiert.
Nach einem Jahr kam ein weiterer Hagelschaden, die HUK24 wies mir eine andere Werkstatt zu und dort das Auto abgegeben.
Dann kam zu Tage , was ich nicht gesehen habe : Die Werkstatt lehnte die Reparatur ab mit der Begründung : Es wurde die alten Schäden nur mangelhaft beseitigt, so gibt es Lackierfehler auf der Motorhaube, Die Beulen in den Türen wurden nach aussen geschlagen so das da jetzt Dellen sind, und und und. DIeses wurde in einem zweiten Gutachten , das daraufhin veranlasst wurde bestätigt.
Klasse Service nach Hagel- und Wildschaden
Mein Golfi hatte einen Hagelschaden und gleich danach einen Wildschaden. Als Werkstatt wurde mir Dent Wizard in Dresen empfohlen. Ich bin begeistert von dem ausgezeichneten Service, angefangen vom Gutachten bis zur Reparatur und der Übergabe des reparierten Fahrzeuges.
Ich habe ein sauberes, blitzblankes Auto zurückerhalten. Herzlichen Dank an Frau Rex und Herrn Mutschink für Service, Umgang mit einer kleinen Nachreparatur usw.! Einfach Perfekt und jeder Zeit wieder! Absolute Empfehlung! Klasse Service!!
BE Aware of shocking 8 week lead time!
BE Aware: this company has the audacity to privide you appointment 8 weeks post booking.And I'm london based, not Aberdeen. I went through my insurance company and DWZ hides behind this as its very busy.
Go with the team at REVIVE as I contacted them and they provide the repair at an excellent level 24 hours after booking! now that's service
Kein einziger Stern wert!!!!! Standort Saabrücken/Saarland
Kein einziger Stern wert!!!!!
Würde am liebsten keinen geben, denn dieser Verein hier ist der absolute Schrott!
Pünktlichkeit des Abholtermins, Leistung, Qualität, Service und Personal war inakzeptabel!!!
Nichts wurde so gemacht, wie vereinbart.
Kein fachgerechtes Personal, somit auch keine fachgerechte Arbeit.
Die Arbeit wird nicht professionell erledigt, wie behauptet und dann wird man noch vertröstet.
Einen Tipp an alle, gibt lieber etwas mehr Geld aus, als in diesem Saftladen.
Super Arbeit von den Profis
Sehr nettes und freundliches Team in der Franklinstr. 7, 10587 Berlin!
Der Parkplatzschaden von einer anderen Autotür (eine Beule oberhalb und ein Knick genau im Türfalz, auch Sicke genannt) wurden so perfekt behoben, dass meine Autotür wieder wie neu aussieht.
Die saubere und perfekte Arbeit des Teams kann ich nur weiterempfehlen!
Alle Smart Repair Schäden abgelehnt
Die Firma DentWizard scheint eng mit KFZ-Versicherern zusammen zu arbeiten, die SmartRepair Schaden über die regulieren lassen. Deren Verfahren sieht vor, dass man SmartRepair Schäden per FOTO hin mailen soll. Allerdings soll auf dem Foto auch das Auto-Kennzeichen abgebildet sein. Das bedeutet natürlich, dass man einen kleinen (normal bei SmartRepair) Schaden nicht aus der Nähe fotografieren kann, sondern nur aus der Totalen mit Kennzeichen. Zudem lassen sich Fotos von Kratzern bei Sonnenlicht und je nach Wagenfarbe ohnehin nur schlecht fotografieren. DentWizard soll dann anhand dieses Kunden-Fotos entscheiden, ob es ein SmartRepair Schaden ist und er behoben werden kann. Überraschung: SmartRepair lehnte ALLE vier eingereichten Kratzer ab, mit schwammigen Begründungen, warum es kein Smart Repair sei. Eine Werkstatt vor Ort hatte mir jedoch schon vorher bestätigt, dass alles mit SmartRepair zu beheben sei. Leider verlangt die WGV-Versicherung aber Dent Wizard. Auf Nachfragen wurde von Dent Wizard gar nicht mehr geantwortet. Das ganze riecht nach System, wo Kunden sich umsonst Mühe mit Fotos machen dürfen und dann standardmäßig ALLES abgelehnt wird. Die Bewertungen von Dent Wizzard sprechen auch ansonsten eine deutliche Sprache!
Nachtrag: Auf Nachfrage bei der WGV Versicherung wurde inzwischen angeboten, den Smart Repair Schaden in einer eigenen Werkstat ohne Dent Wizard beheben zu lassen.
Superb dent removal by Darren from…
Superb dent removal by Darren from Hamilton
Dent was caused by corner of a shopping trolley.
I could not believe there was no sign of the dent whatsoever once Darren had worked his magic
Very nice Guy, explained everything he was going to do etc
Have no question about recommending him
Stuart West Lothian
Have used Dent Wizard a few times on…
Have used Dent Wizard a few times on different cars in the last few years and the professionalism of the technicians who attended has always been 1st class in ensuring the repairs were carried out to the highest standard. July 2022 was the most recent and Selim (the technician) did a brilliant job in doing a front wing repair and car bonnet scratches repairs. He was extremely thorough in ensuring all looked as good as new once completed and was very customer focused throughout. Thank you DW for sending such an experienced technician.
Poor quality
Spent most of the day trying to fix a small scratch but couldn't match the paint ,came back and match was good but left paint runs and dimples ,when I raised this I was told that's the best you'll get doing it outside, so why offer the at home service I'd have taken in in somewhere. Also my alloy had kirb damage and was told by the technician some vans have the equipment to do this but he didn't and reported it to my warranty company as corrosion so they have rejected my claim.
Do not use j am now going to repair smart at my own expense..
Excellent service from Dent Wizard’s Iain
I’ve just had a door dent fixed on my Volvo by Iain. I’m very impressed by the paintless repair which was perfect and also at a very fair price. Iain was also a very pleasant guy and a pleasure to deal with. I’d definitely recommend.
I have never dealt with such a company…
I have never dealt with such a company before. You can't get in touch with anybody. You receive an invoice for the deposit via Paypal which is impossible to pay. They say there system are being updated-when?
I strongly object to a message saying my payment is overdue when it is all the result of the incompetence of Paypal
Andy from Shrewsbury is top notch
Andy from Shrewsbury is top notch. Used him in the past and today removing some small dents from my classic car. First class job.
Anson from DWV did a fantastic job and…
Anson from DWV did a fantastic job and was very polite, would highly recommend anyone to use Anson and DWV!
Thanks
Jamie
Brilliant service 5* Sarah did such an…
Brilliant service 5* Sarah did such an amazing job we now have practically perfect glossesy wheels.
One very satisfied customer!!
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