De Valk Yacht Brokers Opiniões 2

TrustScore: 3 em 5

2,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais


Informações de contacto

2,9

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

2 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 1 em 5 estrelas

They’re after your money

They just want to sell.
Bad experience with devalk in valencia, mr. koopmans.
They tell you the boat is in perfect condition and when you start sailing you have multiple severe issues like water coming in, engine shutdown, many alarms and basically have ro change all peripheric devices.
When you ask them to resolve the issue they block.
They are just after the money.

21 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da De Valk Yacht Brokers

Resposta da De Valk Yacht Brokers

Dear Mike,

Thank you for your feedback. We are sorry to read that you remain dissatisfied with your experience.
While we do not recognise the situation as described in your review, we would like to note that this matter has previously been reviewed extensively and addressed accordingly, including by independent parties.

We always strive to support both buyers and sellers in a professional and transparent manner throughout the sales process and this matter was handled with the same care and attention.

Unfortunately, in rare situations, expectations and realities remain too far apart to find common ground afterwards.

Kind regards,
De Valk Yachtbrokers

Classificada 1 em 5 estrelas

De Valk Yachtbrokers

Be careful if you're selling a boat in Almeria, Spain. If you're considering doing this through Jorg Hellmich of De Valk Yachtbrokers, I strongly advise against it. This broker simply gives prospective buyers the keys to explore your boat independently, unsupervised, all day long. If any damage occurs, you'll receive the following message: De Valk is not responsible for any damage to your boat. Please see our listing.
So be warned.
# Jorg Hellmich
# De Valk Yachtbrokers

Answer on reply De Valk
"Unfortunately, your response does not reflect the reality of the situation, which suggests a lack of oversight regarding the operational standards of your international offices.
As previously stated, the conduct during the recent viewing of my yacht was in direct violation of De Valk’s official procedures. Despite your assurance that viewings are strictly supervised, your broker, Jorg Hellmich, left visitors unattended on my vessel. Furthermore, the boat was left unlocked after the viewing.
I consider this a serious breach of your duty of care. Leaving third parties unsupervised and failing to secure the vessel exposes my property to unnecessary risks, including theft, damage, and potential insurance complications. I expect a formal explanation of how this will be rectified moving forward."

1 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da De Valk Yacht Brokers

Resposta da De Valk Yacht Brokers

Thank you for your feedback. We are sorry to read that your experience did not meet expectations.

At De Valk Yachtbrokers, we take the viewing process very seriously. Viewings are conducted according to clear procedures, and we aim to ensure that both sellers and buyers are properly guided at all times.

We do not fully recognise the situation as described, particularly given the severe storm conditions at the time. That said, we are sorry to hear that damage occurred.

We take concerns about responsibility and communication very seriously and would like to discuss this with you directly. We kindly invite you to contact us via our website: https://www.devalk.nl/

Kind regards,
De Valk Yachtbrokers

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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