deWinkel.nl Opiniões 

88
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Artikel was "direct leverbaar" volgens website. Na aantal dagen mail gestuurd waar artikel bleef. Kwam geen antwoord op. Week erop gebeld. Artikel moest nog van leverancier komen. Kon paar dagen d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Via de chatfunctie van de website kon ik heel makkelijk iemand bereiken om mijn vragen te beantwoorden! De volgende dag kreeg ik mijn bestelling al thuisgeleverd! Ook nadien toen ik dacht dat het nie... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Jullie vragen mij om een beoordeling terwijl ik nog steeds aan het wachten ben op mijn product. Jullie verwachte levertijd klopt voor geen meter, en terwijl ik ruim van te voren het product heb bestel... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Nadat ik mijn bestelling 's maandagsmorgens geplaatst en betaald had kreeg kort daarna 'n email met de mededeling dat 1 onderdeel niet op voorraad was maar donderdags in huis en alles vrijdags ve... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

88 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,3

Todas as opiniões

(88)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Een aanrader !

Na eerdere bestelling bij zustersite VerrekijkerShop.nl ook bij deze site besteld. Duidelijke site, order was goed te volgen. Verwachte levertijd werd ook gehaald. Vermelde levertijd was 1-2 werkdagen, dag na bestellen was de camera al in huis.
Een aanrader !

19 de julho de 2012
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Ik ben erg teleurgesteld

Jullie vragen mij om een beoordeling terwijl ik nog steeds aan het wachten ben op mijn product. Jullie verwachte levertijd klopt voor geen meter, en terwijl ik ruim van te voren het product heb besteld moet ik me nu zorgen gaan maken of ik het wel op tijd ontvang. Daarnaast durven jullie geen garanties af te geven, terwijl jullie wel levertijden communiceren en daarmee de verwachting wekken dat iets op tijd binnen is. Erg jammer dat jullie je dan verschuilen achter een leverancier, en niet komen met een andere oplossing.

18 de julho de 2012
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Gaat wel

Wel betaald, geen artikel, na telefoontje, goed afgewerkt.

12 de julho de 2012
Opinião espontânea
logótipo da deWinkel.nl

Resposta da deWinkel.nl

Bij uw bestelling is de betaling niet doorgegeven via iDeal aan onze webshop. Hierdoor komt de bestelling niet geautomatiseerd bij ons binnen. Wij hebben uw bestelling dus niet ontvangen. Wij hebben na uw bericht de onbetaalde winkelmand kunnen koppelen aan de betaling. Hierna is alles goed afgehandeld.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Ik had iets besteld, wat niet werkte, na veel testen camera geupdated, nog niets werkend. even gebeld naar deWinkel kreeg gewoon een nieuw exemplaar om nogmaals mee te testen. dit werkte wel. dus prima service.

5 de julho de 2012
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Product in goede orde ontvangen.

De informatie per email is oké en de bestelling is goed te volgen en ook op de dag op tijd ontvangen.
Het duurde na de betaling, misschien door het weekend ertussen, wat lang voordat ik de code ontving voor het volgen van de bestelling.
Kortom een dikke voldoende.

22 de junho de 2012
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Verrassend goede service

ik ben altijd huiverig om via internet een bestelling te doen. Mijn zoon verzekerde mij ervan dat het een betrouwbare site is.
Bestelling gedaan en nu afwachten maar. Omdat een van de bestellingen niet op voorraad was, kreeg ik een heel vriendelijk mailtje met uitleg wanneer het dan een paar dagen later zou worden. En inderdaad kreeg ik 2 dagen later het track&trace nummer door en werd de zending afgeleverd.
Kortom, service en betrouwbaar! Een echte aanrader!!

15 de junho de 2012
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Flabbergested !!!!!!!

(reeds geplaatst op kieskeurig.nl)
Van mij krijgt deze winkel een vette 10.
Dit is een winkel die weet dat niet alles draait om alleen verkoop, maar dat service zeker zo belangrijk is. Dit komt waarschijnlijk omdat het niet alleen een webwinkel is maar ook een reguliere winkel heeft, dat is goed merkbaar.
Meedenken met de klant gewoon uitstekend.
Waar de meeste aangeven de "Kit"niet op voorraad te hebben werd hier geadviseerd wel de standaardset te kunnen leveren en de 30-110 zonder hogere kosten of verzending na te leveren. Laten we wel zijn, een los objectief is natuurlijk duurder dan in een "kit" verpakking.
Verder dierct antwoord op vragen via mail.
Bestelling geplaatst om 14.00 uur, toch nog weten te versturen en de volgende dag voor 10.00 uur geleverd. (hierbij ook een veer voor TNT).
Alsof je een warme deken over je heen krijgt.

14 de junho de 2012
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

prima

Het artikel was goed, goedkoop en werd snel geleverd.

14 de abril de 2012
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer snelle service en goede prijs!

Ze hebben na telefonisch contact de laatste 3 batterijen voor mij vastgehouden omdat ik pas 's avonds kon betalen. Ik zat namelijk op mijn werk te internetten en kon vanaf die plaats niet betalen.
Goede service en ook nog snel verzonden! Perfect!

11 de abril de 2012
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fotowinkel van Sinkel

Helaas wordt het assortiment in lokale fotozaken steeds minder en daarom is het fijn dat je ook voor niet alledaagse fotospulletjes prima terecht kan tegen schappelijke prijzen in de webwinkel van "deWinkel" en vlot wordt geleverd.

4 de abril de 2012
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bab services!

i ordered online a home telephone from this shop because only this shop showed the model of the telephone i like, however, after transfered the money, it showed an error that the order was not completed, but the money was tranfered successful. i called the shop, i talked with a man i think he is the owner, he didnt check what i ordered although he found my money, he didnt trust me but asked me to send and pay another request with the same order. again i ordered the same, the transaction was fine but the order request showed error again. unbelievable, i called him again and finally i was confirmed the telephone i liked sold down, without any excuse, then he exchanged another phone more expensive as he said with the same price i paid for the one i ordered(81.9 euro instead of 71.9 euro) yes i accepted, but finally, i found down that they increased the price of the exchanged phone to sell for me. then after one week they give back to the normall price. really disappointed!

the phone i ordered was GIGASET A-585 DUO, the exchanged phone was GIGASET A-400A duo!

30 de março de 2012
Opinião espontânea
logótipo da deWinkel.nl

Resposta da deWinkel.nl

Geachte,
problemen met het iDeal betalingsysteem liggen niet bij ons. Door de foutieve terugkoppeling van iDeal naar onze website is tot 2 keer toe de betaling niet bij ons automatisch binnengekomen. Na de eerste betaling was een tweede betaling in principe niet nodig geweest.

Dat de telefoon uit het programma genomen was kan eens gebeuren. Het door ons aangeboden vervangende toestel was op moment van aanbieden iets duurder dan het bestelde artikel. Deze is vervolgens in prijs gedaald. Nadat u vervolgens beslist het artikel niet te nemen, heeft u van ons het door u betaalde bedrag terug ontvangen. Ons inziens een vrij normale gang van zaken.
Met vriendelijke groet,
deWinkel.nl

Classificada 4 em 5 estrelas

Goede en snelle levering!

Na ontvangst van betaling is de bestelling meteen opgestuurd en kwam dus ruim op tijd en tevens in uitermate goede staat aan. Alles is van uitstekende kwaliteit en ik zal deze leverancier zeker aanraden!

19 de março de 2012
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

In één woord: Uitstekend!

Ik was al een tijdje op zoek naar een nieuwe lens voor mijn camera aangezien het bereik van de standaardlens niet zo groot is. Mijn oog was gevallen op de Nikon 55-200 VR lens vanwege zijn prijs-kwaliteit verhouding. Bij deWinkel.nl zag ik een occasion model van deze lens inclusief zonnekap voor 149 euro. 20 minuten nadat ik hem besteld had kreeg ik al een verzendbevestiging en een dag later had ik de lens in huis. Hij doet het perfect, de prijs was zeer aangenaam en de snelle levering was super. Niks op aan te merken dus. Deze site is zeker een aanrader!

16 de março de 2012
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Relatief lage verzendkosten en snelle verzending

Afhalen is voor de meeste mensen geen optie, omdat de winkel is gehuisvest in het noorden des lands. Maar gebruik van de verzendoptie is prima: relatief lage kosten en na drie werkdagen had ik het product in huis. Ook hanteert dewinkel.nl goed concurrerende prijzen voor de producten die het verkoopt. Al met al een aanrader.

2 de março de 2012
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais