dierenoppasamersfoort.nl Opiniões 

734
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijn bedrijf met een mooie webshop en artikelen voor je huisdieren. De medewerkers denken met je mee en helpen je een juiste keuze te maken. Zijn vriendelijk en behulpzaam via de mail. We hebben on... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een fantastische ervaring! Ik ben ontzettend. Fijn geholpen door een aardige medewerker die uitgebreid de tijd nam om te helpen de maten en het juiste advies te geven,geen enkele vraag was... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Het hartje van Teun klopte niet. Reanimatie was ook geen optie meer. Contact opgenomen met dierenoppas Amersfoort en zij stelde een harttransplantatie voor. De volgende dag kwam het nieuwe hart al... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne site, overzichtelijk en duidelijk. En ik vind het contact supervriendelijk. Voor luna hele mooie halsband in 2 kleuren met naam en telnr laten maken. Mooie en stevige kwaliteit. Gelijk ook... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de animais de estimação

Escrito pela empresa

Unieke producten voor jouw viervoeter! Van Yakstaaf tot prachtige gevoerde Y-tuigjes, van Biothane riemen tot hondenbadjas. Check onze webshop!


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

734 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(734)

107 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super tevreden en mijn hondje ook!

Wat een fantastische ervaring! Ik ben ontzettend. Fijn geholpen door een aardige medewerker die uitgebreid de tijd nam om te helpen de maten en het juiste advies te geven,geen enkele vraag was te veel ,echt een super service.

Het hondentuigje zit perfect, zacht,met haar naam erop.
Bovendien is dit de enige echte die goed zit en die ze daadwerkelijk graag om wil doen.
Een absolute aanrader!
We gaan haar jas ook bestellen hier.

17 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fijn bedrijf met een mooie webshop en…

Fijn bedrijf met een mooie webshop en artikelen voor je huisdieren.
De medewerkers denken met je mee en helpen je een juiste keuze te maken. Zijn vriendelijk en behulpzaam via de mail.
We hebben onze 2e AnnyX tuigje gekocht voor Bram. Die is er heel tevreden mee en gaat er vele veilige kilometers mee maken samen met de baasjes.
Kortom wij bevelen dierenoppasamersfoort iedereen aan !

17 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Het hartje van Teun klopte niet.

Het hartje van Teun klopte niet.
Reanimatie was ook geen optie meer.
Contact opgenomen met dierenoppas Amersfoort en zij stelde een harttransplantatie voor.
De volgende dag kwam het nieuwe hart al binnen.
Ja hoor het hart van Teun klopt weer en ligt nu te wachten op de thuiskomst van Molly

12 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne site

Fijne site, overzichtelijk en duidelijk.
En ik vind het contact supervriendelijk.
Voor luna hele mooie halsband in 2 kleuren met naam en telnr laten maken.
Mooie en stevige kwaliteit.
Gelijk ook maar wat lekkers voor haar gekocht.

25 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Heel leuk tuigje

Heel duidelijk beschreven welk tuigje je best neemt voor je trouwe viervoeter. Ook na ontvangst mag je nog extra vragen stellen i.v.m. de pasmaat van het tuigje.
Super vriendelijke service! Wij zijn super tevreden en onze lieve Ozzie (toller) ook! :)

4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Levensgevaarlijke (en kortere) botten


Levensgevaarlijke (en kortere) botten

Ik had meerdere botten (runderhuid, paardenhuid, yakbot) besteld en mijn hond een runderhuidbot gegeven.

Allereerst waren alle botten kleiner dan aangegeven op site een verpakking (geen 17 maar 15 a 16 cm).

Ten tweede vond een levensbedreigend veiligheidsincident plaats dat bijna mijn hond zijn leven kostte, door discutabele kwaliteit bot.

Ik laat mijn hond half uur kluiven en leg dan bot weg.
De 2e keer dat ik het gaf, moest ik ingrijpen omdat mijn hond dreigde te stikken.
Er bleek uit middendeel een stuk groot huid te zijn losgekomen
Dit is ternauwernood goed gekomen.
Tijdens het opspringen, viel iets kapot dat op mijn schoot lag.

Dierenoppas zei dat vulling bot uit gemalen bot bestond, wat niet klopt!
Ik heb de andere (8 runder- en 2 paarden)botten nagekeken en die bleken ook uit losse stukken huid te bestaan. Ook daarvan heb ik foto's gemaakt.

De botten durfde ik niet meer te geven en had gevraagd om retourzending en vergoeding voor kapotgevallen voorwerp a €18.95, omdat het vreemd is dat zomaar een stuk huid loskomt terwijl het bot vrijwel nieuw is en ik moest ingrijpen. Ik heb het nog niet eens over de emotionele schrik...

Ik had klachten ingediend, omdat
1. Alle botten kleiner waren
2. Alle botten gevaarlijk zijn

Ik kreeg bij hoge uitzondering een verzendlabel voor gratis retoursturen:
Het gratis label noemde men 'tegemoetkoming', want normaliter moet de klant betalen voor terugsturen producten.

En de vergoeding a €18,95 voor de schade als gevolg van ingrijpen bij gevaarlijk cq inferieur product van hen, dat bijna fataal afliep, is geweigerd.
En ik heb het niet over laatste stukje bot (dat ik altijd weggooi), maar over een vrijwel nieuw bot.

Hier koop ik NOOIT meer iets.
En ik raad een ieder aan botten goed na te kijken of het uit meerdere in elkaar geperste delen bestaat wat levensgevaarlijk is of uit 1 stuk.

Zeer Klantonvriendelijk deze Dierenoppas die helemaal niet op dieren past, want deze gevaarlijke producten zijn nog gewoon te koop.

12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da dierenoppasamersfoort.nl

Resposta da dierenoppasamersfoort.nl

Beste Mimi,

Wat jammer om te lezen dat je onze afhandeling als negatief hebt ervaren. Wij hebben netjes alle producten die je kosteloos retour hebt gestuurd terugbetaald. We kunnen echter geen gratis kluifhouder opsturen zoals gevraagd en ook kunnen we geen vergoeding gaan geven voor een product dat kapot is gevallen toen je opstond.

De botjes die jij hebt ontvangen worden geperst in een vaste mal, maar door het natuurlijke verschil in de huiden in combinatie met het droogproces (niet elk botje droog op precies dezelfde manier op) kan er wat variatie zitten in de vorm.

Wij kunnen ons helemaal voorstellen dat je bent geschrokken. Echter kan een hond overal in stikken, ook een bot gemaakt van stukken huid.
Wanneer een product daadwerkelijk een structureel veiligheidsprobleem zou hebben en wij dit dus vaker terug zouden horen, dan zouden wij dat uiteraard niet naast ons neerleggen zonder actie te ondernemen.

We begrijpen dat dit niet de oplossing is waarop je had gehoopt en vinden het jammer dat we je niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Helemaal blij metde service

Ik heb hier een Anny-X harnasje gekocht. Mijn Pomsky oftewel mini Husky heeft een hekel aan "iets over zijn hoofd aandoen" dus bij Dierenoppas Amersfoort de oplossing gevonden. Besteld in Ice bleu met een 5 meter lange lijn in Mangenta en ook daar ben ik heel blij mee
Ik heb poly-artrose en kan met die lijn zonder al te veel kracht mijn mini Husky tegenhouden als hij ergens naartoe raced.

4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige tuigjes en lijnen

Wat een prachtige tuigjes en riemen heb ik gekocht voor mijn hond Ollie! De kleuren zijn geweldig, enige nadeel is dat je er ontzettend hebberig van wordt😁. Ik heb ze inmiddels in 3 kleuren, kaki, petrol en knalroze (fuchsia) en vooral die laatste vind ik zoo mooi. De 3 meter lijn is perfect voor de dagelijkse rondes, de 5 meter is ideaal voor boswandelingen waar hij aangelijnd moet zijn. Vriendelijke klantenservice, snel verzonden en oh ja, de naamtag, zeker doen! De biothane lijn ligt licht in de hand, ik had het nog beter gevonden als er op 75 cm nog een griplijn stuk ( handvat) had gezeten voor als je de hond ineens strak naast je moet houden maar ja, je kunt niet alles hebben. Hoe dan ook, wij zijn helemaal happy!

11 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super blij met het nieuwe tuigje voor…

Super blij met het nieuwe tuigje voor Janne. We zijn heel goed geholpen met het kunnen kiezen van de kleuren. Heel geduldige en lieve mensen.
We hebben voor Janne een Anny-X tuigje gekocht, limited edition open nek kleur lila/geel. De naamtag is in de kleur olijfgroen en de tekst in het goud. De antislip riem in de kleur olijfgroen. Past heel mooi bij elkaar op haar zwarte vacht. Janne is een schapendoes.

28 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

dure koelmatten na 2 weken gebruik al kapot

Heb 2 weken geleden 2 koelmatten (Premium Solid Gel Coolmat) bij DIERENOPPAS AMERSFOORT gekocht, bedrag 47.95 per stuk (nu, 2 weken later 54.95)
Beide koelmatten zijn nu al beschadigd. Mijn hond heeft jaren op een zelfde soort koelmat gelegen zonder problemen. Ik krijg ter compensatie 10% korting als ik een nieuwe mat wil kopen, die waarschijnlijk ook niet langer als 2 weken mee zal gaan. Weer 50 euro uitgeven voor nop.
De foto geeft aan dat de beschadiging niet door bijten komt. Deze beschadiging is ontstaan door het opstaan van de hond. Dit is normaal gebruik maar de koelmat is blijkbaar niet bestand tegen opstaan en opstaan valt blijkbaar niet onder normaal gebruik. Hele slechte service DIERENOPPAS AMERSFOORT.
In de reactie blijft dierenoppas amersfoort aangeven dat de beschadiging is ontstaan door krabben of graven. Daarmee blijft dierenoppas insinueren dat ik lieg als ik zeg dat het krassen van het opstaan zijn. Normaal gebruik dus. Deze matten zijn dus niet geschikt voor de grotere, wat zwaardere honden.

25 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da dierenoppasamersfoort.nl

Resposta da dierenoppasamersfoort.nl

Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met de koelmatten.
Naar aanleiding van de door jou toegestuurde foto's hebben wij aangegeven dat de zichtbare beschadigingen lijken te zijn ontstaan door krassen van nagels. Op onze website vermelden wij daarom ook dat koelmatten niet geschikt zijn voor honden die graven of krabben op de mat, en dat dergelijke gebruiksschade niet onder de garantie valt.
Deze koelmat verkopen wij al geruime tijd en wij ontvangen hierover doorgaans positieve reacties. De door jou gemelde schade herkennen wij daarom niet als een veelvoorkomend probleem bij normaal gebruik van dit product.
Omdat we het vervelend vinden dat je teleurgesteld bent in je aankoop, hebben we je uit coulance een korting aangeboden op een eventuele nieuwe bestelling.
We begrijpen dat dit niet de oplossing is waarop je had gehoopt en vinden het jammer dat we je niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Automand

Een paar jaar geleden hadden we bij Diernoppasamersfoort een automand gekocht waar we heel tevreden over waren. Omdat er een tweede hond bij is gekomen wilden we weer zo'n zelfde mand, wel prijzig maar de eerste mand bevalt ons heel goed.
Helaas bleek de nieuwe automand niet aan dezelfde kwaliteitseisen te voldoen: de ritsen zakten steeds uit. We hebben contact opgenomen en het probleem voorgelegd. De manier waarop er vervolgens met deze klacht is omgegaan was zeer klantvriendelijk. Met name de communicatie was heel prettig. We hebben de mand mogen ruilen - na eerst nog wat geprobeerd te hebben om de ritsen te blokkeren - en de huidige mand (met voor de zekerheid door de leverancier nog een extra borging bij de ritsen) is weer net zo prettig als onze eerste mand.
Bij de verzending was helaas wat vertraging opgetreden (kwam door het verzendbedrijf), ook hierover was de communicatie met de servicemedewerkers helder en vriendelijk.
Met name dus een dikke pluim voor de manier waarop met onze "klacht" is om gegaan en hoe we naar volle tevredenheid hierbij zijn geholpen.

1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een fijne webshop

Wat een fijne webshop met duidelijke uitleg over de maten en verschillen tussen de tuigjes én hoe je die het beste opmeet bij je hond. De bestelling werd snel verzonden. We hebben voor onze hond een Anny-X tuigje gekocht met een super pasvorm. Het was nog moeilijk kiezen uit de vele verschillende kleurcombinaties en 'limited editions'.

30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zwemvest

Onlangs een zwemvest gekocht voor onze Friese Stabij Hera.
Dankzij de goede uitleg, hoe je de maat op moet meten, past het zwemvest gelijk goed.
Hera blij, wij blij....😄

30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top!

Top!

Het anny tuigje is perfect ipv gewone hals band , trekt stuk minder en is hierdoor ook rustiger aan het snuffelen.
Gewone halsband en trekken geeft stress.

27 de maio de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais