Heel fijn, helpt goed! Alleen dacht ik dat het wekelijks was dus de eerste 3 weken had ik wekelijks gedaan waardoor ik niet echt resultaten zag jammer genoeg, daarom zou ik graag een andere willen p... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik kan dit bedrijf enkel aanraden. Zeer eerlijke, persoonlijke communicatie. Advies op maat. Klein minpuntje is dat de bezorging soms lang kan duren.
A empresa respondeu
Ik ben zeer tevreden met mijn contact en behandeling van dokteronline. Ik kreeg de gewenste producten binnen de drie werkdagen en voldoende uitleg over het gebruik ervan. Dokteronline stuurde da... Ver mais
A empresa respondeu
Top service! Goede opvolging indien nodig. Steeds netjes en gekoeld pakketje in mijn geval. Ook steeds originele producenten dus geen zorgen dat het namaak of iets gevaarlijk zou zijn… Heel blij da... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Dokteronline.com is een informatieve website en daarnaast een onlineservice voor consumenten. Wij bieden zelf geen producten aan, maar regelen – indien gewenst – voor u een online arts consult met een geregistreerde en onafhankelijke EU-arts. Het eventueel daaruit voortkomende recept wordt doorgestuurd naar een EU-apotheek waar wij toegang tot hebben. Via de apotheek wordt uw medicatie binnen enkele dagen bij u thuisbezorgd. U hoeft er niet de deur voor uit. U kunt het eenvoudig, discreet en snel online regelen, wel zo makkelijk.
Informações de contacto
4,7
Excelente
321 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Service professioneel
Snelle beoordeling en gerichte vragen En vlotte afhandeling
1 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Custers,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij om te lezen dat u zo tevreden bent over ons platform.
Ons team staat ook in de toekomst voor u klaar. Wij wensen u het allerbeste!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Ervaring
Alles is heel eenvoudig, snel en overzichtelijk geregeld. Ik ben zeer tevreden over de service!
21 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw JAN,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
steeds correct en snel afgehandeld.
steeds correct en snel afgehandeld.
1 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw Castro,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
makkelijk en vlot bestellen én geleverd
1 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw Vereecken,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij om te lezen dat u zo tevreden bent over ons platform.
Ons team staat ook in de toekomst voor u klaar. Wij wensen u het allerbeste!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
De verzending zou een stuk sneller…
De verzending zou een stuk sneller mogen zijn. 1a 2 dagen na bestellen zou het wel geleverd mogen worden. Voor de rest helemaal ok.
5 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Lenaerts,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij om te lezen dat u zo tevreden bent over ons platform.
Door het grote aantal opdrachten was er helaas een vertraging in de verzending
Ons team staat ook in de toekomst voor u klaar. Wij wensen u het allerbeste!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Tevreden maar beperkte korting voor trouwe klanten
Over het algemeen tevreden over verloop van de bestellingen en leveringen. Echter wordt er geen rekening gehouden of is er geen mogelijkheid voorzien om een opmerking te noteren in het bestelproces.
Zo bestel ik al ruim 1 jaar Saxenda, deze wordt standaard met een grote doos naaldjes geleverd waar ik ruim voldoende voorraad van heb. Je zou moeten kunnen bestellen zonder naaldjes.
Bovendien is Saxenda niet goedkoop. De korting van €5 op een bestelling van ruim €500 zou wel wat hoger mogen zijn.
30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Beste Iris
Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback en uw blijvende vertrouwen in onze service.
We zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent met de voortgang van uw bestellingen en leveringen. Wat betreft uw opmerking over het toevoegen van notities tijdens het bestelproces: we begrijpen hoe nuttig het zou zijn om specifieke voorkeuren aan te geven, zoals het afmelden voor extra naalden wanneer deze niet nodig zijn. We hebben uw suggestie gedeeld met het betreffende team ter overweging bij toekomstige platformverbeteringen.
Wat betreft het kortingsbeleid: we stellen uw input zeer op prijs. We evalueren onze prijzen en aanbiedingen voortdurend, en uw opmerking over de balans tussen productprijs en korting wordt zeker genoteerd.
Mocht u nog suggesties of vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd klaar om u te helpen en uw ervaring met ons te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam – Dokteronline
Als je een vraag hebt,krijg je snel antwoord
Als je een vraag hebt,krijg je heel snel antwoord en ze houden je op de hoogte.
24 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Mitch,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.
We zijn erg blij dat u tevreden bent over onze service.
Wij hopen dat wij u in de toekomst van dienst mogen blijven en wensen u het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Very happy with Dokteronline services
Fast shipping and good spontaneous customer service. Some time after getting your order, you receive an email from the prescribing doctor to ask you if you have any additional questions. Strongly recommend!
19 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Dear Baby Puma,
Thank you for rating our services with a fantastic 5 stars!
We hope that we can continue to support you with our services in the future and would be happy to see you again.
We wish you all the best and have a great day!
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
Eerlijke oordeling en snelle afhandeling
19 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw de Laet,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Dear Marcela Cruz
Thank you for your fantastic 5-star review!
We’re delighted to hear that you found our service fast and trustworthy. Your satisfaction means a lot to us, and we hope to continue supporting you in the future.
Wishing you all the best and a wonderful day!
Best regards,
Customer Service Team – Dokteronline
Verstandig dokter.
12 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw Osuch,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.
We zijn erg blij dat u zo tevreden bent over onze service.
Wij hopen dat wij u van dienst mogen blijven en wensen u het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Vlot
Vlot, professioneel, discreet!
Geschikte hulp, vragen staat vrij en polst naar de ervaringen.
Top
5 de junho de 2025
Opinião espontânea
Ik ben zeer tevreden van de service die…
Ik ben zeer tevreden van de service die dokteronline geeft.
Van de beoordeling van medische vragenlijst, de levering en de opvolging erna!
Jullie team is een voorbeeld voor veel andere online diensten.
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Alles is zeer goed verlopen
Alles is zeer goed verlopen. Vlot snel. En zeer goede uitleg. Een tevreden klant.
30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw Jelle,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Perfecto gebeurt d'elle levering Zonder probleem
Perfecto gebeurt snelle levering Zonder probleem
17 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Bruwier,
Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!
Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.
Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Bedankt voor snelle handeling.Afpraak…
Bedankt voor snelle handeling.Afpraak eigen huisarts pas binnen twee weken .Direct geholpen door jullie. Hoop dat de mensen in eerlijkheid handelen en misbruik vermijden...
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Beste klant
Bedankt voor het beoordelen van onze service met fantastische 5 sterren!
We zijn blij te horen dat we u snel konden helpen, vooral wanneer uw eigen huisarts pas later beschikbaar was. We waarderen uw vertrouwen en uw doordachte opmerking over het verantwoord gebruiken van onze service.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn en kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen.
We wensen u het allerbeste en een fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team – Dokteronline
Perfect experience
Perfect experience, quick shipping and the prescribing doctor even offers to ask any questions you might have after receiving your order. I strongly recommend this website!
16 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Dear Mrs Degreves
we appreciate that you took the time to write this 5 star review.
It is great to hear, that you´re experience with our service was perfect and would also recommend it to others.
We are striving to exceed your expectations also in the future.
Kind regards
Customer Service - Dokteronline
Alles loopt zoals aangegeven
Alles loopt zoals aangegeven, duidelijke info
16 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u onze informatie duidelijk vond. Uw tevredenheid is onze prioriteit en uw opmerkingen moedigen ons aan om de kwaliteit van onze diensten te handhaven.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u in de toekomst meer informatie of hulp nodig heeft. We staan altijd voor u klaar.
Fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Dokter antwoord niet op mijn vraag,
Dokter antwoord niet op mijn vraag,
5 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Beste meneer Torfs,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons enorm te horen dat u niet tevreden bent met onze dienstverlening.
Wij streven er altijd naar om onze klanten de beste zorg te bieden en stellen uw opmerkingen dan ook zeer op prijs.
Wij willen u graag informeren dat het officieel tot 48 uur kan duren voordat een arts uw aanvraag evalueert. Wij begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, en we waarderen uw geduld in deze kwestie.
Om u verder te helpen, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice. Ons team staat klaar om uw vragen te beantwoorden en u de nodige ondersteuning te bieden.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen snel van u te horen en het probleem naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice - Dokteronline
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.