Domino's Pizza Danmark Opiniões 

4286
TrustScore: 2.5 em 5

2,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Rødovre. Jeg bestiller via Wolt og ser på deres menukort kort at de har glutenfri - og skriver det i bemærkningen - bliver så ringet op når pizzaen ER lavet - at jeg ikke kan bestille glutenfri på d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

The service here at Dominos in Roskilde is amazing. The stuff is always smiling, caring and just amazing. The girl who works here has amazing personality and energy! We love it here because of her! A... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Super søde folk på Amagerbro gade. Pizza klar til den bestilte tid og pizza'en er jo "bare" Domino's, så man ved hvad man får, pizza alle kan spise uden at væmmes, men som selvfølgelig ikke bliver en... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg kan starte med at sige at Dominos pizzaer rent faktisk er gode - også denne gang. Desværre bliver oplevelsen totalt ødelagt af, at jeg sidder og venter i over 2 timer på min mad uden at få nogen f... Ver mais

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,6

Todas as opiniões

(4286)

37 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Det er jo horribelt

Det er jo horribelt - pizza uden ret meget fyld, og så skal man betale en literpris på nærmest 1000 kroner for dip, jeg har tidligere været meget glad for at handle ved Dominos, men nu er det absolut slut - så hellere en frysepizza fra Netto - det ved man da hvad er.

9 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sikken en skuffelse!

Sikken en skuffelse!
Vi havde glædet os til at gensmage jeres pizza..
Desværre bestod de 2 pizzaer vi bestilte næsten kun af ost og ikke færdigbagt dej.
Lidt for arrogant betjening.

D. 2. april 2024
Svar: Det var i Roskilde

D. 6. april - Opfølgning:
Har haft en god og konstruktiv dialog pr mail med Phiip. Vi har fået refunderet regningen. Tak!

30 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Domino's Pizza Danmark

Resposta da Domino's Pizza Danmark

Hej Hanne,

For at finde ud af hvilken butik du fik denne uacceptable betjening af, må du meget gerne sende nogen flere oplysninger til mig på kontakt@dominos.dk

Mvh.
Philip

Classificada 1 em 5 estrelas

Gav vores mad til en tilfældig forbipasserende

Vi bestilte to pizzaer og to sides, men fik ingen ordrebekræftelse eller lignende. Vi ringer derfor ind efter 30 minutter, for at få bekræftet, at de har modtaget bestillingen. Her får vi at vide, at den bliver leveret om 5 minutters tid.
25 minutter senere ringer vi igen ind, fordi vi ikke har modtaget noget. Her fortæller de, at de har givet maden til en tilfældig dame foran lejlighedskomplekset. Vi havde specifikt bedt om, at de ringede på vores dørtelefon.
Vi har haft ringet ind ang. tilbagebetaling, hvor det hverken er muligt at få bekræftelse i nogen form eller andet. Vi håber, at vi får penge tilbage for den mad, som vi aldrig modtog.

Opdatering 28/03: vi har nu været i kontakt med Dominos, og har nu modtaget vores penge. Mange tak for hjælpen, Philip.

21 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Domino's Pizza Danmark

Resposta da Domino's Pizza Danmark

Hej Mathilde,

Først skal jeg undskylde for at jeres mad desværre er blevet givet til forkert ude ved jeres adresse.
Hvis du kan sende det telefon nr du lavede bestillingen i så skal jeg se nærmere ind på sagen.
Du må gerne det til kontakt@dominos.dk

Mvh.
Philip / Domino's

Classificada 1 em 5 estrelas

Hold jer væk

Jeg bestilte 2 pizzaer kl 1921 online. Jeg ringede og rykkede for min ordre 6 gange og hvergang sagde de kommer lige om lidt, men der skete ingenting. Det var en engelsk talende personale der ikke kunne tale dansk der tog telefonen det blir det jo ikke lettere af Kl 2055 blev ordren leveret is kold. Jeg kørte derned og det var undskyldning på undskyldning. Fik pengene retur. Kommer der aldrig mere

19 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Domino's Pizza Danmark

Resposta da Domino's Pizza Danmark

Hej Helle,

Jeg skal ikke kunne sige hvad der lige er gået galt nede i butikken, men hvis du sender mig det telefon nr som bestillingen er lagt i så skal jeg gerne se ind på sagen.
Du må gerne det til kontakt@dominos.dk

Mvh.
Philip / Domino's

Classificada 1 em 5 estrelas

Forfærdelig pizza gjorde mig syg.

Forfærdelig pizza gjorde mig syg.
De huskede heller ikke at give mig de sides jeg havde bestilt og det var ikke muligt at kontakte dem for at klage fordi deres kontakt side bare var en tom side der sagde "kommer senere"

8 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Domino's Pizza Danmark

Resposta da Domino's Pizza Danmark

Hej Anton,

Vi har opdateret hjemmesiden med kontakt oplysninger, det var en side vi havde overset.
Hvis du kan sende mig en mail med det telefon nr du lagde bestillingen i og hvilket tilbehør der manglede, så skal jeg se ind på sagen. Vi har ikke haft andre henvendelser fra kunder der skulle været blevet syge, men når vi har dine ordre detaljer kan vi undersøge nærmere.
Du må gerne det til kontakt@dominos.dk

Mvh.
Philip / Domino's

Classificada 2 em 5 estrelas

Super gode pizzaer men dårlig betjening

Super gode pizzaer, men virkelig dårlig betjening.
Bestilte pizzaer over tlf, og da jeg kom der ned og betalte, sagde jeg til ekspedienten at beløbet var for lavt, og om han havde det hele med.
Det forsikrede han mig om at det var.
Da så mad var færdig var der en pizza for lidt, og jeg sagde det til ekspedienten.
De lavede så en ny.
Da jeg så kom hjem kunne jeg så konstater at jeg havde fået en forkert pizza.
Jeg ringede så der ned og fortalte den det, og de sagde at de beklagede det mange gange.
Og at jeg havde en gratis pizza tilgode næste gang jeg kom der ned.
Fair nok alle kan lave fejl,
Jeg spurgte så om han skulle have nogle oplysninger om mig. Men nej, han sagde at han, det havde han styr på.
Da jeg så kom der ned 3 uger efter og fortalte dem at jeg havde 1 pizza til gode, fik jeg bare af vide at det kendte de ikke noget til.
De havde ikke nogen registreret.
Og det måtte være mig der tog fejl

29 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Gratis Pizza gibt es nicht wie…

Gratis Pizza gibt es nicht wie versprochen…
Wenn sie antworten dann bitte in deutsch!!!

7 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Domino's Pizza Danmark

Resposta da Domino's Pizza Danmark

Hallo Friedbert, Sie haben auf der Trustpilot-Seite eine Bewertung für die dänische Domino's Pizza gepostet. Bitte entfernen Sie diese Bewertung und veröffentlichen Sie sie auf der Trustpilot-Seite des deutschen Dominos-Marktes. Danke schön.
---
Hi Friedbert, you have posted a review on the Trustpilot page for the Danish Domino's Pizza. Please remove this review and post it on the Trustpilot page of the relevant Dominos market. Thank you.

Classificada 1 em 5 estrelas

Der kommer jeg aldrig igen.

Der var ikke nogen som kunne tale dansk. Og vi får ikke noget kød på de to store pizzaer som jeg bestilte. Og heller ikke den rabat som jeg skulle have for 2 store pizzaer. Og så var der et lille barn som løb rundt i køkkenet.

2 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

The Pizza

Their pizza is way underrated and got ruined because of a scandal long time ago. Tastes good and a unique taste compared to an ordinary Pizza joint!

23 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dette er det eneste sted i reelt giver et svar. Bare ikke et særligt brugbart et.

Da I ikke svare på mail, så er dette min eneste mulighed, uanset hvad I ellers måtte mene om det

"Det er ikke os der har valgt at du ikke har mulighed for at give et svar retur, det er sådan Trustpilot har valgt deres setup skal være, da denne side ikke er til videre dialoger."
Det er heller ikke mig der har valgt trustpilots svarmuligheder. Men I griber igen til ansvarfralæggelse, selv her et sted hvor ikke havde ansvaret.

"Vi har ikke modtaget noget fra dig via vores hjemmeside, alle beskeder bliver læst og besvaret dagligt, dog ikke i weekenderne."
Jo, I har modtaget mail fra mig, I har blot ikke besvaret dem.

"Igen, så har du haft rig mulighed for at komme i kontakt med os, via facebook, instagram og hjemmesiden, hvor der endda også står en mailadresse man kan skrive til.
Derudover har du også haft mulighed for at stikke hovedet ind i butikken og tage en dialog med manageren, hvilket jo havde været let, da du selv fortæller du er en nabo ;)
Og sidst men ikke mindst, kunne du have hevet fat i ordensmagten, hvis det virkelig var så stort et problem."
Rig mulighed for kontakt er vist lidt af en overdrivelse. Mail svarer I ikke på, og henvendelse her åbner ikke op for at I ville indgå dialog. Kun bortforklaringer om kanaler der ikke virker. Messenger kontakt førte i øvrigt heller ikke noget med sig.
Men I mener i ramme alvor at jeg der ikke er kunde, skulle have ansvaret for at jeres ansatte overholdt trafiklovgivningen? Seriøst?

"Vi vil meget gerne bede dig om at stoppe med at lave alle disse unødvendige anmeldelser her og i stedet kontakte os direkte."
Direkte kontakt har I jo bevist gang på gang ikke fører noget med sig. Dette er faktisk den eneste kanal der har givet nogen form for respons.

20 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Domino's Pizza Danmark

Resposta da Domino's Pizza Danmark

Hej Jakob.

Vi må gå ud fra, at du ikke er klar over, at vi har lukket helt ned i Danmark, hvorfor denne anmeldelse er unødvendig og ikke særlig brugbar. Vi har intet modtaget fra dig nogle af de steder hvor du tidligere henvist til.! Og det ville da være mærkeligt, hvis du som den eneste ud af flere tusinde kunder, slet ikke skulle få svar nogle af stederne. Så vi må jo konstatere, at du ikke har benyttet dig af nogle af mulighederne du er blevet oplyst og/eller kun foretrækker at lave den ene dårlige anmeldelse efter den anden.

Men som sagt er vi lukket ned i hele Danmark for 1 uges tid siden, hvorfor du ikke vil får yderligere svar, hverken her eller såfremt du kontakter os via andre kanaler, da det ikke længere er en mulighed.

Mvh. Domino´s

Classificada 1 em 5 estrelas

Tja så lukker de

Tja så lukker de, hvad gør man så med de gratis pizza de har lovet, man kan få på baggrund af leverance, har skrevet til dem uden svar, det sku ikke godt, nå nu lukker de, så et problem mindre

14 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Domino's Pizza Danmark

Resposta da Domino's Pizza Danmark

Hej John.

Det er selvfølgelig meget beklageligt og du er bestemt ikke den eneste i den situation. Hvad der evt skal ske ifht alle dem der har fået kompensation der ikke længere kan bruges, er fuldstændig ude af vores hænder og op til det advokatfirma som står for vores nedlukning.
Det er jo bestemt ikke noget vi har gjort bevidst og noget der jo altså kan ske for alle virksomheder.

Mvh. Domino´s

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais