dominospizza.pl Opiniões 43

Nawet nie da się zamówić

Pizza pepperoni zamówiona na miejscu. Totalne dno. Dość że zamówiona duża do odbioru mała. Cena z kosmosu 50zl za tą pizze gdzie nie warta nawet 25 zł. To jeszcze talerzyki i sztućce papierowe kubeczki to picia także papier naprawdę nie polecam. Pierwszy i ostatni raz się skusiliśmy

Obsługa fatalna czekamy 2godziny na pizze z zamówienia i jak wreszcie po pół godzinie to oni dopiero szuka zamówienia i trzeba jeszcze czekać FATALNA!

Obsługa fatalna czekamy 2 godz na pizzę z zamówienia przez glowo i jak się wreszcie po godzinie ktoś odebrał i dopiero szuka zamówienia nie polecam!

Najgorsza pizza jaka jadłem a pozatym brak szacunku do klienta odbiór własny bo za blisko mieszkam walcie się pójdę gdzie indziej nie polecam nikomu

Zamawiasz, a tu niespodzianka i anulowanie twojego zamówienia. Na reklamację nawet nie odpisali.

Złożyłem zamówienie na 2 pizze, na stronie była podana informacja iż mogę się go spodziewać ok 16:00, o 15:25 otrzymałem sms iż kurier odebrał zamówienie i "już do mnie jedzie", jest obecnie 17:20 a ja dalej czekam! Na stronie jest za to informacja iż zamówienie jest już dostarczone (dodam, że adres dostawy znajduje się 1,5 km od lokalu w jakim pizzę przygotowywano tzn Gdańsk, ul. Nieborowska 10)

Zamówienie z tej restauracji to było jedno z najgorszych doświadczeń, jakie miałem z jakimkolwiek jedzeniem na dowóz. Pizza przyjechała z bardzo dużym opóźnieniem, a na dodatek była całkowicie zimna. Nie „lekko przestudzona”, tylko po prostu zimna – jakby przyjechała prosto z lodówki, a nie z pieca.

Po ugryzieniu i zjedzeniu jednego kawałka (bo skąd klient ma wiedzieć przed spróbowaniem, że pizza jest zimna?) okazało się, że absolutnie nie nadaje się do jedzenia. W związku z tym zadzwoniłem na infolinię i zgłosiłem problem. Infolinia skontaktowała się z lokalem Domino’s przy ulicy Wrocławskiej i wtedy zaczęła się prawdziwa kpina z klienta.

Restauracja odmówiła wymiany pizzy na ciepłą, argumentując, że „nie mogą tego zrobić, bo zjadłem jeden kawałek”. To absurdalne podejście — klient musi spróbować jedzenia, żeby stwierdzić jego jakość. Drugi argument był jeszcze bardziej szokujący: powiedziano mi, że nie wymienią pizzy, bo mają za dużo pracy i im się nie chce. Dokładnie taki był przekaz.

To jest absolutny brak profesjonalizmu, brak szacunku do klienta i całkowite zaprzeczenie jakiejkolwiek obsługi posprzedażowej. Płacę za ciepłą pizzę dostarczoną na czas, a nie za zimny placek z łaską i arogancją w pakiecie. Fakt, że lokal wprost komunikuje, że „ma za dużo pracy, więc nic z tym nie zrobi”, jest kompromitujący.

Zdecydowanie nie polecam tej restauracji. Jeśli trafi Wam się problem z zamówieniem, możecie być pewni, że zostaniecie zignorowani, a odpowiedzialność zostanie zrzucona na klienta. Strata pieniędzy, czasu i nerwów. Omijać szerokim łukiem.

Realizacja za mówienia na ul. Racławicka w Warszawie. Pizza była smaczna i to tyle pozytywnej oceny. Oferowany czas dostawy 15:10, dostarczona 15:45. Dodatkowy sos w cenie 4,99 oczekiwałem pojemniczek a dostałem ledwo zauważalny zygzak, zamówiony ser dodatkowy w tej samej cenie praktycznie niezauważalny. Gdy zgłosiłem problem z czasem oczekiwania (20 min po czasie, pizza była dopiero wkładana do pieca), pani w infolinii zaproponowała mi rekompensatę za wydłużony czas w postaci rabatu do następnego zamówienia, który jest dostępny bez łaski. Poczym bezczelnie odpowiedziała że czeka na opinie moją o czym uprzedziłem że taką wypiszę. Buta, nieszczelność i walenie po rogach klienta w temacie dodatków spowodowały, że nikomu nie polecę tej pizzerii i sam ustawiam szanse, że jeszcze skorzystam z ich usług na poziomie 1.

Śladowa ilość składników, ale nie to spowodowało, że rezygnuję z usług Dominos Pizza. Czas oczekiwania w ostatnich dwóch miesiącach wydłużył się ponad dwukrotnie w stosunku do deklarowanego.

Idealnie chrupiace ciasto

5+

Czas oczekiwania 3 krotnie dłuższy niż deklarowany i oczywiście zimne ochłapy dostarczone nie nadające sie do jedzenia, lokal 1.5 km o miejsca dostawy..

Zamówiłem pizzę pierwszy raz przez stronę Domino’s. Chciałem zmienić godzinę dostawy, ale system w ogóle nie pokazał takiej opcji. Przy godzinie była tylko informacja, że dostawa będzie o konkretnej porze – podświetlona, ale bez jakiejkolwiek wskazówki, że da się to edytować. Żadnej instrukcji, żadnego opisu.

Po kontakcie z obsługą i lokalem dowiedziałem się, że „mogłem to zmienić na stronie”, a anulować już nie można. Problem w tym, że funkcja jest ukryta i całkowicie nieczytelna. W efekcie zaproponowano mi dostawę odgrzewanego produktu dwie godziny później zamiast świeżej pizzy na umówiony czas.

Strona niewygodna, brak jasnych informacji i brak chęci rozwiązania sprawy po stronie Domino’s. Rozczarowanie.

totalna porażka. Chcieli sprzedać mi pizze z samym serem totalnie bez jakich kolwiek skaładników za ponad 40 złoty.

Nie polecam. Trują klientów. W pizzy była jednorazowa rękawiczka. Po zgłoszeniu reklamacja nie została przyjęta. Odradzam

Najgorsza pizza, jaką jadłam. Kiedy byłam studentką, naprawdę mi smakowała, ale od tamtej pory minęło już sporo czasu i mój gust się zmienił. Teraz ciasto jest bez smaku, a składniki wyglądają na bardzo tanie. Na plus mogę powiedzieć tylko to, że dostawa była szybka. Niestety, więcej już nie zamówię.

Traumatyczne przeżycie. W niedziele w porze obiadowej zostawione były 2 osoby na obsłudze, więc nie wiem kto ustala taki grafik. Czekać trzeba było, żeby tylko złożyć zamówienie. Przy zamówieniu byłam poinformowana, że będę czekać 20-25 min. Czekałam godzinę czasu (!!!) Osoby, które zamówiły za mną odebrały swoje zamówienia przede mną. Z racji, że słychać na miejscu co dzieje się na kuchni wiem, iż zapomniano w ogóle wstawić moją pizzę do pieca a to było prawie po godzinie oczekiwania. Po tym wszystkim nie dostałam nawet przeprosin. Skandal.

Zamawiałem dwie pizzę na grubym, dostałem na cienkim. Nie ładnie

Czasami zamawiam tutaj pizzę. Jak na miesiąc pasuje, nie na co dzień.

Kiedyś była lepsza teraz kompletnie bez smaku. Tragedia!!!!