DrumCity.dk Opiniões 

475
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Quick delivery, Cheap made in Vietnam NOT Celestion speakers. Sounds very good, easy to dial in tone and effects. Love it anyway.

Classificada 4 em 5 estrelas

Hvad er god service? - prismatch - levering til tiden - lav ventetid i showroom - kvalitetsvarer - imødekommende ansatte - en kop kaffe til ventetiden i showroom - information om produkt og... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Skulle købe en guitar, dog havde først pengene om en uge. Kontaktede support, som var absolut fremragende; dygtige og venlige. De gav mig muligheden for at lægge den til siden også betale, når jeg k... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Har efterhånden benyttet mig af Drumcity's click and collect service et par gange, og har været ovenud tilfreds hver gang. Bestilte et lilletrommeskind, og selv om der stod det ville tage 10-12 dage a... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de instrumentos musicais
  2. também em
  3. Fornecedor de equipamento de iluminação de palco
  4. Instalação e fornecimento de conservatórios
  5. Loja de guitarras
  6. Loja de música
  7. Loja de pianos

Informação fornecida por diversas fontes externas

DrumCity har siden 1980 leveret trommer og slagtøj til rigtig mange skoler og institutioner, orkestre og musikkonservatorier. Når det kommer til trommer og slagtøj er ingen opgave for lille eller for stor for os. Du/I kan altid kontakte os og få kompetent vejledning og et uforpligtende tilbud på vore kvalitets-trommer!


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

475 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(475)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Laaaaaaang leveringstid og dårlig kundeservice

Jeg bestilte et sæt højttalere den 28.6. og levering 4.8. Jeg kontakter firmaet flere gange undervejs for at efterlyse mine højttalere og får at vide, st de må være lige på trapperne. Efterfølgende kontakt med deres kundeservice var lige så ringe en oplevelse, da firmaet bebrejder min spam opsætning, for at have slugt de mails de angiveligt skulle have sendt mig. Har tjekket spam indbakke og der lå absolut intet. Handler der ikke igen 🫣

3 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DrumCity.dk

Resposta da DrumCity.dk

Hej Karina

Tak for din henvendelse. Den sætter vi stor pris på.

Vi kan naturligvis kun beklage at leveringen trækker ud, men nogle gange får vi bare ikke de korrekte leveringsoplysninger af leverandørerne, eller også sker der uforudsete ting under transporten der gør at varerne nogle gange bliver forsinket.

Det eneste vi kan gøre er at informere dig som modtager om de leveringstider vi får oplyst hvilket vi også har gjort over flere omgange.

Desværre har vi erfaret at (især) gmail har så hård en standard spam opsætning at hvis ikke de kender afsender domænet så nægter de at modtage mailen. Egentlig en god sikkerhed fra dem af, men lidt udfordrende for mindre virksomheder som os.

Vi har dog for nyligt fået lavet en opdatering der burde betyde at alle mails burde nå frem.

Endnu engang beklager vi de forsinkelser der har været, men vi synes selv vi har ageret efter bedste evne i sagen her.

MVH
Drumcity.dk

Classificada 2 em 5 estrelas

Virkeligt dårlig informering

Virkeligt dårlig information om forudbestilte vare. jeg har personligt blandt andet lige købt et nyt Nord Piano 5 som skulle være klart til afhentning den 5/6 men det var det ikke så fik jeg af vide at det var klart den 10/6 men det var det heller ikke, så det er da virkeligt irriterende. ps min ordre er stadigvæk ikke klar til afhentning.

11 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Internetradio DIR-141

Jeg har købt en Internetradio, Lenco DIR-141. Skrammel. Den dårligste handel jeg nogensinde har gjort. Gammeldags interface, skrøbelig forbindelse, intet intuitivt ved menustrukturen. Går strømmen til WIFI´en, skal man hver gang gennem en lang og pinefuld geninstallation, og tager man sin radio og mobile internet med i sommerhus er det det samme.

Jeg synes I skulle slette den af jeres repertoire. Det er som om den hører hjemme i digitaliseringens barndom.

Mvh.
Palle

15 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Trods et produkt med mange fejl

Trods et produkt med mange fejl, har jeg oplevet en ualmindelig god kundeservicen af firmaet.

22 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DrumCity.dk

Resposta da DrumCity.dk

Hej Jakob - jeg er glad for at vi fik løst alle problemerne på en god måde :) Vh Anders/DrumCity

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg ventede 2,5 måned på en…

Jeg ventede 2,5 måned på en pladespillermøbel som stod på hjemmesiden ville være klar indenfor 7 dage
Det blev udskudt hele tiden og der var ringe tilbagemelding på levering
Jeg skulle selv ringe ind og holde mig informeret hele tiden og da jeg hentede møblet havde det været klar i 10 dage men uden jeg var blevet informeret om det
Møblet var fin kvalitet

12 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DrumCity.dk

Resposta da DrumCity.dk

Hej Mads - jeg kan kun beklage at leveringstiden har været en del længere end forventet - vi har desværre haft en del udfordringer med at få leveringsinfo fra leverandøren og jeg er ked af at det er gået ud over din købsoplevelse :) Vh Anders/DrumCity

Classificada 5 em 5 estrelas

Nemt og hurtigt

Nemt og hurtigt
Det giver mig tryghed at der er en kundevenlig tone i mail og bekræftelsen og får lyst til at købe mere🤩👍

5 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da DrumCity.dk

Resposta da DrumCity.dk

Hej Torben - dejlig læsning, det er også noget vi går op i :) Vh Anders/DrumCity

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service

Super god service. Hade nogle spørgsmål inden købet, som blev besvaret. Ordren blev sendt hurtigt og levede fundet op til mine forventninger. Dog manglede der nogle skruer til den lampe som jeg hade købt. Men de blev sendt straks efter jeg hade gjordt opmærksom på dette. Så kan kun give fuld kredit herfra.

Mvh Kasper

22 de março de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais