Duitse Voordeel Drogist Opiniões 

Ik heb op 31 juli een bestelling geplaatst, op 1 augustus via bank transfer betaald. 5 augustus stuurde ik een bericht via het contactformulier om een update te krijgen, geen reactie. Op 7 augustus stuurde ik een email, weer om een update te vragen, weer geen reactie. Tot nu toe heb ik mijn geld niet terug betaald gekregen, maar ook mijn bestelling niet ontvangen. Ook is er geen telefoonnummer dat je kan bellen. Echt geen aanrader dus deze winkel!

Makkelijk te vinden op de site,en bestellen is zo gedaan..Netjes verpakt en ontvangen..

Een tijd geleden ontdekt in een drogisterij van Duitsland. Het helpt mij ontzettend voor de spieren. Ik kan het niet in Nederland vinden. De prijs spreekt me aan. Ondanks dat het nu bezorgd wordt scheelt het me nog enorm veel geld.

toch nog snel ontvangen

Goede communicatie snelle bezorging een tien dus

Snelle levering.
1 minpuntje. 3 kleine verpakkingen in een best wel grote doos met veel verpakkingsmateriaal er nog eens in. Dat kan volgens mij nog milieu vriendelijker.

Voldoende keus, Makkelijk te kiezen, redelijke prijzen, prima (tijdige) verzending.

Volgens verwachting
Gebruik gemaakt van PostNL is altijd een plus.
Binnen redelijke tijd binnengekregen.
Nog steeds een beetje duur vergeleken met de prijs in Duitsland, maar niet overdreven.

Vanwege de klantvriendelijkheid en service.
Ik had 2 bestellingen vlak na elkaar geplaatst, en zonder maar iets aan ze te hebben gevraagd hebben zij van mijn 2 bestelling 1 bestelling gemaakt en dus de verzendkosten terug betaald. Dat is ontzettend attent.

Goed spul en keurig op tijd geleverd

Snelle levering en de klantenservice reageert ook erg vlot. De producten waren zorgvuldig en goed verpakt, heel tevreden!

Volgens PostNL is mijn pakket vermist. Ik heb nu 3 pogingen gedaan tot contact om een onderzoek in te stellen, maar krijg noch via mail noch via het contactformulier een reactie van de Duitse voordeeldrogist. Mijn pakket is al betaald!
Update: op 17 april heb ik veelvuldig contact gehad met PostNL en bleek er iets mis met de sluiting van de pakketautomaat. Het pakket was terecht en ik heb direct contact opgenomen met de Duitse Voordeel drogist met het goede nieuws. Vandaag, 17 juli, 3 maanden later, kreeg ik een email van hen, met de vraag om de negatieve reactie op Trustpilot te verwijderen of aan te passen. Bij deze en 1 ster toegevoegd.

Er werd snel gereageerd op mijn Email. Alles werd snel naar behoren opgelost en de foute levering hoefde ik niet terug te sturen. De volgende dag de goede bestelling al binnen + een cadeautje. Kom volgende keer weer mijn bestelling doen.

Top service. Snelle, correcte levering.

Supersnel en het is het enige middel dat helpt tegen de extreem droge ogen wegens de ziekte van Sjögren, waar niets voor te vinden is in Nederland waar ik tegen kan.

Nog niet ontvangen

Vanaf het bestellen tot aan de levering is het prima verlopen.