Eclats Antivols Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

En remplacement du haut parleur de ma sirène d'alarme diagral diag50aax qui est tombée en panne au bout de 6 ans, je l'ai remplacée par la sirène TLM25. Compatibilité OK. Ca m'a évité d'acheter une no... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

bonjour,contact très réactif avant de passer la commande....Par contre lorsqu'il s'agit du service après vente plus aucune réponse! Plusieurs mails plusieurs formulaires de demande,pour renvoyer... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Vendeur top, ma 1ère commande annulée remboursement très rapide et sans difficulté. Ma deuxième commande top, respect des délais et produit conforme à la description. Le seul problème est que la batte... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai déniché avec bonheur sur le site internet de cette entreprise une pièce détachée pour un automatisme de portail de leur marque datant de 25 ans. Récupération sous 24h. dans leur magasin à Toulous... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien

Article conforme à ma demande et reçu dans des délais raisonnables.
Vendeur tout à fait à l'écoute de ses clients, et arrangeant.

Merci et bravo !

17 de agosto de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Eclats Antivols

Merci monsieur BRUN et au plaisir de vous revoir sur Eclats-antivols.fr

Classificada 1 em 5 estrelas

commander un condensateur j'annule cet…

commander un condensateur j'annule cet achat suite à un different 1/2heure mais debit sur mon compte

je lui transmet un mail avec accuse pas de réponse
un petit coup de téléphone réponse je n'ai pas que ça à faire vous n'allez pas m'envoyer la police
voila cette société
à eviter

21 de julho de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Eclats Antivols

Monsieur
Nous vous avons remboursé le 8/08 pour une commande du 21/07/23 ( quelques délais pendant les vacances ) votre avis négatif n’a pas lieu d’être aussi je vous demande d avoir l’amabilité d’enlever votre avis -
Nous sommes désolés si on vous a mal répondu ( personnel pendant les congés d’été )
Cordialement

bonsoir
Somme très surpris par la teneur de votre post qui est abusif et nous vous demandons de l enlever immédiatement sous 24h, faute de quoi nous engagerons des poursuites.

Classificada 1 em 5 estrelas

Eclats Negozio francese, saranno razzisti?

Ho acquistato 4 bombolette di spray al peperoncino e 3 sono arrivate quasi vuote, ho attivato l’assistenza con diverse mail Ma non hanno mai risposto. E’ un sito di imbroglioni, mi dispiace non aver fatto tutti le indagini online. Evitateli sembra di risparmia Ma e’ una fregatura.

14 de abril de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Eclats Antivols

Bonjour
Toutes nos cartouches sont contrôlées avant le départ et sommes désolés que vous ayez eu ce problème - nous n’avons pas reçu de
Mail nous l’indiquant - nous vendons des
Milliers de cartouches et n’avons jamais rencontré ce problème
Cordialement

Classificada 1 em 5 estrelas

Surtout n’achetez pas à cette…

Surtout n’achetez pas à cette entreprise
Ce sont des malveillants
Ils m.ont envoyé une alarme .d’occasion qui se déclenche tout le temps même en mode baignade très agréable!!!
Évidemment pas de remboursement
Je me suis fait avoir !!!
Pas de notice
Pas de certificat de conformité
Ils malhonnêtes a fuir

10 de maio de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Eclats Antivols

tous nos produits sont garantis. dans le cas ou votre produit ne fonctionne pas il suffit de nous le retourner et nous vous le changerons.
cordialement

Classificada 1 em 5 estrelas

Quand je lis tout ça ! Je comprends mieux

En ligne j'ai commandé un produit une première fois, il s'est cassé avant même d'être utilisable (qualité chinoise niveau jouet d'enfant). Ok ... Je l'ai recommandé une seconde fois : même expérience !
Cette fois j'ai envoyé un mail pour être remboursée, pas de réponse, puis un second mail toujours pas de réponse. J'ai appelé, toujours sans réponse jusqu'au moment où on me dit de renvoyer les produits et donc de payer encore. Ceci alors que j'avais envoyé une photo des produits cassés que j'ai jetés entre temps tellement il me paraissait improbable que l'entreprise puisse nier la mauvaise qualité de ce qu'ils vendent.
Ce sont eux qui testent la qualité de leur produits et bien non !!! Le rapport qualité / prix / service restera à jamais médiocre pour ce genre d'entreprise.

13 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da Eclats Antivols

tous nos produits sont garantis. dans le cas ou votre produit ne fonctionne pas il suffit de nous le retourner et nous vous le changerons.
cordialement

Classificada 2 em 5 estrelas

Commerçant scandaleux et grossier

j'ai voulu commandé une pièce (clavier) pour boîtier d'alarme 30€ TTC.

Ravi de lire l'indication :"livraison gratuite en relais pick-up", je continue mon inscription et ma commande pour déboucher sur des frais de livraison de 9,54€ pour un article de 20g de surcroît.
Après appel, un gars pas plus avenant que ça me raconte un tissu de balivernes (livraison gratuite mais à partir de 100€ -> indiqué nulle part. que gratuit c'est la livraison chez lui (et ça, c'est de l'enlèvement) et aucune possibilité d'envoi en pli normal ! Pour finir, il m'envoie ch..r et raccroche !
quelques jours plus tard, par défaut et dépit, je commande et PAYE la pièce mais maintenant à 39,90€ + 9,54€ de port ! Le lendemain matin, le commerçant me rappelle et me dit : "si vous n'enlevez pas le présent avis sur mon site, j'annule la vente".
Ceci s'assimile évidemment à de l'intimidation et du refus de vente, tout simplement !
Après réflexion, j'enlève mon avis, je commande, je paye, je reçois (simple enveloppe à bulles 20 grammes et contre signature (9,54€) , j'installe, ça marche !
Et je rappelle quand même le gars pour lui faire part de mon "sentiment" plus que partagé sur ses méthodes commerciales !
Accueil pas mieux, propos limites ... "vous n'êtes pas à 50€ près", "vous n'avez que ça à f..tre que de m'emm..der", etc, etc ... et raccroche au nez ! ça semble être une habitude...
Bref, si vous n'avez besoin de rien et dans de mauvaises conditions, c'est bien chez ECLATS ANTIVOLS qu'il vous faut aller...

12 de setembro de 2022
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Resposta da Eclats Antivols

bonjour
nous n avons pas l habitude d être grossier avec nos clients. un jour vous mettez un avis puis vous l enlevez puis vous en mettez un autre.... bizarre alors que nous avons livré et que cela fonctionne.
cordialement

Classificada 1 em 5 estrelas

Assistance et garantie inexistantes

Nous avons acheté un stabilisateur de courant électrique en juin et devrions l'avoir installé maintenant. Malheureusement le stabilisateur ne fonctionne pas. Nous avons écrit un mail au vendeur mais il n'a jamais répondu. Si vous achetez sur ce site, vous êtes sûr de ne bénéficier d'aucune garantie de produit et d'aucune assistance.

13 de junho de 2022
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Resposta da Eclats Antivols

Bonjour
Nous répondons a tous les mails. Peut être que notre réponse est dans vos spam
nos matériels sont garantie.
cordialement

Classificada 5 em 5 estrelas

Accueil chaleureux, réponse parfaite à mes besoins

J'étais venu chercher un produit très spécifique avec des alimentations et transformateurs ainsi que des condensateurs, jai trouvé tout ce qu'il me fallait. Accueil chaleureux et sympathique, j'ai tout ce qu'il me faut pour continuer mes projets d'electronique. Je repasserai à l'occasion si j'ai encore besoin de matériel, merci.

15 de junho de 2022
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Resposta da Eclats Antivols

merci pour votre gentil message

Classificada 1 em 5 estrelas

Ils vendent de la m.rde et n'assure pas…

Ils vendent de la m...e et n'assure pas la garantie, comment ces gens peuvent avoir un site internet, c'est de l'arnaque surtout avec le port, faite très attention

2 de junho de 2021
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Resposta da Eclats Antivols

tous nos produits sont garantis. dans le cas ou votre produit ne fonctionne pas il suffit de nous le retourner et nous vous le changerons.
cordialement

Classificada 1 em 5 estrelas

arnaque..

arnaque... commandé des spots mais reçu non conforme ... personne de mauvaise fois, ce contente de répondre qu'un spot c'est un spot

31 de março de 2021
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Resposta da Eclats Antivols

tous nos produits sont garantis. dans le cas ou votre produit ne fonctionne pas il suffit de nous le retourner et nous vous le changerons.
cordialement

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas Fiable

commande passée en février et aucune livraison... contact presque impossible avec l'établissement qui prétend que la faute vient du fournisseur, puis que c'est en cours de livraison, puis que le remboursement est en cours... mon argent est toujours débité!
Nombreux appels et messages laissés sur leur numéro doté d'un renvoi d'appel vers un portable qui a fini par bloquer une de mes 2 lignes téléphoniques.
Complément d’information : remboursé suite à mon passage sur place car je n’ai jamais eu aucun retour aux sollicitations téléphoniques ou e-mails! Société à fuir.

10 de fevereiro de 2020
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Resposta da Eclats Antivols

Bonjour
VOUS avez été remboursé Remboursé 01/07/2020 14:42:07
cordialement

Classificada 1 em 5 estrelas

Conseil surtout a fuir Ne commandez…

Conseil surtout a fuir Ne commandez pas sur ce site. Argent debite Commande jamais livree pourtant un avis d'expedition vers un point poste etait bien indique. Plusieurs visites a la poste aucune trace malgre les recherches. Plusieurs appel a cette societe on va toujours faire le necessaire mais on ne fait jamais rien et on ne vous rappelle pas contrairement a leurs engagements et promesses cela fait 8 mois que cela dure. Se moque des clients. Albain marie

1 de junho de 2020
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Resposta da Eclats Antivols

il semblerait que vous ne soyez pas allé cherché le colis au point relais
cordialement

Classificada 1 em 5 estrelas

PROTECTIONS COVID 19

J'ai voulu m'équiper en protections Covid 19. Evitez de faire la même chose.
Les visières sont faites avec un rodhoïd peu résistant, le système est bien pensé mais le plastique pas assez épais.
Les masques jaunes avec le lot de 50 filtres me paraissent moins protecteurs que ceux cousus par ma femme.
Si vous avez une épouse qui sait coudre à la machine et une bonne paire de lunettes, économisez 70 € et ayez une pensée émue à mon égard.

17 de abril de 2020
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Resposta da Eclats Antivols

tous nos produits sont garantis. dans le cas ou votre produit ne fonctionne pas il suffit de nous le retourner et nous vous le changerons.
cordialement

Classificada 1 em 5 estrelas

SAV INEXISTANT

Suite à 2 achats début 2014. Les 2 appareils tombent en panne en Novembre, 1 mois d'attente pour le retour de ceux-ci.
Fin février 2015, l'un des 2 appareils revenant de SAV retombe en panne. Le SAV refuse la prise en charge en garantie, je demande un devis, résultat 30% du montant de mon achat initial. Je dois relancer plusieurs fois pour avoir un devis, avant de le valider, je demande sur quelle garantie repart on sur cet appareil vu qu'on me demande de payer, et la, réponse du soit disant responsable Technique, aucune garantie!!!!!
Conclusion site à bannir de vos achats. J'ai tous les emails datés de cette affaire,

Ce site porte bien sont Nom: ils font des ECLATS dans le VOL!!!

15 de abril de 2015
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Resposta da Eclats Antivols

bonjour
votre message est malveillant et faux
nous vous demandons de supprimer votre post, faute de quoi nous déposerons plainte contre vous.

Classificada 1 em 5 estrelas

bande d'ignorant..

j'ai commande trois telecommande nice 30.90mhz apparement en stock. Ils ont livrer qu'une seule, avec un avoir de 121.42€ ttc . j'en ai besoin de rien d'autre.. j'ai donc un avoir de € 121.42ttc.. c'est chouette non???

6 de junho de 2013
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Resposta da Eclats Antivols

nous ne vous trouvons pas de facture a votre nom dans notre base.
cordialement

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