Am 23.01.2026 sind beide bestellten EcuaFina Alpaka Wolldecken in Dunkelgrün und Farbmischung eingetroffen. Beide sehen wunderschön aus, die prachtvolle Farben und Muster. Ich bin begeistert und se... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vandaag de Poncho Geel Driehoek afgehaald en wowo..overtrof al mijn verwachtingen. Heb vele jaren door Midden Amerike rondgereisd en ken mij zeer goed uit met de Midden/zuid Amerikaanse handkunst. De... Ver mais
A empresa respondeu
Prima ervaring met een heel mooi bedrijf. Ze leveren heel mooie producten en doen dat in harmonie met omgeving en locale producten. We hebben eerder al een aantal dekens gekocht, en nu een kussen vo... Ver mais
A empresa respondeu
Na de heerlijke Poncho heb ik gisteren de Alpalka Native decke grün ontvangen. 2stuks. En opnieuw...hoogste kwaliteit en je hoeft dus niet naar Ecuador te reizen maar via Ecuafina.nl want die brengen... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
EcuaFina importeert rechtstreeks vanuit de Andes diverse authentieke producten, die volgens oude tradities op kleine schaal lokaal worden geproduceerd. Voorbeelden van deze authentieke producten zijn kleurrijke alpaca kleden, poncho's, shawls, Panama hoeden en tagua kettingen. Maar ook heerlijke gourmet producten zoals avocado olie, chocolade en koffie.
Informações de contacto
Pelikaanstraat 14, 7201 DR, Zutphen, Holanda
- 0655509970
- info@ecuafina.nl
- www.ecuafina.nl
4,9
Excelente
661 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Thank you for your lovely review Sonja; we will certainly pass it on to our suppliers in the Andes, who have many small family businesses....
Super
Super ! Tolle Ware …Rücksendung incl. der Rücküberweisung des Geldes super schnell…sehr korrekt !!! 🌸🧚
6 de abril de 2026
Erg fijn en mooi kleed
Erg fijn en mooi kleed, houd je goed warm op de bank. De communicatie met Ecuafina was duidelijk en een snelle levering
5 de abril de 2026
Produit magnifique
Produit magnifique, de grande qualité..
Je passerai une prochaine commande dans peu de temps..
2 de abril de 2026
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Merci beaucoup pour votre magnifique avis Bruno.
Nous ne manquerons pas de le partager avec nos partenaires dans les Andes — de petites entreprises familiales pour qui vos mots représentent une véritable motivation à continuer de créer de beaux produits pour Ecuafina et pour vous.
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Thank you for your response. These original throws from the Andes are primarily decorative, but are not blankets you really buy for warmth. For that, we have the thick wool blankets, which are currently sold out, but will be available again via our website in the autumn.
Good product
The product is excellent and is fully as good as it is advertised to be.
30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Thanks for your nice review Annett!
Mooi deken, snel verstuurd.
Wat kan er beter: reageren op chats en mails. 3x geen reactie.
Daardoor wilde ik eigenlijk niet tot aankoop overgaan.
Toch gedaan, omdat ik het kleed gewoon supermooi vind.
Ik had hem de volgende dag al mooi verpakt binnen. En ben er blij mee.
22 de março de 2026
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Hi Jellie, sorry voor het niet reageren via de chat.
Blijkbaar is zo'n chat toch iets wat niet helemaal past bij Ecuafina, vooral ook omdat we vaak in het buiteland zijn. Dit is zeker een onderwerp waar we eens goed naar moeten bekijken, zeker naar aanleiding van jou bericht.
Via whatsapp kunnen we trouwens wel altijd direct reageren, zeker tijdens de Ecuador kantoortijden: +31 6 5550 9970
Uiteraard fijn dat de deken goed bevalt!
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Dankjewel voor je leuke review, daar zijn wij weer blij mee...
Prachtige dekens van Ecuafina
Ik heb 2 dekens plus kussensloop gekocht. De producten werd de volgende dag al geleverd. De dekens zijn comfortabel, zacht, warm kleuren zijn precies zoals je ze op de site ziet. Erg blij met mijn aankoop.
25 de fevereiro de 2026
Rapidement et de bonne qualité
23 de fevereiro de 2026
Superbes ponchos
Superbes ponchos. Très satisfait du produit.
Rien à redire et le service client est à votre écoute.
Je conseille ce site et de plus c’est du commerce équitable.
Bravo et merci à ceux qui fabriquent ces produits.
10 de fevereiro de 2026
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Merci infiniment pour votre magnifique message Nadia 💛
Nous sommes profondément touchés par vos mots et ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre poncho. Chaque pièce que nous proposons est bien plus qu’un simple vêtement : c’est le fruit d’un savoir-faire ancestral, transmis de génération en génération en Équateur.
Nos ponchos sont entièrement faits à la main en **Équateur**, par des familles d’artisans qui travaillent avec passion et fierté. Ces ateliers familiaux collaborent étroitement avec Ecuafina dans une relation basée sur le respect, la confiance et le commerce équitable. Derrière chaque poncho, il y a des mains expertes, des heures de travail minutieux et une histoire humaine authentique.
Votre soutien a un impact réel. En choisissant nos produits, vous contribuez directement à soutenir ces familles, à préserver les traditions textiles andines et à promouvoir une économie plus juste et responsable. Cela donne un sens encore plus fort à votre achat.
Nous sommes également heureux que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Être à l’écoute, disponibles et attentifs fait partie de nos valeurs essentielles, tout comme la qualité et l’authenticité de nos produits.
Vos encouragements seront transmis aux artisans qui fabriquent ces magnifiques ponchos — soyez certain(e) que votre message leur fera extrêmement plaisir. Savoir que leur travail est apprécié à l’autre bout du monde est une immense source de motivation pour eux.
Merci pour votre confiance, votre recommandation et votre sensibilité au commerce équitable.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans une prochaine découverte artisanale ✨
Prachtige poncho!
De poncho werd keurig en snel bezorgd.
Blij dat er een Nederlands bedrijf is, zodat ik ze niet van uit Amerika hoef te laten komen met bijbehorende verzendkosten.
Hopelijk in de toekomst meer van deze prachtige poncho’s ook met dierenpatroon.
Ik houd de collectie in de gaten.
3 de fevereiro de 2026
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Hi Susan, dank voor je mooie review. En we gaan zeker op zoek naar meer ponchos met dierenpatronen. Op dit moment hebben we er al wel een paar op onze website https://www.ecuafina.nl/nl/ponchos/poncho-groot-model-unisex/poncho-wolf-en-haan/
Maar we kunnen deze lijn wellicht nog wat uitbreiden....
Fijn contact gehad en snelle levering
Fijn contact gehad en snelle levering. 1 dag later dan beloofd maar dat lag aan post.nl
10 de fevereiro de 2026
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Dankjewel Marc! Meestal is bij PostNL de levertijd de volgende werkdag, dus die dat vertraging zien we dan maar als een uitzondering....
Ich bin sehr zufrieden meine Bestellung…
Ich bin sehr zufrieden meine Bestellung habe ich sehr schnell und in einwandfreiem Zustand bekommen. Die Decke ist wunderschön ich würde sie jederzeit wieder bestellen
LG
27 de janeiro de 2026
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung Katharina!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist und dass Ihnen die Decke so gut gefällt. Viel Freude weiterhin mit Ihrem Stück aus Ecuador –
Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen!
Team Ecuafina
Plaid de très bonne qualité
Plaid de très bonne qualité. Très grand, chaud et doux.
Je suis très content de mon achat .
26 de janeiro de 2026
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Merci beaucoup pour votre gentil retour Stephane !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité, la douceur et la chaleur de votre plaid. Chaque pièce est fabriquée avec soin en Équateur, et votre satisfaction signifie beaucoup pour nous.
Profitez-en bien et merci encore pour votre confiance !
Team EcuaFina
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.