edel-optics.at Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Bester Support seit langem. Ich habe vor eineinhalb Jahren eine Brille bestellt, die Produktionsmängel aufwies. Trotz der langen Zeit extrem schneller, freundlicher und hilfsbereiter Support, das ist... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hab eine erste Brille bestellt, sehr schnell bekommen. Zustellung mit UPS hat (erstmals) bestens funktioniert. Dann Brille retourniert, eine neue bestellt. Lieferung wieder exzellent. Retoure wurde me... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Alle meine Fragen wurden stets freundlich und bemüht vom Kundenservice beantwortet, die optische Sonnenbrille sensationell verarbeitet, sehr guter Preis. Nach ein paar Mal nachfragen, war auch die Lie... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestellung und Versand haben auf Anhieb funktioniert. Die Reklamation jedoch wurde nicht proffesionell gelöst! Die Brille wurde reklamiert und diese erst beim 4. Anlauf behandelt. Nacch zurücksend... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de óculos de sol
  2. Fornecedor de lentes de contacto
  3. Grossista de óculos

Escrito pela empresa

Als international ausgerichtetes Kaufmannsunternehmen bedienen wir seit 2009 unsere Kunden in über 100 Ländern weltweit. Dabei bieten wir den gehobenen Service eines Augenoptiker-Meisterbetriebs und zugleich die Vorzüge eines erfolgreichen online Händlers. Unser Angebot umfasst über 30.000 Sonnenbrillen, Korrektionsbrillen und Kontaktlinsen zu unglaublich günstigen Preisen. Bei Fragen oder Beratungswünschen rufen Sie uns gerne an, unser internationales Support Team freut sich auf Sie!


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Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

Super Preis

Super Preis. Lieferung ist in ca 3-4 Tagen angekommen. Hat alles gut Funktioniert.

24 de outubro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Bei Edel-optics habe ich genau das…

Bei Edel-optics habe ich genau das gefunden wonach ich bei anderen Anbietern vergeblich gesucht habe - nämlich extravagante, außergewöhnliche Sonnebrillen. Wenn jemand nach einer Brille sucht, die euch zum Star macht - kauft bei edel-optics.

25 de outubro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Oakley sunglasses

Looks like the sunglasses from the display or was returned by the previous buyer. No prizm sticker (oakley), no protection film or it is fake?

Update.
Got a call from company support, they did assure me it is genuine.

13 de setembro de 2024
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Resposta da edel-optics.at

Hello Maks

We can assure you that we only sell authentic sunglasses. 
The model you ordered comes in the "Prizm" color, but there are no polarizing lenses included. You can find this information on our website under the product details.
If you are not satisfied with the sunglasses, you can return them free of charge. Please contact our customer service to arrange the return.
Best regards,
Edel-Optics

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