Bester Support seit langem. Ich habe vor eineinhalb Jahren eine Brille bestellt, die Produktionsmängel aufwies. Trotz der langen Zeit extrem schneller, freundlicher und hilfsbereiter Support, das ist... Ver mais
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Hab eine erste Brille bestellt, sehr schnell bekommen. Zustellung mit UPS hat (erstmals) bestens funktioniert. Dann Brille retourniert, eine neue bestellt. Lieferung wieder exzellent. Retoure wurde me... Ver mais
Alle meine Fragen wurden stets freundlich und bemüht vom Kundenservice beantwortet, die optische Sonnenbrille sensationell verarbeitet, sehr guter Preis. Nach ein paar Mal nachfragen, war auch die Lie... Ver mais
Bestellung und Versand haben auf Anhieb funktioniert. Die Reklamation jedoch wurde nicht proffesionell gelöst! Die Brille wurde reklamiert und diese erst beim 4. Anlauf behandelt. Nacch zurücksend... Ver mais
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Als international ausgerichtetes Kaufmannsunternehmen bedienen wir seit 2009 unsere Kunden in über 100 Ländern weltweit. Dabei bieten wir den gehobenen Service eines Augenoptiker-Meisterbetriebs und zugleich die Vorzüge eines erfolgreichen online Händlers. Unser Angebot umfasst über 30.000 Sonnenbrillen, Korrektionsbrillen und Kontaktlinsen zu unglaublich günstigen Preisen. Bei Fragen oder Beratungswünschen rufen Sie uns gerne an, unser internationales Support Team freut sich auf Sie!
Informações de contacto
Nobistor 16, 22767, Hamburg, Alemanha
- +43 720 880430
- info@edel-optics.at
- www.edel-optics.at
4,4
Excelente
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Die Schatulle war/ist fehlerhaft
Die Schatulle war/ist fehlerhaft.
Sonst ist alles okay und zufriedenstellend.
12 de agosto de 2024
Die Lieferung ging relativ schnell
Die Lieferung ging relativ schnell. Und kam auch sehr gut an. !ABER! Ich habe eine Wahre stornieren lassen (bevor sie losgeschickt wurde) und habe 1 Woche später (nach 2 anrufen beim Kundenservice) noch immer keine Rückerstattung erhalten.
12 de agosto de 2024
Resposta da edel-optics.at
Hallo Fabian,
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Rückerstattung Ihrer stornierten Ware.
Die Erstattung wurde soeben veranlasst und wird in Kürze auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückgebucht.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Geduld und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Edel-Optics Team
Alles ohne Probleme geklappt!!!
9 de agosto de 2024
Hat alles super funktioniert
Hat alles super funktioniert. Geld gespart und der Versand war auch problemlos.
Gerne wieder👍
8 de agosto de 2024
Gesamtpaket in Ordnung
Sehr guter Preis, da nimmt man die doch etwas längere Lieferzeiten gerne in Kauf.
5 de agosto de 2024
Great selection of quality…
Great selection of quality sunglasses.Good prices. Fast delivery.
1 de agosto de 2024
alles bestens
1 de agosto de 2024
Schnelle Lieferung
Schnelle, pünktliche, problemlose Lieferung. Ware kam gut verpackt und unbeschädigt an. Alles bestens.
1 de agosto de 2024
Bestellvorgang unkompliziert
Bestellvorgang unkompliziert. Lieferung promt wie bestellt. Schriftliche Anfrage zur Bestellung wurde wurde aber nicht beantwortet daher ein kleiner Abzug.
30 de julho de 2024
Schnelle Lieferung (Sonntag bestellt
Schnelle Lieferung (Sonntag bestellt, Mittwoch gekommen), gute Verpackung
24 de julho de 2024
Great option for sunglasses
Fast delivery, fair price and many options to chose from.
23 de julho de 2024
A Experiência Trustpilot
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