Elite Auto Opiniões 

C'est la première fois que je passais par Elite Auto: tout a été parfait.Entre la réception du devis et la prise en charge du véhicule, 15 jours se sont écoulés.

Bonjour,
En mars 2020, j'ai pour la première fois fait l'acquisition d'un véhicule en ligne chez Élite Auto.
Comme beaucoup, j'avais une certaine appréhension mais aujourd'hui je peux dire que je suis pleinement satisfait de la manière dont se sont déroulées les démarches de la commande jusqu'à la livraison du véhicule.

TOUT EST SUPER BRAVO A MARIE LAURE QUI A ASSUME PENDANT LE CONFINEMENT MAIS QUI M ANNONCE UNE MAUVAISE NOUVELLE RETARD DE PLUS DE MOIS SUR MON AUDI A 5 JE NE LUI EN VEUT PAS

Achat d'un Kadjar avec un très bon prix et reprise de mon ancien véhicule, tout c'est très bien déroulé de l'appel de commande jusqu'à la livraison et la reprise, merci à vous. Je recommande très vivement.
JPV

J'ai acheté une polo 6, la transaction s'est très bien passée
La voiture est conforme à ma commande et l'accueil est très bon
Juste une petite remarque le niveau du liquide de refroidissement était au mini lors de la livraison, j'ai eu un voyant rouge qui s'est allumé 2 jours après. Très angoissant pour un achat de voiture neuve, j'ai dû mettre un complément de liquide de refroidissement.

Bon accompagnement avant la vente et ensuite tout s’est déroulé comme annoncé. Les meilleurs tarifs du marché pour mon véhicule.

Une agence et des interlocuteurs au top !! Tres bon suivis du début à la fin . Tres bonne acceuil . Nous avons étaient bien reçu. Je recommande vivement Elite Auto pour son savoir-faire et son professionnalisme .
Mme Roques Blondine

excellent service, grande flexibilité, prix attractifs, délais respectés

Equipe très à l'écoute et de bon conseil. Les délais de livraison été tenus. L'accueil sur le site de Coignières a été très agréable. Je recommande Elite Auto.

Elite auto a parfaitement répondu à mes attentes. Les délais ont été presque respectés même s'il a fallu que je relance.
Une entreprise très sérieuse.

Je voulais acquérir un nouveau véhicule avec un budget précis, grâce à Elite Auto j'ai pu respecter mon budget mais surtout monter en gamme.
Tout à été simple et rapide. J'ai même profité d'une offre de reprise pour mon ancien véhicule.

Bon accueil, à l'écoute, de bons conseils. Nous avons acheté trois véhicules chez Élite auto et nous en sommes heureux.

J’ai fait mon premier achat de voiture chez Elite-auto. Je suis très contente de mon achat. Juste que le délai est assez long, mais cela ne m’a pas dérangé, parce que les voitures chez Elite-auto ne sont pas chères (rapport qualité prix). Le Service Client est très aimable et professionnel. J’ai même reçu un cadeau lors de la livraison de mon véhicule. Ça fait plaisir :)

Je suis très content du service et de l accueil que nous avons reçu à coignieres

Très bon accueil même après plusieurs rendez-vous qui auraient pû lasser notre interlocuteur !

Dans un 1er temps Circonspect : 1ers contacts par téléphone sans retour, malgré rappel de ma part. Personne peu agréable. Depuis, j’ai été rappelé par une autre personne, à l’opposé : agréable et aidante, j’ai enfin reçu les offres que je demandais.

je ne recommande absolument pas ce site. délais non respecté, ma voiture devait arriver avant le 5 mars, je l'attends toujours. le service clientèle ne répond quasiment jamais. Ah pour vous faire signer, là il y a du monde. par contre pour la suite, plus personne! malgré la situation, aucun arrangement ne m'a été proposé et j'aurai ma voiture 9 mois après l'avoir commandée... un conseil fuyez.

Véhicule différent de celui commandé. Nous avons commandé une Seat Leon Urban Advanced en fevrier 2019 pour livraison en septembre, arrivé en septembre aucune nouvelle il a fallu appeler pour apprendre qu'il y avait un retard de 1 mois.
Arrivé en octobre là encore pas de nouvelles après un nouvel appelle, encore 1 mois de retard.
Mi novembre véhicule récupéré en agence, la personne qui m'a présenté le véhicule a été très évasive sur l'option des sièges chauffants en me disant qu'il s'activaient tous seuls avec le chauffage.
Plusieurs jours plus tard après une comparaison des options présentes et celles qui devraient être présentes, il manquait plusieurs options: Siège chauffant, sellerie cuir, c’était donc une Seat Leon Urban et non Urban Advanced.
J'ai appelé Elite Auto qui m'a dit qu'ils allaient voir avec Seat. Plusieurs jours après toujours sans nouvelles, j'ai rappelé et on m'a mit en relation avec une responsable qui m'a prit de haut et qui m'a dit que le prix de la voiture livrée était le même que celle commandée sans tenir compte des options manquantes et qu'ils me rappelleraient, ils ne m'ont jamais rappelé.

Véhicule commandé fin septembre 2019 livraison prévu sur le mandat 30/01/2020 retard de livraison dû à un suivi hiératique d’ELITE j’ai été obligé d’appeler et relancer de nombreuses fois

Très mauvaise expérience ! tout se passe parfaitement bien pour la commande. Le personnel est très sympathique et à l’écoute. Une fois la commande passée, silence radio. Suivi de commande demandé à 1 mois de la date de livraison prévue en février, impossible d’obtenir la moindre info (malgré 3 relances par mail). Après plusieurs coups de téléphone, on m’apprend que le fournisseur ne dispose pas (ou plus) du véhicule et qu’il faudra compter encore 5 mois de report. Au total, 9 mois pour avoir mon véhicule, et encore, si le fournisseur ne trouve pas un client à qui vendre ma voiture une fois celle-ci disponible dans sa concession ! Si je ne me décidais pas à les appeler, personne ne me tenait au courant et personne ne se souciait de savoir où était passée la voiture ! ... bref, report refusé et contrat cassé. Maintenant j’espère qu’ils seront honnêtes et me restitueront mon acompte rapidement ...
Élite Auto, pas sérieux du tout.