Embaleo Opiniões 

A éviter absolument.
Arnaque et amateurisme
Des cartons sont vides et ils ne reconnaissent pas leurs erreurs.
Ils nous ont fait croire qu ils allaient enfin livrer et deux mois après ... ils signalaient qu ils auraient livrés.

Commande faite il y a 15 jours, aucune nouvelle et aucune livraison.
Le prix est effectivement interressant mais cela ne suffit pas. J'ai dû trouver une solution pour servir mes clients en attendant l'arrivé du colis.

Waardeloze levering van dozen. Zeggen binnen 24 uur te leveren, heb na 8 dagen een halve zending binnen. De rest staat op uitgeleverd maar niks binnen. Slechte communicatie, heb wel een serieus bedrijf waar we de dozen op inkopen met daarbij een opmerking wanneer het nodig is. Totaal geen reactie hierop!!Alles gaat weer retour, hoop dat ik mijn geld terugkrijg!! Ben zwaar teleurgesteld!!

Toujours impeccable depuis plusieurs années. Rapport Qualite/Prix imbattable. A recommander.*****

Livraison rapide et conforme à la commande, très bon rapport qualité prix. Je recommande.

J’ai fait ma commande hier à 11h22 et la commande est arrivée aujourd’hui à 11h00 – merci beaucoup pour un service impeccable comme toujours!

A bientôt sur votre site web.

J'ai fait une commande pour une centaines d'enveloppes. M'étant trompé sur le format, j'ai tenté à de nombreuses reprises de joindre la société afin de procéder à un échange (en commandant une autre taille).... aucune réponse ni au tél ni au mail....
C'est vraiment scandaleux.
N

Fuyez ! Fuyez cette entreprise qui ne répond jamais au téléphone 200 service client, ça sonne, ça sonne et continue de sonner, pour vous dire bonjour ce numéro 2 est occupé veuillez rappeler ultérieurement, le service contact mail n'est pas mieux, délai de livraison à la ramasse connexion à son compte impossible la totale

J’ai commandé une bobine de film thermorétractable et je l’ai reçu en 18h heures par GLS . Service impeccable et les prix les plus bas de la concurrence sur les bobines . J’étais inquiet à la lecture des commentaires, mais je pense que les problèmes constatés par les autres clients étaient dus à l’urgence Codiv. je voulais écrire cet avis parce que souvent nous oublions d’écrire lorsque le service est de bonne qualité .

Vraiment lamentable. J'ai commandé le 17/04 un rouleau de papier kraft et de l'adhésif. J'ai payé 30 euros pour une livraison le lendemain. J'ai attendu une semaine pour etre livré des adhésifs (je ne leur en veut pas, le covid est présent et ralentie les livraison). A ce jour, SOIT 23 JOURS APRES MA COMMANDE, je n'ai toujours pas reçu le rouleau de papier kraft. Cela fait 2 semaines que je livre mes clients sans emballage. On m'a donné 5 dates au téléphone (parceque j'ai demandé, j'ai du chercher leurs numeros, insister sur le chat pour qu'on me réponde), dates à laquelle je suis resté à l'atelier à attendre le rouleau. Il n'est jamais venu, on ne m'a jamais rappelé ensuite... Si vous ne vous plaignez pas, on ne vous dit rien. A croire que si je ne leur écrivais pas, je ne serais jamais livré (ce qui est en train de se passer) et que ca ne dérangerais personne. Hallucinant !

Commande jamais reçue. Nous avons commandé en Chronopost pour recevoir la commande rapidement. La commande n'a jamais été expédiée et il n'y a aucun service client, pas de téléphone et personne ne répond aux emails. Je déconseille cette société.

Parfait, que dire de plus ?
Merci pour votre sérieux !

ayant fait une commande et payer par cartes bancaire ont me dit que je ne serai pas livrer et ont me donne un avoir de 75€80 somme qui correspond a la somme reglee j ai demander le remboursement sur mon comte a ce jour aucune nouvelle j ai essayer de faire une nouvelle commande d un autre produit de ce montant il faut payer par carte impossible de faire valoir mon avoir je crois que cette societe est une arnaque M DUMAS

Mauvais numéro de téléphone. Aucune réponse à mes questions
Je ne conseille aucunement cette entreprise À FUIR

Societe tres sérieuse , rapide très arrangeante, service client irréprochable
Je recommande à tous les yeux fermés

Très satisfait par les produits proposés et service parfait.

Depuis mon avis d’une étoile que vous pouvez lire ci-dessous, j’ai reçu mes cartons exceptionnels qui complètent ma commande.
Ils sont arrivés une semaine plus tard que prévu, ce qui n’est pas bon, mais au moins ils ont été livrés. Le principal domaine qui a laissé Embaleo tomber est leur manque de communication. J'ai envoyé trois courriels concernant la livraison et aucun n'a été reponé.
La communication est fondamentale pour toute entreprise. Sans elle, elle finira par échouer.
Les Embaleo ont un bon produit à des prix compétitifs dont ils ont juste besoin pour régler leurs problèmes de communication.

Des articles étaient absents de ma commande, les ont envoyés par courrier électronique, ont reçu cette réponse.

bonjour ,

Effectivement , il y a eu une erreur d'étiquetage sur le colis contenant les cartons 60*40*40 .

Je vous présente toutes nos excuses et. vous assure que le nécessaire est fait immédiatement pour que le colis soit livré demain au point relais .

Je vous réitère mes excuses

cdlt

thomas , embaleo

Cependant toujours pas reçu les cartons. J'ai envoyé d'autres courriels mais je n'ai pas eu de réponse. Je ne recommanderais jamais cette entreprise.

Je suis tout à fait satisfait des produits vendus par Embaleo qui propose un très bon rapport qualité/prix. Un article avait été une fois inversé dans une commande : l'article manquant m'a été aussitôt expédié.

The packet was lost, they gave me a wrong tracking code and only received packed after 7 days. They couldn't give any explanation during the process and didn't even respond to emails in days.

Site parfait, très simple, livraison effectuée hyper rapidement, facture et historique immédiatement sur le site, produits de très bonne qualité.Je recommande !