Enghs Sport Opiniões 23

Har sendt sko retur, men har ikke fået pengene retur..

Fantastisk service!
Har letat länge efter ett par innebandyskor i en äldre modell. Hittade dem på hemsidan, i min storlek, prisnedsatta och köpte dem direkt. Min order var packad inom 3 timmar (söndag kväll) och kom till Lund (!!) 2 dagar senare. Helt perfekt!

Jeg fik aldrig varen og hørte aldrig fra dem. Oplevede underlige træk af fremmed valuta efterfølgende

Manglende levering. Jeg bestilte varer d. 1/2 og fik besked om at varen var sendt d. 3/2 med en mail om trackingnummer. Pakken kan ikke trackes. Jeg har forsøgt at komme i kontakt med firmaet pr. Mail, men får melding om at mailbox er ude af drift. Virkelig dårlig kundeservice. Fraråder alle at købe på denne hjemmeside

En virkelig god service! PostNord fik pakken væk. Jeg var hele tiden i kontakt med Enghs Sport, der svarede hurtigt og venligt. Da PostNord opgav at finde pakken, tog Engh Sport over og sendte os en ny artikel.

Fik aldrig min varer og da jeg rykker er der fejl og jeg får den ikke men pengene tilbage.

Dårlig service og ingen information bare en øv oplevelse.

Jag köpte ett par Icebug Ava från Enghs Sport och efter ett fåtal användningar så gick BOA-spännet sönder på den ena skon. Jag reklamerade dem och fick då till svar att jag skulle få ett nytt spänne så kunde jag själv byta. Spännet kom tillslut efter påstötning, det tog två månader. Då säsongen vid det laget var över för dessa skor så öppnade jag inte paketet förrän flera månader senare och upptäcker då att de skickat två spännen och två skosnören - som inte alls var lika snygga som originalet. När min man sedan ska ge sig på att försöka byta spännena så upptäcker vi nästa bakslag - bruksanvisningen är superkomplicerad och då inser vi att detta kommer inte att bli helt lätt och det kommer att ta ett antal timmar att fixa och han måste dessutom göra det på båda skorna eftersom de nya grejerna ser helt annorlunda ut och chansen är mycket stor att han inte ens kommer att lyckas. Jag skriver då till kundtjänst, efter att först ha pratat med Konsumentrådgivningen som tycker att det är helt galet att vi förväntas byta ut ett så pass komplicerat spänne. Det har snart gått tre veckor sedan mitt mail och ännu inget svar.....

Uppdatering!
Skickade igårkväll ännu ett mail till Enghs Sport, men nu till en annan person på kundtjänst, och fick då äntligen svar. Det visade sig att personen jag haft som kontaktperson slutat på företaget - och sådant kan ju såklart hända, därav inget svar. De bad så mycket om ursäkt och erbjöd mig att antingen fixa spännet alt få pengarna tillbaka - det kallar jag service! Efter denna positiva hantering av ärendet så rekommenderar jag varmt er att handla från Enghs Sport!

Tackar för ett mycket bra och kundvänligt bemötande från kundservice vid ett felköp till mitt barn. Ni hjälpte mig att lösa mitt problem smidigt och snabbt. Kan absolut rekommendera företaget och hoppas komma igen som kund.

Bästa butiken!
Alltid bra service, trevlig personal och det finns ett brett sortiment till alla. Jag rekommenderar verkligen enghs sport!
5 stjärnor ✳✳✳✳✳

Underbar butik med brett sortiment! Man får alltid proffshjälp! ⭐️

Bästa butiken och bästa servicen! Kan varmt rekommenderas

Jättenöjd med både webbshop och butiken, får alltid god hjälp och personalen är mycket trevlig.

Jag beställde ett par byxor som jag har samma hemma-Puma- i samma storlek o jag fick ett par som var alldeles för små. Jag skriver till dom samt anmäler till Klarna. Hör inget. Jag har betalt 2 frakter för inget o de kan inte ens få bort fakturan!

HANDLA EJ HÄR!

Bra kundservice,som snabbt hjälpte till att åtgärda problemet med varan vi beställt.

VARNING för detta oseriösa företag.
Följer inte distansavtalslagen.
Besvarar inte raka konkreta frågor.
Dialogen är som att prata med Kalle Anka.
Handla INTE av dom!

Bra utbud, bra kvalité och superbra service!

Bra utbud av produkter och jätte snabb leverans via deras hemsida, super nöjd!

En butik med bra grejer och fantastisk service.