Laser servicing
Raised a PO for a laser service on Friday and they came to service the equipment the following Monday.
The service tech was professional.
7 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
- Fornecedor de equipamento laser
- Fabricante de dispositivos electrónicos
- Fabricante de maquinaria
- Fabricante
Informação fornecida por diversas fontes externas
We're the world's leading manufacturer of laser technology for material processing, installing thousands of units around the world every year.
Informações de contacto
Faraday Close 3, NE38 8QJ, Washington, Reino Unido
- www.engraving-supplies.co.uk
3,8
Bom
2 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Appalling & emails with VIRUSES!
Appalling sales service! I ordered materials yesterday and paid extra for delivery before midday today as I needed the materials today for an urgent customer order. Trotec then ring after 12pm today to say the order will not be delivered until Monday and even then they cannot guarantee delivery before 12pm! My business is only 2 and a half hours from you, why not just send someone with the order than make me wait days with no guarantee of delivery?
Only offering to refund the postage after I asked for it and refusing to offer any further discount or compensation is very poor customer service.
This was my first order from you and will be my last!
This was going to be a 1 star review but as I have just been rung back and told that my order will now be delivered before midday on Monday I have increased the score to 2 stars. If it is not delivered as promised I will reduce this back to a 1 star review.
I have had to downgrade this review again already!
I have now received several emails from email addresses and all with attachments. Every single email has picked out as containing viruses by my virus protection. ALL OF THEM COME FROM THIS COMPANY'S PARENT COMPANY!!!!
8 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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