Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bütün alisverisimi bburdan yapiyiorum 1 kere probblem yyasamadim cook memnunum butun epiinsultan takimina tesekkur ederim <3

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ben sürekli EpinSultan Ailesinden Alış Veriş yaptığım için açıkcası çok memnunum yıllardır kendini bozmayan ve uslübuna çok dikkat eden ekip arkadaşları ile piyasanın önde giden bir alışveriş sitesid... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tek kelime ile harika bir site harika bir sistem piyasada zirve bir oluşum. Müşteri temsilcilerine ayrietten teşekkür ederim çok alakalı ve bilgili kişiler. Yönetim kadrosu vetüm çalışanlarına teşekkü... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

This company sells items they can not provide. The customer is expected to transfer money to the online wallet, to purchase. But when they can't provide, they won't refund you either. When I asked the... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de serviços de gaming

Escrito pela empresa

Epinsultan is a platform that stepped into the industry in 2007 and has made its name known to players in many online games over the years. Epinsultan is one of the Turkey's biggest Metin2 community. Also preffered by players from Poland, Spain, Romania and Portugal for in-game services. You can contact our live support line 7/24.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

82 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bütün alisverisimi bburdan yapiyiorum 1…

Bütün alisverisimi bburdan yapiyiorum 1 kere probblem yyasamadim cook memnunum butun epiinsultan takimina tesekkur ederim <3

28 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EpinSultan.com

Resposta da EpinSultan.com

Dear Berat,

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction means the world to us, and we truly appreciate your recommendation. ❤️🌹

If you ever need further assistance, don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!

Best regards,

Classificada 5 em 5 estrelas

Super fast and friendly Support could…

Super fast and friendly Support could help me under 1h

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EpinSultan.com

Resposta da EpinSultan.com

Dear Dominic,

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction means the world to us, and we truly appreciate your recommendation. ❤️🌹

If you ever need further assistance, don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!

Best regards,

Classificada 5 em 5 estrelas

Sorunsuz ve güvenilir bir hizmet…

Sorunsuz ve güvenilir bir hizmet sundukları için teşekkür ederiz.

15 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EpinSultan.com

Resposta da EpinSultan.com

Değerli Kullanıcımız,

Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Memnuniyetiniz bizim için her şeyden önce gelir. Sizi destekleyebilmek ve ihtiyaçlarınıza en hızlı şekilde yanıt verebilmek bizim için büyük bir mutluluk. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz.

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

İyi günler dileriz,

Classificada 5 em 5 estrelas

It was awesome!

14 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EpinSultan.com

Resposta da EpinSultan.com

Dear Customer,

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction means the world to us, and we truly appreciate your recommendation. ❤️🌹

If you ever need further assistance, don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!

Best regards,

Classificada 5 em 5 estrelas

Best guys on the market

10 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EpinSultan.com

Resposta da EpinSultan.com

Dear Cosmin,

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction means the world to us, and we truly appreciate your recommendation. ❤️🌹

If you ever need further assistance, don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!

Best regards,

Classificada 1 em 5 estrelas

I can't withdraw my balance.

When I try to withdraw my balance to my bank account via IBAN EFT/wire transfer, I can't add a bank account... It redirects me to crypto, but I don't have a crypto wallet and I need to withdraw my balance for my payments.

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Epinsultan.com Fatura Talebim Cevapsız Kaldı, Canlı Destekte Engellendim

18 Kasım tarihinde Epinsultan üzerinden 300 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlem için fatura talep ettim. İlk olarak canlı destek ile görüştüm, benden i nfo@ epinsultan.com adresine mail atmam istendi. Bu adrese toplamda 4 kez mail gönderdim, sadece bir kez işlemin tarihini soran bir dönüş aldım, ona da hemen cevap verdim; ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Tekrar canlı desteklerinden yardım istediğimde, bu kez benden şirket bilgilerimi istediler. Bunun konuyla ilgisini anlayamadım ve her seferinde sadece mail atmam gerektiğini söyleyip durdular. En sonunda da canlı destekte beni doğrudan engellediler. Bir yandan benden şirket bilgisi istenmesi, diğer yandan 20 gündür basit bir faturanın bile gönderilememesi, şirketin vergi ve resmiyet konusundaki durumuna dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Ayrıca canlı desteklerinin üslubu ve yaklaşımı müşteri hizmeti anlayışından çok uzak; kaba cevaplar verip ardından müşteriyi engellemeleri tamamen saygısızlık örneğidir. Banka kartı ile yaptığım bu 300 TL’lik işlem için fatura talebim hâlâ karşılanmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Firmanın, ilgili alışverişe ait faturayı acilen e-posta yoluyla tarafıma iletmesini ve bu süreçte yaşanan iletişim sorunlarının incelenmesini talep ediyorum.

25 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ITS SCAM

ITS SCAM

I bought nostale gold 4 days ago, and they still don't have it for me but when u scroll down in offer u will see quote where is write they will give you game currency same day

its just scam don't look at this site

12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EpinSultan.com

Resposta da EpinSultan.com

Dear Customer,

We’re truly sorry to hear about your negative experience. To help us resolve the issue as quickly as possible, we kindly ask you to connect with our live support team on the website and provide more details about the problem you’re facing.

We’re here to assist you and will do our best to find a solution. Thank you for your patience.

Best regards,

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais