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26 de março de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
3,8
Bom
2 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Preise top, Service flop
Preislich über Corporate Benefits nahezu unschlagbar. Jedoch mangelhafter Kundenservice mit 90er Jahre E-Mail-Formularprozessen.
Umtausch nach Defekt angefragt, Formular nach Drängen innerhalb einer Mail erhalten mit dem Hinweis, den Kaufnachweis mit anzufügen (dem Verkäufer den Nachweis einzureichen ist auch irgendwie paradox) und anschließend nach Einsendung aller angefragten Daten den Hinweis erhalten, den Hersteller direkt zu kontaktieren, da der eigene Kundenservice ausgelastet sei. Seitdem (Wochen) keine weitere Info mehr erhalten. Wenn man hier gegen die großen Konkurrenten bestehen möchte, sollte man vlt. auch die Basics des eCommerce einrichten und beherrschen. Da lohnen sich 50 EUR mehr, wenn bei Garantiefällen eine Mail/ein Chat reichen, um Ersatz zu erhalten - ohne Rückfragen und (um internen Aufwand zu vermeiden absichtlich) verkomplizierte Prozesse für Käufer:innen. Die Lebenszeit gibt mir niemand mehr zurück.
18 de julho de 2022
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.