ERA BILER Opiniões 

86
TrustScore: 3 em 5

3,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

I recently bought a Toyota Yaris Hybrid from Era Biler Hillerød, and the experience was outstanding from start to finish. A huge thank you to my sales consultant, Carl-Erik Larsen (Salgskonsulent)... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hentet min nye Toyota C-HR+ hos ERA Biler i Hillerød. Gennem mere end 10 år har jeg været glad kunde hos Toyota både i Tåstrup og nu i Hillerød. Æren for mine gode oplevelser skyldes overvejende og i... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Har købt en fin bil hos era biler. Ok service i forbindelse med køb. Service er altid besværligt. Ser ikke noter når man booker. De ombooker tider uden at tjekke inden. Har ikke priser, reserv... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Har desværre flere erhvervsbiler købt gennem Era biler, flere af bilerne jeg har haft har været smækfyldt med fejl. Den ene af biler har det haft på værksted 10 gange uden at kunne udbedre motorfejlen... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto

Sobre ERA BILER

Escrito pela empresa

ERA BILER er autoriseret forhandler af Toyota og Iveco i Nordsjælland. Helsinge, Hillerød og Frederikssund.

Se nye Toyota og Iveco biler her https://www.erabiler.dk/biler
Se vores brugte biler her https://www.erabiler.dk/brugte-biler

Læs om vores værksteder her https://www.erabiler.dk/vaerksted

Reservedele, Ekstraudstyr, Tilbehør, Værktøj, og Merchandise

Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

86 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,2

Todas as opiniões

(86)

9 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ærgerlig man kun kan give 5 stjerner for han har fortjent flere!

Mandag d. 12/2 beslutter vi os for at vi ud og kigge på en ny bil, ikke fordi vi skulle købe en lige nu vi skulle bare se hvad Toyota tilbød 😅
Vi køre en tur til Frederikssund og bliver mødt af Kenneth! Kenneth spørger hurtigt ind til hvad vi er på udkig efter og vi forklare vores problemer med den bil vi har nu og hvad vi ønsker af en mulig ny bil. Han får hurtigt fundet frem til 2 biler der kan indfri vores behov. Vi har valgt at tage vores børn med (hvilket kan gå begge veje 😅) men han owner opgaven fuldstændig, han har et kæmpe overskud og hvis jeg snakker med børnene taler han til min mand og omvendt! Han var fyldt med overskud og det var fantastisk!
Man høre ofte sælgeren kun henvender sig til manden og ikke kvinden hvilket på INGEN måde var tilfældet her. Vi ender med at forelske os i en af bilerne som lever fuldstændig op til vores behov (og meget mere). Vi var helt blæst bagover på vej hjem over hvor rar han var og hvor meget han gjorde for os.
Vi beslutter os for at købe den nye bil og sælge den gamle til dem (meget tilfreds med prisen vi fik for den!)

Dagen kommer hvor vi skal hente bilen, det er sidst på dagen og grundet vi har børn med tager han sig igen tid til at jeg kan komme igen en anden dag og vi kan gennemgå bilen sammen med alle dens smarte funktioner! Da jeg kommer for at gennemgå bilen tager Kenneth sig god tid både til at forklare og vise!

Det her har været en helt igennem fantastisk oplevelse og vi er virkelig blæst bag over den sindssygt gode service han yder og det overskud med alt vi har budt ham! Han er meget forstående og helt igennem rar!

Vi vil klart anbefale Kenneth hos Era biler i Frederikssund til alle, det har været en fornøjelse at købe bil hos ham!

•Igen! Tusind tak for det hele Kenneth!

(I dag, 2 uger efter vi har hentet bilen ringede han da også lige for at følge op på om jeg havde nogle problemer med bilen og for at koble mig på appen til bilen. Servicen er fantastisk)

12 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Louise,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de mange rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 5 em 5 estrelas

Bjørn: En Garanti for Service og Professionalisme hos ERA Biler i Hillerød"

ERA Biler i Hillerød, som drives af Bjørn, er en ekstremt pålidelig og professionel virksomhed, der leverer enestående service inden for bilindustrien. Bjørn er kendt for at skabe trygge rammer for sine kunder, hvor de kan føle sig godt tilpas og velinformeret gennem hele processen.

Med et dybtgående kendskab til biler og en passion for sit arbejde, formår Bjørn at imødekomme enhver kundes behov og ønsker. Han er dedikeret til at levere den bedst mulige service og sikre, at hans kunder får en positiv oplevelse hver gang de besøger ERA Biler.

Bjørn og hans team er ikke kun dygtige mekanikere, men også dygtige rådgivere, der kan vejlede kunderne gennem valg af bil, reparationer og vedligeholdelse. Der er ingen tvivl om, at man er i gode hænder hos ERA Biler, og at man kan regne med en høj standard af service og professionalismen.

Alt i alt kan jeg varmt anbefale ERA Biler i Hillerød hos Bjørn til enhver, der leder efter en pålidelig og kompetent bilforhandler, der sætter kundetilfredshed i højsædet. Med Bjørn ved roret kan man være sikker på at få den bedste service og en tryg oplevelse, hver gang man besøger ERA Biler. Mvh #2ni or Toni Johansen

28 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Toni,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de mange rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 1 em 5 estrelas

Service man ikke kan stole på.

Jeg havde vores bil til service hos ERA Biler i Hillerød den 28/2. Inden servicebesøget fyldte jeg beholderen med sprinklervæske helt op og konstaterede efterfølgende, at firmaet havde faktureret mig for en ½ liter sprinklervæske til trods for, at jeg efterfølgende kunne påfylde 2 deciliter sprinklervæske uden at sprinkleren har været i brug efter servicebesøget. Så enten er mit sprinklersystem utæt eller også bliver vi som kunder faktureret for ydelser som rent faktisk ikke bliver udført og jeg hælder stærkt til det sidste. Jeg har efterfølgende været i kontakt med ERA Biler som beklagede og krediterede mig for en ½ liter sprinklervæske (småpenge), men det ændre ikke ved, at man sidder tilbage med et spørgsmål om, hvor mange gange det er sket før, og om vi og andre kunder bliver faktureret for ydelser som ikke udføres.
Det var så sidste gang vi fik serviceret vores bil hos ERA biler.

28 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Jan K,

Vi beklager dybt det du har oplevet.
I forbindelse med service af din bil tester vi sprinkleranlægget for at sikre din bil er sikker for dig og andre trafikanter. Derfor topper vi sprinklervæsken op efter tjek, og det noterer teknikeren, som de skal for at sikre korrekt lagerbeholdning.

Arbejdsgang er at fakturere når der bruges mere end 1 liter, og det er der som du helt korrekt skriver ikke brugt, og det skyldes en menneskelig fejl.

Vores fokus på kundetilfredshed og dermed nøjagtig fakturering er stor, men vi kan fejle, og retter naturligvis op. Vi føler at de mange positive anmeldelser understøtter dette.

Vi er meget kede af at du vælger ikke at få serviceret din bil hos os fremadrettet.

Mvh. ERA BILER

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig engageret

Virkelig engageret, imødekommende og grundig introduktion til hybridbil og fin service omkring køb, forsikring og hjælp med salg af firmabil.
Tak for hjælpen herfra til både Helsinge og Frederikssund Toyota.

2 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Charlotte,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 5 em 5 estrelas

ERA biler i Hillerød

Kære Kasper
Bilen kører meget godt og har ikke haft nogen klager indtil videre.
Samtidig står jeg ved det, jeg skrev tidligere.
Efter min mening er den måde, du behandler din klient på, meget sjælden.
Jeg vil gerne påpege, at jeg kørte forskellige bilmærker siden 1973 og Toyota, dette er en af de bedste biler jeg nogensinde har haft + din service sætter dig/Jer i front i denne branche.

Fortsat god weekend
Super tilfreds kunde
Wolf Rechtman

11 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Adela og Wolf,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de rosende ord.

Dejligt at i kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene jer fremadrettet :-)

Rosen er givet videre.

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 5 em 5 estrelas

Tak til Sune hos Era Biler Helsinge for…

Tak til Sune hos Era Biler Helsinge for en rigtig god handel. En rigtig fin AygoLimited😊
Sune har stået for 14 handler ud af de 29 biler, vi har købt hos Era Biler.
Altid god service både med salg og service. Vi kommer igen😊mvh Jess og Lena Farum

22 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Lena og Jess,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de rosende ord.

Dejligt at i kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene jer fremadrettet :-)

Rosen er givet videre.

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 1 em 5 estrelas

Helt urimelig høje service regninger i…

Helt urimelig høje service regninger i forhold til hvad andre autoriserede kan gøre det til så tager de dobbelt op og de er overhovedet ikke service mindet og behandler deres kunder rigtig elendigt vil helt klart anbefale alle til ikke af bruge dem og det var os sidste gang af jeg brugte dem

17 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Christian,
Tak for din anmeldelse af din oplevelse hos ERA BILER.
Vi er rigtigt kede af din oplevelse hos os, men vi kan desværre ikke finde dit navn i vores systemer.

Vi vil meget gerne finde tilbud/ordre på service/reparation, og hvem du har talt med.
Kun derved kan vi rette op på den oplevelse du har haft.

Du er meget velkommen til at kontakte mig på telefon 2911 7702 eller mail mho@erabiler.dk

Med venlig hilsen
Michael Holm
Eftermarkedschef

Classificada 5 em 5 estrelas

Kan klart anbefale ERA biler i…

Kan klart anbefale ERA biler i Hillerød.
Vi har nu købt nummer 2 Toyota hos ERA biler i Hillerød og begge gange hos salgschef Björn Rosenström, som klart har givet en rigtig god service begge gange.

7 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej John,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Rosen er givet videre.

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionel betjening og jeres…

Professionel betjening og jeres personlige oprigtige opmærksomhed på den enkelte kunde er spot on. Kan anbefale andre at kigge forbi jer. Jeg oplevede en professionel vinkel og hele vejen igennem ærlig vinkel på kundens behov. Så stor ros herfra for at handle ny bil hos jer.

25 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Kestrup,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 5 em 5 estrelas

Era biler i Frederikssund

Jeg fik den beste behandling da jeg solgt min bil og købte den nye Aygo x
De gode til føle man er velkommer i Era biler i Frederikssund
Kan kunne anbefalet

Lone Jensen

13 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Lone,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 1 em 5 estrelas

Meget dårlig service

Min bil har haft forsikrings skade, og jeg afleverede bilen hos Era Biler Frederikssund og forklarede personale, hvad der skete med bilen og hvad der skulle laves. Jeg fik tilbage bilen efter service og de informerede mig at alting er lavet og alt er i orden. Senere en dag, på vej til arbejde, lige pludselig jeg havde behov for brug sprinklervæske og der var ikke væske i dunken 😡 jeg komme til stop bilen i motorvejen da jeg kunne ikke se noget under køretur. jeg fandt ud af at der havde ikke repareret eller skiftet sprinklervæske dunk. Det var super irriterende at Era biler i Frederikssund ikke havde ansvar for min bil. Jeg ringede til Era Biler og forklarede situationen, og jeg fik en tid til reparation først ugen efter. Jeg brugte meget tid og ressourcer til at komme sted igen og havde ventet der 1 time mens de fik lavet den igen. Jeg havde super dårlig erfaring hos Era biler. Der er ikke noget sikkerhed hos ERA biler når mand giver bilen til service.

10 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Kære Pretty,

Undskylder meget den oplevelse du har haft, og håber vores samtaler bekræfter det.

Det er vigtigt vi tager ansvar og udfører reparationen korrekt første gang.

Jeg håber din næste oplevelse hos ERA BILER lever fuldt op til dine forventninger.

Hvis du har yderlig spørgsmål er du velkommen til at kontakte mig.

Med venlig hilsen
ERA BILER A/S

Michael Holm
Eftermarkedschef

Classificada 5 em 5 estrelas

Køb af bil

Vi havde bestilt en prøvetur søndag den 30.juli hvor Frederik var på arbejde. Vi fik en meget fin og professionel modtagelse af Frederik hos Toyota Hillerød. Vi prøvekørte en Rav4 som var helt fantastisk. Vi endte med at sige ja tak med det samme og Frederik havde bare styr på det hele. Hele forløbet har været meget professionelt håndteret. Vi er lykkelige for vores nye bil og vil gerne sige tusinde tak til Frederik for meget fin service. Mange hilsner Henriette Mohr og Co.

11 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Henriette,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Rosen er givet videre.

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget positiv oplevelse ifm køb af bil

Meget positiv oplevelse ifm køb af bil. Der var fuld fokus på at det skulle være en særlig oplevelse for mig.
Grundig introduktion til bilen og jeg kørte derfra i fuld tillid til at ERA står bag mig... og bilen kører jo bare godt.

4 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Jørgen,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste service nogensinde 👍🏻😊

Mega skøn oplevelse, at køb bil hos Era biler A/S Hillerød og en særlig tak til salgskonsulent Frederik.
Jeg har fået den bedste service nogensinde af ham. Mega forstående, venlig, imødekommende og sidst men ikke mindst han er altid klar til, at rådgive og hjælpe 😊

Alt i alt en mega god oplevelse.

Kan klart anbefales 👍🏻😊

Nour Radwan

3 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Nour,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Rosen er givet videre.

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 5 em 5 estrelas

Topprofessionelt!

En stor tak til salgskonsulent Frederik Kastholm Svensson hos Era Biler A/S i Hillerød for en meget venlig og imødekommende behandling og for særdeles god rådgivning. Topprofessionelt!

Jane Jørgensen

12 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Jane,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Rosen er givet videre.

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 5 em 5 estrelas

Skal du købe ny bil eller pleje den gamle, så kør til Toyota Helsinge

Så kom dagen, vores nye Corolla Cross var klar til afhentning hos Toyota Helsinge. Vi blev mødt af Sune med fin tillykkehilsen og stor sløjfe. Sune gennemgik bilens funktioner og muligheder med stor omhu og tålmodighed. Som sædvanlig med et stort smil.

Toyota Helsinge kan varmt anbefales. Vi har været kunder i 23 år. Alle årene har hele personalet altid modtaget en med humør, dygtighed og grundighed. De er årsagen til, at jeg ikke kunne drømme om at prøve et nyt bilmærke.

13 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Lise,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Rosen er givet videre.

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Skøn oplevelse at købe bil hos Toyota i Hillerød hos Frederik! Fantastisk service med en kompetent sælger der har stået til rådighed for hjælp!

17 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Helene,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Rosen er givet videre.

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 5 em 5 estrelas

Køb af Toyota Corolla Touring sport Active

Ved købet af vor nye Toyota Corolla Touring sport Active hos Era Biler i Hillerød har vi været supertilfreds med behandlingen i hele købsoplevelsen speciel en stor tak til salgskonsulent Frederik Kastholm Svendson for god behandling.
Bilen kører helt perfekt og vi kører en km/l gennemsnit over 24 km/l. Den er meget lydløs og alt fungerer som det skal

15 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Stig,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de mange rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Godt at høre at bilen lever op til dine forventninger.

Rosen er givet videre.

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 5 em 5 estrelas

Era biler Hillerød er et rigtigt godt…

Era biler Hillerød er et rigtigt godt sted at handle bil de er utroligt venlige og hjælpsomme både med at finde den rette bil og hjælper med finansieringen 😁 vi havde Frederik som hjalp os i mål kæmpe ros til ham mega sød og sympatisk sælger 💪🏻

25 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Christina,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de mange rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Rosen er givet videre.

Med venlig hilsen ERA BILER

Classificada 5 em 5 estrelas

Era biler har en fantastisk sælger…

Era biler har en fantastisk sælger Frederik Kastholm som kan sit kram. Han har et behageligt væsen og virker bundærlig når det gælder købe som sælge en bil
Vi har kun haft en god oplevelse og det er bestemt ikke sidste gang vi handler toyota

13 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ERA BILER

Resposta da ERA BILER

Hej Lars,

Tusind tak for den fine anmeldelse, og de mange rosende ord.

Dejligt at du kan mærke vores gæstfrihed, vi glæder os til at betjene dig fremadrettet :-)

Rosen er givet videre.

Med venlig hilsen ERA BILER

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais