Not great. RMA process is not good, Sales is unresponsive most days (2+ hour holds). It's a pretty sad state when they charge you for their own faulty equipment. I thought their higher cost and being... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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When we first started with this product, I felt their sales team and customer support were superb. Unfortunately, that has drastically gone downhill. It now frequently takes weeks to get a call ba... Ver mais
We have had a very poor experience with EROAD. Since October 2025, we have repeatedly requested closure of our account and a final invoice. All units were removed in line with their requireme... Ver mais
I can only speak from the accounts side of things but they are hands down the worst customer service we have experienced in 19 years of business. The customer service is non-exsistent from our 'rep'... Ver mais
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Sobre EROAD
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Easy, reliable, accurate fleet management.
EROAD connects drivers, dispatch and the back office with a unified solution that helps you maximize fleet safety, performance and compliance.
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1,7
Muito mau
24 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Just over all happy
Just over all happy! The EROAD Team is a success!
27 de agosto de 2020
Opinião espontânea
EROAD is awesome
EROAD is awesome. And is definitely worth the money. There support staff are amazing, heather is awesome at fixing problems if she can't figure it out, she will call you right back with a answer.
27 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Great Product and Great customer…
Great Product and Great customer service.
The people at EROAD are always ready to help. They are the greatest. The whole team is there to answer questions or look into issues when you need help .
27 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Great company!
Great company!! friendly and very educated and knowledgeable staff. Affordable rates and great customer service
27 de agosto de 2020
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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