Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,3

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

14 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Total scam

Total scam, virtually impossible to unsubscribe, support team doesn't react.

17 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Should be banned

Misleading price information.If you have a bank card linked to your Google they will go for it ,be careful and do not deal with them and more like them !!! SCAMMERS

28 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Looking for a manual

Looking for a manual. Asked for card details 1p to download the manual. A day later I noticed £29.90 come out if my bank ! From esr live. So I contacted my bank. As I hadn’t subscribed to this BS contacted esr live and just have a generated email back waiting for money to go back into my account finally heard from esr saying they had sent email to me which I haven’t had more BS it is cancelled but I will be contacting my bank to make sure no more money comes out
Still waiting for the money to go back in 5 days later
AVOID DOING CARD PAYMENTS FOR SO CALLED MANUALS ITS A MASSIVE CON !

6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fraud?

A charge for 29.90 came through on my card without my permission. I don't know the company and did not authorize the charge. I see others have had the same experience, which is shocking.

25 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Absolute con...said 1pence for a tool…

Absolute con...said 1pence for a tool manual which never appeared,so instantly deleted app. 2 days later they took £29.95 out of the account I paid the 1 pence on. Apparently I agreed to a monthly subscription. This I did not...Con Con Con Avoid Avoid Avoid

18 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Who are these people?

I do not know who these people are, £29.50 for 3 months before I noticed, stopped the payments, and emailed them for a refund, so let's see what happens.

23 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Someone subscribed on my account or I…

Someone subscribed on my account or I think I did without realisation , I got charged 29.99 something and I explained my situation to them and they happily explained to me how their system works and refunded me as well even tho technically it would have been my fault and they didn’t have to but did ! Top service !

3 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

I didn’t cancel my trial and was given a full refund

I didn’t cancel my trial and was debited a subscription much to my horror.
Rang customer services and they explained everything to me and gave me a full refund.
They were very helpful, the whole thing was dealt with expeditiously and professionally.
We’ll done ESR

4 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Subscription issue resolved swiftly

My daughter had a subscription issue, and upon reaching out to the customer care team, the problem was quickly resolved. The customer support service displayed a commendable level of professionalism - a very rare thing these days. Bravo Esrlive!

15 de agosto de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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