Eurocasa Holiday Opiniões 67

Agenzia seria e prezzi competitivi
Lucrezia estremamente gentile e disponibile
Noi siamo stati ospiti di Casa la Primula
Tranquillità è la parola d'ordine: se cercate un luogo per rigenerarvi, questo è il posto giusto. Mirko, il proprietario, è gentilissimo e disponibile, mai invadante, presente quando occorre. La casa è molto rustica ma pulita, il giardino in ordine, barbecue, forno a legna e camino perfettamente utilizzabili. Purtroppo a inizio Maggio faceva troppo freddo per la piscina, torneremo in tempi più caldi per godercela. La strada per arrivare un pò impervia, meglio farla di giorno. Consiglio!

Agenzia seria ed impeccabile .sempre a disposizione per ogni problematica...grazie ragazze

Vi glæder os til at holde ferie i maj/juni i italien. Kommunikationen mellem Eurocasa og os har været meget tilfredsstillende og vi er sikre på at ferien også bliver det 😎

We are looking forward to holidaying in Italy in May/June. The communication between Eurocasa and us has been very satisfactory and we are sure that the holiday will be as well 😎

Comunicazione efficente. Prenotazione semplice e pagamenti sicuri

Vlot verloop en vriendelijke contacten. Wij huren nu voor de tweede maal villa in Toscane en zijn super tevreden!

Er was een snelle reactie op mijn aanvraag. Duidelijke communicatie

Efficace par téléphone

**Review:**

"We have been satisfied customers for years and highly recommend the service! The contact is always very pleasant and friendly. Our needs and concerns are always addressed, making us feel well taken care of. A reliable partner where you always feel in good hands. Highly recommended!"

Contact facile, suivi efficace.
Communication proactive et claire.
Support adéquat.

Un'agenzia di rara bravura, correttezza, disponibilità. La soluzione che la bravissima e gentilissima Elisa ha trovato per la nostra vacanza è stata a dir poco eccezionale. La cura della nostra ospitalità ineccepibile. Prontissimi a riaffidarci a questi eccellenti professionisti! Grazie!

We were in that home for all week and it was one of our favourite experience. The view was amazing. Hosts were kind and they tried to help us in every way they could. Rooms were clean and cosy. Using the pool with the view of mountains was something wonderfull. The only thing we didint expect was the road. We’re not used to winding roads and many curves. The first road was really steep, but there are also another one which is much better. The trip was very successful. The House is beautiful. I highly recxommended. It’s the perfect option to take a break from the world and enjoy the beauty of the amazing Tuscany!

We rented villa Palazzolo Alto with 2 families for one week. The communication with Euro Casa went perfect.Response was good and quick. Communication with the owner was difficult due to language. The Villa is nice with great swimming pool, view and location.
Areas like kitchen need some upgrade and maintenance. Just like the hard beds as well. All in all a good week in tuscany

CASA DEL NONNO ideale per chi cerca una fuga dal caos e dai rumori della città. Villa facente parte di un piccolo borghetto immerso nel verde degli Appennini. Giardino recitanto e piscina a uso esclusivo.

Great experience, better than expected. Exceptional views!

Vorweg - wir waren schon in vielen Häusern, Ferienwohnungen und Hotels - aber so etwas haben wir noch nie erlebt! Wir buchten uns das Häuschen in Pagliazzone Bucine … als wir ankamen begann der erste Horror schon mal damit, dass wir unser Gepäck vom Parkplatz ( welcher sich nicht in unmittelbarer Nähe des Hauses befand) bis zum
Haus zu schleppen, bei 40 grad aufwärts!(obwohl es die Möglichkeit gegeben hätte auf das Grundstück zu fahren). Dann haben wir das Haus von innen gesehen - wenn man Haus dazu sagen darf??? Es war eine Bruchbude … wir verstehen die sehr guten Bewertungen auf keinen Fall. ( vielleicht sind diese auch gekauft oder man löscht die schlechten einfach raus 😉)! Das Bad in einem sehr schlechten Zustand, dass Waschbecken kam einem entgegen, der Klodeckel kaputt, überall Spinnweben, die Dunstabzugshaube fettig, das Koch Utensil schmutzig vom
Vorgänger, die Stühle kaputt, der Pool Boden löst sich auch schon auf, bei der Pool Dusche lag ein Brettchen für die Füße, welches kaputt war und schon Nägel rausschauten, neben dem Pool war ein Schacht welcher nur mit einem verrosteten Deckel abgedeckt wurde, für uns ein NO-GO mit Kind !!!! eine Klimaanlage nur gegen AUFPREIS obwohl man schon 2.000€ für diesen Alptraum zahlt! Eine Frechheit sondergleichen…. Und wenn man sich bei der Agentur beschwert heißt es - man hätte sich sofort beschweren müssen - und dass wenn die Besitzerin jeden Tag am Haus ist .., das wäre sicherlich ein noch schrecklicherer Urlaub geworden als ohnehin schon, wenn die Besitzerin von den Agentur erfährt das man alles kritisiert .. wäre sie sicherlich nicht mehr so nett gewesen. Jedenfalls kein Entgegenkommen außer lächerliche 10% auf unsere nächste Buchung! Als ob wir bei dieser Agentur nochmals buchen würden. NEIN DANKE!!!! Jedenfalls sind die Fotos auf der Homepage der Agentur völlig veraltet und was einen vor Ort erwartet ist eine ganz andere Darstellung! Schade das man hier keine Fotos hochladen kann …. Wäre sicherlich für einige interessant … aber das ist sicher auch so gewollt 😉😉

Zusatz zur Antwort von Eurocasa: wir sprechen hier keinesfalls über die Leistungen welche Sie anbieten, die Bewertung Handelt lediglich um das Haus, welches wir gemietet haben. Die haben doch sicherlich die Fotos gesehen, die wir Ihnen zugesandt haben oder? Ich denke Bilder sagen auch mehr als 1000 Worte. Daher haben wir hier nicht übertrieben. Und hätte man hier die Möglichkeit Bilder hochzuladen, würden auch Kunden sehen, was einen dort erwartet. Dass wir dort nicht abgereist sind, hat nur einen Grund. Wir haben ja schon dafür gezahlt und hätten sicherlich die 1820 € nicht mehr gesehen. Also wäre unser Urlaub damit auch ruiniert! Wir sind erst zehn Tage später dazu gekommen, Ihnen zu schreiben. Da wir danach unseren Urlaub an einem anderen Ort fortgeführt haben und wir einfach abschalten wollten. Hätten wir gewusst, dass wir gleich schreiben müssen, hätten wir das natürlich getan. Aber wer liest heutzutage alle AGBs? Dass unser Hund nicht berechnet wurde, ist ja wohl das mindeste bei diesem Aufenthalt. Es bringt einem nichts, wenn man ein privates Grundstück hat und einen Pool wenn einen solch ein Zustand von einem Haus erwartet. Dass die Klimaanlage extra berechnet wird, wussten wir aber da wussten wir auch noch nicht, was uns vor Ort erwartet. 1820 € sind definitiv so viel für das, was einem vor Ort geboten wird! Oder würden Sie einen solchen Urlaub schön finden?! Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Antwort, möchten aber davon absehen, weiter über ihre Seite zu buchen. Wir werden uns wieder an Booking und andere renommierte Unternehmen halten. Denn hier kann man auch zehn Tage nach seinem Urlaub reklamieren und bekommt sein Geld zur Hälfte zurück erstattet.

Appartamento stupendo, confortevole e ben attrezzato, Posizione ottima per chi cerca un pò di tranquillità immersi nel verde e poco distanti dal centro.

Tutto perfetto, grazie mille! Competenza, attenzione ai dettagli e gentilezza.

Returning customer always are great service from eurocasa

We have not stayed at our villa yet, but I have had questions. When reaching out to Elise at Eurocasa,
she has been very prompt on getting back to me.

Reservation, communication has been fast and friendly and some not-so-usual request from customer was fulfilled - really appreciate service. Looking forward to get to Villa later this year.