Veldig god service. Vi var så glad i denne kaffekanna. Da vi fikk reservedelene tenkte vi at nå blir det varm kaffe igjen. Det ble ikke det, kaffen ble lunken etter en halv time i kanna, så her b... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Super hurtig levering til udlandet hvilket var så dejligt da det er svært at undvære hjemmebagt rugbrød Bestilte torsdag og modtog formene tirsdag - WOW Det har jeg aldrig prøvet før det tager nor... Ver mais
A empresa respondeu
Gode pander, men lidt plads til forbedring Jeg er generelt tilfreds med panderne fra Eva Solo. De fungerer godt i hverdagen og virker som en fin kvalitet, men jeg havde forventet en lidt bedre holdba... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg er stor tilhænger af Eva Trio som jeg har haft i mange mange år (og det kan hverken ses eller mærkes på mine Eva Trio gryder og pander). Jeg bestilte en ny pande (manglede den størrelse) og alt gi... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de utensílios de cozinha
- Loja de porcelanas
- Decoração e Design de Interiores
- Fabricante de móveis
- Loja de hardware
Escrito pela empresa
Eva Trio A/S was established over 100 years ago. Today, the company is managed and owned the fourth generation of the founder’s family. Good design is at the heart of everything we do. Good design which is a positive experience for consumers, both functionally and visually. For us, design is a combination of aesthetics, functionality and the choice of materials. We work exclusively with designers who excel at what they do. As a result, together with our designers we have, over the years, been awarded more than 200 international design prizes, including iF Product Design Awards, Good Design Awards, Red Dot Design Awards and the Designpreis. However, we never rest on our laurels; in fact, we go out of our way to launch new products every six months in the form of both a spring collection and an autumn collection.
Informações de contacto
Måløv Teknikerby 18-20, 2760, Måløv, Dinamarca
- +45 36 73 20 60
- cs@evatrio.com
- www.evasolo.com
4,1
Bom
2 mil opiniões
Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Organisation et livraison impeccable
Organisation et livraison impeccable, seul bémol, la pièce n'étais pas 100% identique à l'originale, légèrement plus petite malgré que cetais le seul choix. Domage
25 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Dear Fabio
Thank you for your review. We’re glad to hear that you were satisfied with the organization and delivery.
We’re sorry to learn that the replacement part was not 100% identical to the original and slightly smaller than expected. Unfortunately, we can’t see from the review which specific part it concerns, and in some cases there may be different versions of the same model over time.
We always recommend contacting our customer service, who will be happy to look into the case and help find the best possible solution.
Kind regards
Eva Solo
Unsaubere Verarbeitung am Plastikschnabel
Versand etc. gut, allerdings gibt es eine raue Stelle am Plastikteil, der unangenehm beim Trinken ist.
25 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Verarbeitung an dem Kunststoffausguss nicht Ihren Erwartungen entspricht und das Trinken dadurch unangenehm ist.
Das sollte natürlich nicht der Fall sein. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir uns den Fall genauer ansehen und eine passende Lösung finden können.
Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zum Versand.
Mit freundlichen Grüßen
Eva Solo
Returned a package using the provided…
Returned a package using the provided return instruction, package lost, Eva Solo is not helping locating the package. Pity to lose trust in a company I liked
29 de novembro de 2025
Resposta da Eva Trio
Dear Claudio
Thank you for your review and for sharing your experience with us.
We’re really sorry to hear about your experience – this is of course not what we want for our customers, and we understand how frustrating this situation must be.
Please note that we do not include a prepaid return label for orders shipped to Norway. Returns from Norway must be arranged by the customer, and the return shipment is handled by the chosen carrier.
We always encourage contacting our customer service directly, so we can look into the case and help as best we can. We’re sorry this has affected your trust in us and hope to have the chance to make things right.
Kind regards
Eva Solo
Hjälpsamhet med att ordna köp av en röd…
Hjälpsamhet med att ordna köp av en röd kork till min termoskanna.
23 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Hej Eva
Tack för din recension!
Kul att höra att vi kunde hjälpa till att ordna rätt kork till din termoskanna.
Du är alltid välkommen igen.
Vänliga hälsningar
Eva Solo
Mit der Qualität der Produkte sehr…
Mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden.
Sehr schnelle Lieferung.
9 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Sehr geehrte Frau Silke
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Schön zu hören, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind und die Lieferung schnell bei Ihnen war.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Eva Solo
Fik bestilt forkert varer på nettet
Fik bestilt forkert varer på nettet, men kontaktede firma som gav ordrenummer på den nye varer, bare ved at spørge om udseende på varen
18 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Hej Vibeke
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig med at finde den rigtige vare – også selvom det var den forkerte, der først blev bestilt.
Du er altid velkommen igen.
Venlig hilsen
Eva Solo
Unkomplizierte Bestellung, rasche Lieferung
Unkomplizierte Bestellung, rasche Lieferung, wie immer sehr gute Qualität.
16 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Sehr geehrter Herr Kohse
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung unkompliziert war, die Lieferung schnell erfolgte und Sie – wie immer – mit der Qualität zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Eva Solo
Hurtig service
Havde i en flytning mistet nogle skruer, til et produkt jeg købte for et par år siden. Fik svar allerede samme dag, og modtog nogle nye i løbet af et par dage.
Super service 👍🏻
26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eva Trio
Hej Rikke
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at det hele gik hurtigt og nemt – og at du fik de manglende skruer uden problemer.
Du er altid velkommen igen.
Venlig hilsen
Eva Solo
Schöne Produkte; toller Service!
Produkte genauso wie ich sie mir vorgestellt habe.
Sehr zuverlässig und unkompliziert!
18 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Sehr geehrte Frau Gabriele
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Schön zu hören, dass die Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und alles zuverlässig und unkompliziert verlaufen ist.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Eva Solo
Das Produkt ist exakt was ich mir…
Das Produkt ist exakt was ich mir vorstellte. Sehr gute Qualität. Lieferung ging schnell und problemlos.
18 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Sehr geerter Herr Mark
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass das Produkt genau Ihren Vorstellungen entspricht, Sie mit der Qualität zufrieden sind und die Lieferung schnell und problemlos verlief.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Eva Solo
Resposta da Eva Trio
Hej Karen
Takk for din anmeldelse!
Hyggelig å høre at bestillingen var enkel, og at pannen passer fint til egg og små retter.
Håper du får mye glede av den – og du er alltid velkommen igjen.
Vennlig hilsen
Eva Solo
Resposta da Eva Trio
Hej Terje
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Godt å høre at du er fornøyd med produktene og den raske leveringen.
Du er alltid velkommen tilbake.
Vennlig hilsen
Eva Solo
Oredovisade förändringar va skruvkork till thermos
Har en Eva Solo thermos som saknar skruvkork.m Nöjd köpte jag en ny för 195kr. Men den var ändrad - den var nu ca 2cm för lång och hade dessutom bytt gäng - så den passade inte. Inte stod de på er hemsida att detta skifte av skruvkork var gjort.
17 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Hej Henric
Tack för att du delar din upplevelse och för din feedback.
Det beklagar vi att du inte fick rätt skruvkork och att den nya modellen inte passade din termos som förväntat. Det finns olika modeller och varianter av våra termoser, vilket kan betyda att lock och skruvkorkar inte alltid är utbytbara på tværs av modeller.
Vi är ledsna över den uppstådda situationen och rekommenderar gärna att du kontaktar vår kundservice. De står alltid redo att hjälpa med vägledning, så att du får rätt skruvkork som passar just din termos.
Tack igen för din feedback.
Vänliga hälsningar
Eva Solo
Nemt at bestille og lynhurtig levering
17 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Hej Pia
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at det var nemt at bestille, og at leveringen var lynhurtig.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen.
Venlig hilsen
Eva Solo
Resposta da Eva Trio
Hello
Thank you very much for your review!
We’re happy to hear that you find the products to be of very good quality.
We hope to welcome you again.
Kind regards,
Eva Solo
Sorgfältig verpackte Ware und schneller…
Sorgfältig verpackte Ware und schneller Versand. Jederzeit gerne wieder!
7 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Sehr geehrte Frau Simone
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Ware sorgfältig verpackt war und der Versand schnell erfolgte.
Jederzeit gerne wieder – wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen
Eva Solo
Alles gut
Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitrahmen, die Ware war ordentlich verpackt und die Töpfe sind prima. Gutes Einkaufserlebnis!
15 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Sehr geehrte Frau Sstefanie
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung im angegebenen Zeitrahmen erfolgte, die Ware gut verpackt war und Sie mit den Töpfen zufrieden sind. Schön, dass Sie ein gutes Einkaufserlebnis hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Eva Solo
Jeg bestilte ny kork til en kaffekanne
Jeg bestilte ny kork til en kaffekanne. Det var svært dårlig veiledning på nettsiden for hvilken kork jeg skulle velge, og dermed var det feil kork som kom. Jeg ringte Eva Solo (2244 6680), ble besvart fra Danmark (!) og fikk beskjed om at jeg ikke kunne returnere korken fordi "det ikke var mulig siden Norge ikke er medlem i EU"(!). Dvs.: Jeg kunne returnere korken, men måtte betale frakt selv. Frakten var dyrere enn korken...
Jeg fikk god hjelp fra den danske damen jeg snakket med for å bestille en ny kork, men jeg har ikke fått den enda og vet ikke om den passer. Alt i alt blir det en svært kostbar kork for meg, mens Eva Solo har fått dobbelt betalt. Bedre veiledning på evasolo.com hadde avverget denne hendelsen.
15 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Hej Harald
Takk for at du deler din opplevelse.
Vi forstår godt at situasjonen har vært frustrerende, særlig når det gjelder valg av riktig kork og kostnadene knyttet til dette.
Når det gjelder retur fra Norge, er det dessverre slik at returfrakt ikke er kostnadsfri, da Norge står utenfor EU. Dette er opplyst i våre handelsbetingelser på nettsiden, og derfor må kunden selv dekke returkostnaden i disse tilfellene.
Vi er glade for å høre at du opplevde god hjelp fra vår kundeservice i forbindelse med bestilling av ny kork, og vi håper at den vil passe som forventet. Din tilbakemelding om tydeligere veiledning på nettsiden tar vi med oss videre.
Takk for ditt ærlige feedback.
Vennlig hilsen
Eva Solo
After 12 days the good I had ordered…
After 12 days the good I had ordered are not yet dispatched and I received an invitation to make my review.
15 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Dear Andrea
Thank you for your feedback.
We apologise that your order has not yet been dispatched and for the review invitation being sent before you received your order — that’s not how it should be.
Please contact our customer service team with your order number, and they’ll look into it for you right away.
We hope to sort this out quickly and welcome you again.
Kind regards,
Eva Solo
Kul att det finns reservdelar
Eftersom min flaska gick sönder blev jag glad att jag kunde köpa en ny till utan lock som reservdel.
14 de janeiro de 2026
Resposta da Eva Trio
Hej Linda
Tack för din recension!
Skönt att höra att du enkelt kunde köpa en ny flaska som reservdel när den gamla gick sönder.
Hoppas den kommer till god användning, och du är alltid välkommen tillbaka.
Vänliga hälsningar
Eva Solo
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.