Event Go Opiniões 10

Super tot niet te bereiken, mail reageren ze niet op.

Per ongeluk voor de verkeerde dag een parkeerkaart gekocht van 37 euro, mijn fout, maar geen reactie op de mail en geen telefoonnummer dus onbereikbaar..

Een parkeerticket op P2 voor een evenement bij de Ziggo Dome besteld. De betaling is gelukt, maar vervolgens een foutmelding in beeld, en heb ik nooit een parkeerticket ontvangen. Ook achteraf opvragen van het parkeerticket op de site werkte niet. Via de chat en vervolgens e-mail contact opgenomen met de klantenservice. Er wordt wel gereageerd, maar er komt geen oplossing. Het moet worden uitgezocht bij de payment provider. Dat is al weer een week geleden. Als ik vervolgens weer vraag naar de status krijg ik een standaard antwoord dat ik moet wachten op de verwerking van de bank. Van het kastje naar de muur.

Wat een VRESELIJKE website. Parkeerkaarten proberen te kopen voor Susan en Freek. Op mijn telefoon hing alles 5x vast nadat ik keer op keer 20 minuten in de wachtrij had gestaan waarbij ik elke 10 seconden moest bewijzen dat ik geen robot was. Op mijn laptop hetzelfde probleem. Uiteindelijk liep de website op iemand anders zijn computer niet vast. Maar man man man, echt niet te doen. Heel slecht geregeld!!!!

De wachtrij werkt niet bij mij op meerdere apparaten: telkens (elke 5 seconden) moet je een nieuwe re-captcha doen en als je de wachtrij voorbij bent, word je niet doorgesturud naar de site.

Daarnaast heb ik geen telefoonnummer kunnen vinden.

Ik durfde niet te bestellen vanwege de slechte reviews (ookal waren het er maar 4) maar toch gedaan, wij parkeerden bij de P-dome tijdens new wave. Besteld via deze website en alles was top, konden zo in en uitrijden met de QR code.

Oplichters, pas op!

Verkopen tickets als P-Dome VIP parking maar blijkt parkeerlocatie in Duivendrecht te zijn. Geen reactie op verstuurde mails.

wij stonden daar aan Parking Parcourse2 in Valkenburg aan de slagboom maar daar geen enkele mogelijkheid om een QR code in te scannen. Ik heb toen naar het nummer gebeld dat op de betaalautomaat stond 0031207028861. De vriendelijke meneer vertelde mij dat hij de slagboom kon openen voor mij en dat ik, wanneer ik de parking opnieuw zou willen verlaten, ik gewoon even terug kon bellen. Wat ik ook deed maar nu had ik een dame aan de lijn die mij leuk vertelde dat ze dat niet kon. Ik kon de parking afrijden via een illegale weg!!

Bottom line: waarom verkopen jullie een parkeerplaats met enkel een QR code ter beschikking, terwijl dit niet kan omdat er enkel nummerplaatherkenning is.

en bij een mail naar hun zogezgede contactmail ook de melding dat dit mailadres niet bestaat.

Parkeerticket gekocht van €25 euro voor het concert van paul elstak. toen we er aankwamen was er nergens aangegeven waar we moesten zijn voor onze parkeerplek en stond er 1 verkeersregelaar die ons niet kon vertellen waar we naar binnen moesten terwijl er in de bevestigingsmail stond dat we de tickets daar konden laten scannen. hierdoor was ik genoodzaakt ergens anders te parkeren. (misschien was dit niet het probleem van event-go zelf maar nu komt mijn klacht.) toen ik een mail naar ze stuurde met mijn probleem en de vraag of ik het geld terug kon krijgen dat ik uit heb gegeven maar niet kon gebruiken, werd mijn mail automatisch geweigerd en kreeg dus geen hulp bij mijn klacht.