Ruttna säljknep, erbjuder print@home eller mobilbiljett men print@home funkar också i mobilen tydligen, dock kostar de olika. Plus massa serviceavgifter, ska man betala det kan man tycka att man borde... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Inte så svårt att beställa. MEN för första gången efter alla år med beställning av otaliga biljetter till konserter fanns ingen möjlighet att se en karta över sittplatser på arenan och där välja sittp... Ver mais
Lätt, smidigt/enkelt att beställa en biljett! Stort plus för att biljetten kan sparas ner i Wallet i iPhone. Detta till skillnad mot en av era konkurrenter där man endast kommer åt biljetten vid inlo... Ver mais
A empresa respondeu
Beställde biljetter, men fick dem aldrig. Läste så många dåliga receptioner om företaget så jag blev orolig över att jag aldrig någonsin skulle få de redan betalda biljetterna. Men efter att haft kont... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Wallingatan 38, 111 24, Stockholm, Suécia
- +46 (0)771 130 150
- kundservice@eventim.se
- www.eventim.se
2,7
Mau
150 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 68% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fick snabbt hjälp med att ändra med…
Fick snabbt hjälp med att ändra med mina biljetter till Ismo föreställningen. Stort tack Samuel. 🙏🏼
29 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej Perry,
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet, och beröm till Samuel.
Det för vi så klart vidare till honom!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Mycket strul vid inlösen av Early Bird…
Mycket strul vid inlösen av Early Bird biljetter till Rosendahl garden party. Samuel har hjälpt till men då jag hämtat hem biljetterna står det fribiljett på dem. Jag har planerat dåligt och vill sälja biljetterna vilket inte verkar gå pga fribiljett texten.
8 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej Kerstin,
Vi beklagar att det påverkat dig att kampanjbiljetter inte går att sälja via fanSALE. Vi vill informera dig om att biljetterna inte är personliga och kan således nyttjas av någon annan.
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Upplevelser är det man lever för!
16 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej Robert,
Tack för att du delar med dig. Vi är glada att du hade en bra upplevelse!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Det gick inte att välja plats på evenemanget
Det gick inte att välja plats på evenemanget med en arenakarta. Man blev endast tilldelad plats.
2 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej Tom,
Vi beklagar besvikelsen att du inte kunde välja specifika platser till evenemanget. Det är arrangören och inte vi som biljettförmedlare som bestämmer om det ska vara tillgängligt.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Arenaskiss
Irriterande nog kunde jag inte få fram arenaskissen så det blev till att gissa mig fram...
30 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej Jeanette,
Vi beklagar besvikelsen att du inte kunde välja specifika platser till evenemanget. Detta är ett beslut som arrangören fattar och inte vi som biljettförmedlare.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Det fungerade bra.
25 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej Lars,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Resposta da Eventim Sverige
Hej Inger,
Vi är mycket glada att höra att du hade en bra upplevelse på Monet's Garden. Vi kommer att se till att vidarebefordra dina ord till arrangören!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Monet utställningen var verkligen en…
Monet utställningen var verkligen en upplevelse, smidigt oxå att köpa biljetter genom er. Allt toppen 🙏 för att ni erbjöd möjligheten att köpa biljetter genom er.
Önskar er en fin påsk 🐣
29 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej Charlotte,
Vi är mycket glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår tjänst och naturligtvis utställningen, Monet's Garden. Vi tackar dig så mycket för din uppskattning!
Varma hälsningar,
Eventim
Köpte biljetter till Battle Beast
Köpte biljetter till Battle Beast
i Göteborg och hade inga problem
Tack 👍😀
23 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej Maria,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Bästa kundsupport på länge…
Har under senaste dygn fått fantastisk kundsupport av Samuel på Eventim, efter jag missat rätt datum och tid vid två olika bokningstillfällen av Monet utställningen i Stockholm. Samuel har visat största förståelse och fast jag valde att inte välja någon xa försäkring, fick jag full ersättning efter jag bokade på nytt med rätt info. Därför kan jag bara varmt rekommendera Eventim som proffsig bokningskanal av event med högsta tillit / lättad och glad kund, Martin 😄🙏🏻🙏🏻
19 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej Martin,
Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service och tackar så mycket för att du delar med dig. Vi kommer naturligtvis att vidarebefordra de fina orden till Samuel.
Varma hälsningar,
Eventim
Aldrig mer Eventim!
Köpte biljetter via Eventim till ett evenemang. Två veckor innan evenemanget får jag besked att evenemanget flyttas fram till slutet av året samt en länk till avbokning. Eftersom vi inte kunde gå det nya datumet så avbokade jag. Det visar sig att avbokningen kostar mig ett par hundra kronor i avgifter till Eventim.
Det framgår ingenstans i mailet att det skulle vara en straffavgift för att avboka. Om jag hade vetat det hade jag gett biljetterna till vänner eller familj istället.
Helt galet när förutsättningarna för eventet ändrats av arrangören, något som är helt utanför vår kontroll som beställare. Eventim säger så här: "Eftersom vi har levererat produkten som biljettförmedlare kommer avgiften och avbeställningsskyddet inte att återbetalas vid återbetalning efter flyttat/inställt evenemang."
Stor idé att ha avbeställningsskydd när det ändå inte tillämpas vid avbeställning eller inställt event. Det står med all säkerhet något i det finstilta som gör att de kommer undan med det. De tjänar bra på att evenemang flyttas, dubbel vinst på samma biljetter.
15 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej Veronica,
För det första så beklagar vi att du har haft en dålig upplevelse av vår tjänst. Vi beklagar även att det flyttade evenemanget påverkade er negativt. Vi gör vårt bästa för att tillhandahålla en så bra tjänst som möjligt.
Eventim lever på att förmedla biljetter mellan arrangörer (teatrar, spelplatser, arenor etc.) och kunder som vill köpa en biljett.
Avgiften täcker bland annat det arbete vi tillhandahåller för biljettköpet, vårt arbete med vår hemsida, uppdateringar via e-post om det evenemang du eventuellt har köpt biljetter till.
Att skjuta upp eller ställa in ett evenemang är arrangörens beslut, aldrig Eventim. Vi har dock fortsatt att tillhandahålla en tjänst.
Det är av denna anledning som vi inte återbetalar avgiften om du ber om en återbetalning för ett uppskjutet evenemang.
Jag hoppas att ovanstående ger en förklaring.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Smidigt och bra på alla sätt (inkl
Smidigt och bra på alla sätt (inkl. betalningen)
6 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej Claes,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se! Tack för att du delar med dig.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Lätt att köpa biljetterna.Bra…
Lätt att köpa biljetterna.Bra information på sidorna.
26 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se! Tack för att du delar med dig.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Fantastiskt trevligt bemötande och…
Fantastiskt trevligt bemötande och snabb handläggning. Tack Samuel!
26 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej Anna-Maria,
Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service och tackar så mycket för att du delar med dig. Vi kommer naturligtvis att vidarebefordra de fina orden till Samuel.
Varma hälsningar,
Eventim
Resposta da Eventim Sverige
Hej Hans,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Oseriöst företag!
Monet's Garden utställning i Malmö blev inställd nu får vi inte tillbaka hela biljettpriset.
Eventim.se tar ut oseriösa bokningsavgifter för att själva tjäna pengar på bokningar som inte blir av.
20 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej Richard
Tack för din feedback.
Enligt info mail och våra villkor är det biljettpriset som återbetalas i samband med inställda evenemang, dvs. avgifter återbetalas inte.
Detta är accepterar ni även i försäljnings- och leveransvillkoren vid köptillfället.
Det är den enskilde arrangören som, i egenskap av din avtalspart, är ansvarig för att återbetala biljettpriset vid avbokning.
Själva återbetalningen görs av Eventim på uppdrag av och enligt instruktioner från arrangören. Eftersom vi har levererat produkten som biljettförmedlare kommer avgiften och avbeställningsskyddet inte att återbetalas vid återbetalning efter flyttat/inställt evenemang.
Hoppas att detta förklarar.
Med vänlig hälsning,
Eventim
Lätt att beställa biljett
Lätt, smidigt/enkelt att beställa en biljett!
Stort plus för att biljetten kan sparas ner i Wallet i iPhone. Detta till skillnad mot en av era konkurrenter där man endast kommer åt biljetten vid inloggning på deras konto, vilket krånglar till det när man ska få fram biljetten vid evenemanget och inte kommer ihåg inloggningsuppgifterna man skapade ett år tidigare.
9 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse av att köpa biljetter på Eventim.se. Vi är mycket glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Fick suveränt bra och snabb hjälp då vi…
Fick suveränt bra och snabb hjälp då vi var tvungen att byta datum till ett event. Det gjorde min dag.
31 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej,
Vi är mycket glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service och tackar så mycket för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Eventim
Bra service
Bra service när det körde ihop sig för oss och vi inte kunde gå de tiden vi hade bokat. Fick snabb och bra hjälp från kundtjänsten
18 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej,
Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service!
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Biljettköp
Tyckte först det verkade krångligt, men det var lätt och smidigt köpa biljetter. Tydliga hänvisningar som jag fixade trots lite ovana.
24 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Eventim Sverige
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Med vänliga hälsningar,
Eventim
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.